acesso a interface via browser (http)

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rafaelrufio
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acesso a interface via browser (http)

Mensagem por rafaelrufio »

Boa noite, uso plantaforma OSX (macbook) e notei que não consigo acessar a interface do DVR pelo OSX usando o navegador SAFARI e o FIREFOX não consigo fazer login, acredito que o problema não seja o navegador, pois testei em dois diferentes.

Gostaria de saber se existe algum tipo de plugin ou outro meio de acessar o dvr na plantaforma OSX

pelo windows consigo acessar normalmente usando o IE ou FIREFOX
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IntelbrasCFTV
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Re: acesso a interface via browser (http)

Mensagem por IntelbrasCFTV »

rafaelrufio escreveu:Boa noite, uso plantaforma OSX (macbook) e notei que não consigo acessar a interface do DVR pelo OSX usando o navegador SAFARI e o FIREFOX não consigo fazer login, acredito que o problema não seja o navegador, pois testei em dois diferentes.

Gostaria de saber se existe algum tipo de plugin ou outro meio de acessar o dvr na plantaforma OSX

pelo windows consigo acessar normalmente usando o IE ou FIREFOX
Olá rafaelrufio!

De fato não é possível acessar nossos DVR's através de nenhum navegador utilizado em computadores com sistema Mac OS pois os plug-ins de acesso web seriam todos .exe e não são reconhecidos nessa plataforma. Pensando nisso desenvolvemos um software especialmente para esse sistema que se chama SIM Plus Mac. O senhor pode fazer o download desse software no link abaixo e também verificar nosso vídeo tutorial de cadastro de dispositivos:
Nosso tutorial mostra as configurações em um computador com sistema Windows, porém como a interface para os dois sistemas é a mesma, o senhor pode se basear nesse tutorial para fazer as configurações.
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arilsonjr
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Re: acesso a interface via browser (http)

Mensagem por arilsonjr »

Bom dia,

O plugin webplugin.pkg para Mac não está funcionando; o problema de plugin nos navegadores persiste. Além do Safari, Chrome e Mozilla não reconhecem a instalação do mesmo. Aparentemente não há alternativas para o Mac nesse sentido, o que prejudica muito, pois não há como monitorar e nem fazer backup de gravações.

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Re: acesso a interface via browser (http)

Mensagem por IntelbrasCFTV »

arilsonjr escreveu: 07 Out 2020, 11:37 Bom dia,

O plugin webplugin.pkg para Mac não está funcionando; o problema de plugin nos navegadores persiste. Além do Safari, Chrome e Mozilla não reconhecem a instalação do mesmo. Aparentemente não há alternativas para o Mac nesse sentido, o que prejudica muito, pois não há como monitorar e nem fazer backup de gravações.

DVR: MHDX 1104
macOS Catalina 10.15.7
Olá

Não existe o plugin webplugin.pkg e sim em webplugin.exe que será compatível apenas com o internet explorer.
O gravador MHDX 1104 na versão de firmware 29/07/2020 permite a visualização das câmeras sem a instalação do Plugin.
Verifique se o mesmo está na versão de firmware, caso contrário atualize.
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ViniciusOA
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Re: acesso a interface via browser (http)

Mensagem por ViniciusOA »

Olá, continua sem solução para Mac? E Mac com chip M1?

Infelizmente vou ter que optar por outra marca de CFTV uma vez que a Intelbras não tem assistência para Mac OS para visualizar as câmeras.
leandroasp
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Re: acesso a interface via browser (http)

Mensagem por leandroasp »

No acesso web a visualização dos vídeos pararam de funcionar após a atualização do novo firmware (versão de 18/10/2021). Alguma forma de solucionar o problema?
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IntelbrasCFTV
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Re: acesso a interface via browser (http)

Mensagem por IntelbrasCFTV »

leandroasp escreveu: 19 Jan 2022, 10:35 No acesso web a visualização dos vídeos pararam de funcionar após a atualização do novo firmware (versão de 18/10/2021). Alguma forma de solucionar o problema?
respondi na outra postagem
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