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Não consigo atualizar o firmware

Enviado: 26 Ago 2017, 19:19
por rochapatrick
Não consigo atualizar o firmware Pois aparece escrito que está com "Baixa Bateria" desligando logo após eu apertar o botão de ligar,
Já ví videos no youtube ensinando como tem q atualizar, tem que apertar e segurar o botão de ligar, fazer tudo, de fato fiz tudo direitinho, mas na hora de carregar os arquivos para o telefone, não funciona pois o mesmo desliga por baixa bateria.
O Telefone está com a fonte de alimentação ligada na energia, o chave está em "On'' e tudo mais.
Ajuda me plz

Re: Não consigo atualizar o firmware

Enviado: 19 Set 2017, 17:35
por IntelbrasConsumo
rochapatrick escreveu:Não consigo atualizar o firmware Pois aparece escrito que está com "Baixa Bateria" desligando logo após eu apertar o botão de ligar,
Já ví videos no youtube ensinando como tem q atualizar, tem que apertar e segurar o botão de ligar, fazer tudo, de fato fiz tudo direitinho, mas na hora de carregar os arquivos para o telefone, não funciona pois o mesmo desliga por baixa bateria.
O Telefone está com a fonte de alimentação ligada na energia, o chave está em "On'' e tudo mais.
Ajuda me plz
Olá rochapatrick
Nesse caso, orientamos encaminhar o seu produto para a rede autorizada.
Você encontra a autorizada no nosso site acessando:
http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

Re: Não consigo atualizar o firmware

Enviado: 10 Mar 2018, 20:00
por dandam1010
Não consigo o arquivo firmware celular de mesa CRC 10, CRC 40 é o mesmo firmware ?

Re: Não consigo atualizar o firmware

Enviado: 15 Mar 2018, 17:01
por dandam1010
:? Não consigo achar o firmware CRC 10

Re: Não consigo atualizar o firmware

Enviado: 22 Mar 2018, 08:08
por IntelbrasConsumo
dandam1010 escreveu:Não consigo o arquivo firmware celular de mesa CRC 10, CRC 40 é o mesmo firmware ?
Olá,dandam1010.

Solicitamos encaminhar um e-mail para suporte@intelbras.com.br, para que um de nossos técnicos possa validar o seu
cenário.

Qualquer dúvida estamos à disposição :)

Re: Não consigo atualizar o firmware

Enviado: 24 Mai 2019, 12:49
por robertoholanda
Pelo chat foi mim dito que para esse aparelho não há mais suporte. Acho que não custava nada deixar no site da Intelbras um link para download. Fiz a solicitação ao suporte@intelbras.com.br, espero uma resposta positiva.