Camera ip vivotek ip8332 nao aparece imagem no dvr

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

MarceloLuiz
Mensagens: 1
Registrado em: 17 Mai 2015, 11:04

Camera ip vivotek ip8332 nao aparece imagem no dvr

Mensagem por MarceloLuiz »

Bom Dia!
Tenho um dvr hibrido de 4 canais hdcvi e uma câmera ip vivotek ip8332 mas não consigo fazer a conexão, pois o dvr reconhece a câmera na rede mas não conecta...o que devo fazer?
Obrigado.
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: Camera ip vivotek ip8332 nao aparece imagem no dvr

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá Marcelo,

Você já chegou a mexer no Encoder da câmera antes de adicioná-la ao DVR?
A configuração de encoder sempre deve ser realizada antes de adicionar a câmera no DVR.

Porém, como é uma câmera que utiliza o protocolo ONVIF, não temos como garantir o perfeito funcionamento.
Um dos requisitos para que uma câmera de terceiro funcione no DVR e NVR Intelbras é que a câmera siga o Perfil S do protocolo ONVIF.

Verificamos no site http://www.onvif.org/FindaProduct/ProfileProducts.aspx e o modelo citado não segue o perfil S, nesse caso não temos como garantir o stream de vídeo.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “HDCVI 3004 - Gravador Digital de Vídeo HDCVI”