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O aparelho irá apresentar esta mensagem quando não estiver fazendo o reconhecimento do sinal da operadora.
Neste caso verifique o sinal testando o aparelho em outro local, onde um aparelho convencional funcione, é bem provável que seja o sinal de sua operadora que não esteja chegando onde o aparelho esta instalado. Terá que colocar uma antena externa com a mesma frequência que sua operadora.

Se já adquiriu a antena externa e estiver apresentando este problema, verifique se esta antena possui a mesma frequência que a operadora utilizada. Se não for a mesma frequência troque a antena conforme a frequência da operadora.

Se o sinal da operadora for da mesma frequência que sua operadora e mesmo assim estiver sem serviço é porque não esta chegando o sinal onde o seu aparelho esta instalado.
Neste caso terá que centralizar melhor a antena externa ou até mesmo trocá-la por uma que possui o ganho maior.

Boa noite Aqui na minha região a operadora trocou de 2G para 4G e 90% destes aparelho pararam de funcionar o qui fazer. Só da chamada de emergência. Vc tenta registar na rede mais não consegue. Tem como fazer uma atualização do Soft.?

Carlim2020 escreveu:Boa noite Aqui na minha região a operadora trocou de 2G para 4G e 90% destes aparelho pararam de funcionar o qui fazer. Só da chamada de emergência. Vc tenta registar na rede mais não consegue. Tem como fazer uma atualização do Soft.?

O CRC 40 funciona apenas com o sinal GSM (2G), não é possível alterar a função do produto, pois o hardware foi feito para o sinal GSM.