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Estou tentando configurar o envio de e-mail pelo servidor do gmail e não está dando certo.

Ja preenchi todos os campos de acordo com o que o gmail orienta para utilização do servidor de SMTP e não certo.

SMTP: smtp.gmail.com
Port for SSL: 465

Coloquei meu usuário e senha e nada.

Tem algum segredo para fazer funcionar?

O que acontece em muitos casos é que as configurações de segurança do Gmail impossibilitam o envio de fotos do DVR para ele, o DVR em si tenta realizar o envio mas o servidor de e-mail bloqueia.

Pedimos para que tente novamente a configuração seguindo o tutorial abaixo e se caso não conseguir identifique as configurações do e-mail conforme imagem abaixo:
Como configurar o envio de Foto por E-mail http://goo.gl/fKwtHW

Boa noite,

Já tentei configurar o email com servidores Yahoo, Hotmail e Gmail, mas em todos da "falha ao enviar email".
Gostaria de resolver o problema.

Obrigado!

custodioleandro escreveu:Boa noite,

Já tentei configurar o email com servidores Yahoo, Hotmail e Gmail, mas em todos da "falha ao enviar email".
Gostaria de resolver o problema.

Obrigado!

Olá "custodioleandro",


Abaixo segue o procedimento que deve preencher no campo para que configure o envio de notificações por e-mail usando o servidor do Gmail.

Habilite o E-mail:

• Servidor: SMTP: smtp.gmail.com
  Habilitar: Sim
  Habilitar SSL: Sim
  Porta: 465
  Anônimo: Não
  Usuário: Usuário Gmail (apenas o incio do e-mail, não precisa colocar @gmail)
  Senha: Respectiva senha
  Remetente: remetente do e-mail será sempre o usuário, neste caso precisa ser o e-mail completo
  Assunto: ALERTA DVR
  Destinatário: destino@servidor.com.br
  Anexo: Sim
  Intervalo: qualquer igual ou menor que 3600s

Salve, e configure o seu Gmail para apenas senha com um passo, e ative o Acesso para aplicativos menos seguros no link a seguir: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

Logo após faça o teste de e-mail.

o que faltava era a configuração no Gmail, obrigado!

Como eu disse acima, o serviço começou a funcionar normalmente e agora entrei no email e vi que recebi os emails até as 19h12min. Então fui testar o serviço novamente, e voltou a dar falha no envio. O que será q houve... Obs.: não mudei nenhuma configuração desde que começou a funcionar!

custodioleandro escreveu:Como eu disse acima, o serviço começou a funcionar normalmente e agora entrei no email e vi que recebi os emails até as 19h12min. Então fui testar o serviço novamente, e voltou a dar falha no envio. O que será q houve... Obs.: não mudei nenhuma configuração desde que começou a funcionar!

Olá "custodioleandro",

Primeiramente deve verificar se sua caixa de entrada, não encheu o suficiente para o servidor bloquear a quantidade de e-mail sendo enviada, por isso crie outro e-mail e faça o teste. o servidor pode ter bloqueado também pela quantidade de e-mail sendo enviado, sendo assim necessário colocar esse e-mail como se não fosse um endereço de Spam.


Segue configuração do Yahoo, para teste:

Yahoo
Servidor SMTP: smtp.mail.yahoo.com.br
Habilitar: Sim
Habilitar SSL: Sim
Porta: 465
Anônimo: Não
Usuário: Usuário yahoo
Senha: Respectiva senha
Remetente: Tem que ser o mesmo endereço de usuário.
Assunto: ALERTA DVR
Destinatário: destino@servidor.com.br
Anexo: Sim
Intervalo: qualquer igual ou menor que 3600s

Não funcionou.

custodioleandro escreveu:Não funcionou.

"Olá custodioleandro,"

Como evidenciado, que o envio de e-mail funcionou corretamente com o Gmail, assim identificado que o sintoma não é de defeito do DVR, o que pode então estar ocorrendo é algum bloqueio da rede ou do próprio Gmail, ao receber muitos e-mail consecutivos.


Neste caso, pedimos que:

• - Verifique a estabilidade da rede;
  - Tente criar um novo Gmail, e coloque-o como remetente, usuário e destinatário.

Se mesmo assim não funcionar pedimos entre em contato Chat ou telefone, listando os no link a seguir:
http://www.intelbras.com.br/suporte.php

boa tarde eu estou tentando configurar meu DVR HDCVI para mandar fotos por E-mail
usando o servidor SMTP do Gmail conforme orientado

SMTP: smtp.gmail.com
Porta: 465
criptografia: SSL

mas na hora de fazer o teste esta dando falha
consegui pelo hotmail, mas gostaria que me ajuda sem pelo gmail????

LuanTelles escreveu:boa tarde eu estou tentando configurar meu DVR HDCVI para mandar fotos por E-mail
usando o servidor SMTP do Gmail conforme orientado

SMTP: smtp.gmail.com
Porta: 465
criptografia: SSL

mas na hora de fazer o teste esta dando falha
consegui pelo hotmail, mas gostaria que me ajuda sem pelo gmail????

Olá LuanTelles!

Na maioria dos casos aonde o cadastro do e-mail está correto no DVR (conforme nosso vídeo tutorial) e mesmo assim não envia o e-mail, o problema é que o Gmail bloqueou o acesso do DVR ao seu e-mail para poder encaminhar o alerta e enviar as fotos pois para cadastrar o e-mail no DVR é preciso informar o usuário e a senha e o Gmail identifica isso como um acesso "não autorizado". Geralmente quando esse mecanismo de segurança está habilitado, a própria Google lhe envia um e-mail informando que houve uma tentativa de acesso à sua conta do Gmail portanto o senhor pode verificar o recebimento desse e-mail e verificar como fazer para desabilitar essa verificação de segurança em dois passos da sua conta para que possa utilizar este e-mail no seu DVR.

Eu servi muito, graças.

senal escreveu:Eu servi muito, graças.

Sem problemas!

Nosso suporte está à disposição para eventuais dúvidas.

Como faço para que ele mande e-mail quando um respectiva câmera parar de responder?

sonchini escreveu:Como faço para que ele mande e-mail quando um respectiva câmera parar de responder?

Olá, sonchini!

Primeiramente, solicitamos que nos informe qual é o modelo do seu DVR e da câmera.

Referente à sua dúvida, você deseja receber um aviso quando o canal do DVR não receber mais sinal de vídeo?
Se for isso, acesse o Menu Principal > Ajustes > Evento > Perda de vídeo. Neste menu você pode configurar a ação que o DVR tomará caso haja uma perda de vídeo.

Selecione o canal desejado, marque a opção "Habilitar", "Enviar E-mail" e clique em "Salvar".

Desta forma, quando o DVR detectar perda de vídeo no canal configurado, ele enviará um e-mail, mas para isso, também é preciso configurar uma conta de e-mail para ser utilizada pelo gravador. Sendo assim, acesse o Menu Principal > Ajustes > Rede > E-mail, marque a caixa "Habilitar" e configure de acordo com a sua conta de e-mail. Iremos exemplificar utilizando o Gmail:

Servidor SMPT: smtp.gmail.com
Porta: 465
Anônimo: desabilitado
Usuário: sua conta de e-mail (exemplo@gmail.com)
Senha: senha da sua conta de e-mail
Destinatário: e-mail para o qual será enviado a mensagem
Remetente: cadastre a mesma conta de e-mail utilizada no campo "Usuário"
Título: título da mensagem que será enviada
Autenticação: SSL
Intervalo: intervalo de envio entre cada e-mail

No caso do Gmail, é preciso habilitar o seu uso para "aplicativos menos seguros", caso contrário, não funcionará.
O link para realizar a ativação é o seguinte: https://myaccount.google.com/lesssecureapps

Caso você queira utilizar um outro servidor de e-mail, orientamos que procure na Internet as informações necessárias (servidor SMTP, porta e autenticação).

To com mesmo problema, quando faço teste e-mail aparece mesmagem "falha no teste e-mail"

adaltodf escreveu:To com mesmo problema, quando faço teste e-mail aparece mesmagem "falha no teste e-mail"

Olá adaltodf!

O e-mail que está utilizando também é do Gmail ou é de um outro servidor SMTP? Caso seja do Gmail, você chegou a verificar em sua caixa de e-mail se recebeu um alerta informando a respeito de uma tentativa de acesso não autorizada em sua conta? Caso tenha recebido, pedimos para que siga as orientações que postamos aqui neste tópico, na mensagem anterior, para liberar o uso da sua conta para aplicativos menos seguros e permitir que possa configurá-lo para uso no gravador.

OK RESOLVIDO, OBRIGADO

adaltodf escreveu:OK RESOLVIDO, OBRIGADO

Sem problemas, ficamos contentes em saber que conseguimos auxiliá-lo!

De todo modo estamos a sua disposição para eventuais dúvidas.

Após agora a ultima atualiação de firmware para corrigir o problema de hacker do Interlbras HDVCI 3108, não consigo mais adiconar dois destinatarios de email. Anteriormente coloca só virgula (,) seguido do email e funcionada, agora porem nao da certo. da msg de erro. O que fazer?