Não conecta 2 usuários simultâneos

[celaotb]

Tenho um dvr vd5008 a bastante tempo, e faço o acesso as câmeras via celular pelo ISIC lite usando o ddns. Estou tentando configurar o celular da minha esposa para também visualizar as imagens, porém quando um aparelho está conectado visualizando as câmeras o outro não consegue conectar. O que tenho q fazer?

[IntelbrasCFTV]

Tenho um dvr vd5008 a bastante tempo, e faço o acesso as câmeras via celular pelo ISIC lite usando o ddns. Estou tentando configurar o celular da minha esposa para também visualizar as imagens, porém quando um aparelho está conectado visualizando as câmeras o outro não consegue conectar. O que tenho q fazer?

Olá

Qual é o usuário que você utilizou para cadastrar o acesso no isic lite?
Caso não seja o admin, marque a opção reutilizável nas permissões do usuário no dvr.

[celaotb]

Fiz conforme orientado e deu certo.
Muito obrigado

[IntelbrasCFTV]

Fiz conforme orientado e deu certo.
Muito obrigado