Intelbras Cloud VD 3104

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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

Albertino escreveu:Estou com problema no cloud do meu DVR, atualizei ele e está dando a mensagem,permission denied, pelo meus procedimentos estão certo.

Ns do cloud = PA4DA015W01389

Olá,

O número de série foi adicionado no servidor.
Por gentileza, reinicie o seu gravador;
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ricardocruzgm
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Re: Intelbras Cloud VD 3108

Mensagem por ricardocruzgm »

Estou querendo configurar o Intelbras Cloud em meu DVR modelo VD 3108, porém dá erro. Já coloquei as definições de rede como DHCP e habilitei a opção Intelbras Cloud, porém aparece o Status " Permission Denied". Tem algum procedimento diferente para esta configuração?

Ns do cloud = PA4DA014W06785

Agradeço desde já.
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Re: Intelbras Cloud VD 3108

Mensagem por IntelbrasCFTV »

ricardocruzgm escreveu:Estou querendo configurar o Intelbras Cloud em meu DVR modelo VD 3108, porém dá erro. Já coloquei as definições de rede como DHCP e habilitei a opção Intelbras Cloud, porém aparece o Status " Permission Denied". Tem algum procedimento diferente para esta configuração?

Ns do cloud = PA4DA014W06785

Agradeço desde já.

Olá

O NS informado foi adicionado no servidor. Reinicie o seu dvr e verifique se o status do cloud mudou para "sucesso".
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jlobo
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por jlobo »

Olá, por gentileza, preciso utilizar o acesso cloud do DVR VD3104, fiz a atualização do firmware e necessito da liberação do acesso

NS: PA4DA013W08210

Fico no aguardo, obrig./Abr.
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jlobo escreveu: 23 Out 2020, 12:10 Olá, por gentileza, preciso utilizar o acesso cloud do DVR VD3104, fiz a atualização do firmware e necessito da liberação do acesso

NS: PA4DA013W08210

Fico no aguardo, obrig./Abr.

Olá

Consegue mandar uma foto da tela do Intelbras cloud mostrando o ID?
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jlobo
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por jlobo »

Olá,

Tenho a imagem salva, consigo anexar aqui? como arquivo?
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jlobo escreveu: 26 Out 2020, 13:33 Olá,

Tenho a imagem salva, consigo anexar aqui? como arquivo?
Consegue sim, use a opção de anexo.
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por jlobo »

Pela opção de anexar, preciso de um endereço externo, posso enviar via e-mail?
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jlobo escreveu: 26 Out 2020, 13:39 Pela opção de anexar, preciso de um endereço externo, posso enviar via e-mail?
encaminhe para suporte@intelbras.com.br
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jlobo
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por jlobo »

Enviado
remetente
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

jlobo escreveu: 26 Out 2020, 13:52 Enviado
remetente
Olá

Editei por segurança para que seu e-mail fique privado.
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por MarcusGrataoBarros »

boa noite,
Possuo um DVR 3104.
Qndo eu utilizava o app via móbile ISIC 6 eu conseguia ver as cameras tranquilamente.
Com a nova atualização do app para ISIC lite não consigo mais ver.
Vi que precisa configurar tudo de novo.
Mais no meu DVR 3104 não te a opção de ler o que code nos ajuste!
Como eu procedo agora?!

Versão do meu DVR:
Sistema: 2.616.IB00.11
Versão: 23/01/2014
Web: 3.0.0.1
Serial: QFTC340457669

Alguém pode me ajudar
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

MarcusGrataoBarros escreveu: 07 Mai 2021, 20:02 boa noite,
Possuo um DVR 3104.
Qndo eu utilizava o app via móbile ISIC 6 eu conseguia ver as cameras tranquilamente.
Com a nova atualização do app para ISIC lite não consigo mais ver.
Vi que precisa configurar tudo de novo.
Mais no meu DVR 3104 não te a opção de ler o que code nos ajuste!
Como eu procedo agora?!

Versão do meu DVR:
Sistema: 2.616.IB00.11
Versão: 23/01/2014
Web: 3.0.0.1
Serial: QFTC340457669

Alguém pode me ajudar
Olá

Peço que atualize o seu gravador de imagem para que ele tenha a função Intelbras Cloud.

http://backend.intelbras.com/sites/defa ... 1_2014.zip

MENU PRINCIPAL>AJUSTES>REDE>AJUSTES AVANÇADOS> INTELRBAS CLOUD.
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saisekiba
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por saisekiba »

Olá pessoal!

Também estou com o mesmo problema no meu VD 3116h, mandei email e tentei pelo chat mas sem sucesso ainda!

Modelo: VD3116H
Número de série: PA4AA066W00147
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Re: Intelbras Cloud VD 3104

Mensagem por IntelbrasCFTV »

saisekiba escreveu: 09 Mai 2023, 14:44 Olá pessoal!

Também estou com o mesmo problema no meu VD 3116h, mandei email e tentei pelo chat mas sem sucesso ainda!

Modelo: VD3116H
Número de série: PA4AA066W00147
Olá!

Verifiquei que o NS foi incluso hoje no servidor.
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