PING muito alto

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flaviovrb
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PING muito alto

Mensagem por flaviovrb »

:arrow: Bom dia turma,
Tenho uma situação que é a seguinte:
Quando o usuário está usando o computador normal sem acesso a visualização das câmeras o ping dele está normal 3, 8 Milissegundos, mas ai ele abre as câmeras e o ping dele sobe muito vai para 540ms, 1450ms, não se consegue fazer nada, o sistema operacional é windows 8.1, SIMPlus.
Parece que o software está pegando toda a rede para ele.
Obrigado....
Flávio de Paiva Ferraz
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IntelbrasCFTV
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Re: PING muito alto

Mensagem por IntelbrasCFTV »

flaviovrb escreveu::arrow: Bom dia turma,
Tenho uma situação que é a seguinte:
Quando o usuário está usando o computador normal sem acesso a visualização das câmeras o ping dele está normal 3, 8 Milissegundos, mas ai ele abre as câmeras e o ping dele sobe muito vai para 540ms, 1450ms, não se consegue fazer nada, o sistema operacional é windows 8.1, SIMPlus.
Parece que o software está pegando toda a rede para ele.
Obrigado....
Olá, flaviovrb!

Primeiramente, por gentileza, nos informe qual é o modelo do seu DVR e a sua versão de firmware.
Com relação ao problema, o DVR está na mesma rede do computador ou o acesso está sendo feito por uma rede externa?
Nos colocamos a disposição.

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