Volume de ligação externa

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Danillo
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Volume de ligação externa

Mensagem por Danillo »

Existe o TI 4245i que está instalado em um PABX inpacta 68i, onde as pessoas que atendem está reclamando muito do volume do áudio que está muito baixo quando recebe uma ligação externa. Existe algum ajuste que posso fazer para que resolva este problema? Existe alguma configuração própria do TI? Como devo proceder?
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SuporteIntelbras
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Re: Volume de ligação externa

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Em ligações de ramal para ramal, o incidente ocorre? Se um outro ramal gerar ligações pela linha analógia, fica baixo também?
Nos colocamos a disposição.

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Danillo
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Re: Volume de ligação externa

Mensagem por Danillo »

Em ligações de ramal para ramal não ocorre o problema. O que tem percebido o problema do volume baixo é apenas em linhas digitais onde estão sendo utilizados os terminais inteligentes, e apenas no recebimento de ligações externas. O atendimento é feito diretamente pelo monofone do TI e não é utilizado nenhum tipo de fone ou headsets.
Att.
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SuporteIntelbras
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Re: Volume de ligação externa

Mensagem por SuporteIntelbras »

Danillo escreveu:Em ligações de ramal para ramal não ocorre o problema. O que tem percebido o problema do volume baixo é apenas em linhas digitais onde estão sendo utilizados os terminais inteligentes, e apenas no recebimento de ligações externas. O atendimento é feito diretamente pelo monofone do TI e não é utilizado nenhum tipo de fone ou headsets.
Att.

Olá Danilo


Você já alterou o volume de áudio do terminal?

Para isso, basta realizar o seguinte procedimento:

Ao lado da tecla SAIR e ENTRAR tem um conjunto de teclas com seta para cima, para baixo, direita e esquerda. Durante conversação pressione a teclam com seta para cima em seguida a tecla com seta para direita, dessa forma você consegue colocar o volume de recepção no máximo.
Nos colocamos a disposição.

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ccbsu
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Volume do termimal TI 4245i muito baixo

Mensagem por ccbsu »

Senhores como aumento o volume do terminal TI 4245i pois esta muito baixo quase não da para ouvi quem fala do outro lado da linha.

Abaixo
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IntelbrasTelecom
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Re: Volume do termimal TI 4245i muito baixo

Mensagem por IntelbrasTelecom »

ccbsu escreveu:Senhores como aumento o volume do terminal TI 4245i pois esta muito baixo quase não da para ouvi quem fala do outro lado da linha.

Abaixo

Olá ccbsu


realize um teste de acordo com as orientações acima, mas durante a ligação, para teste, clique na seta para cima em seguida para o lado direito ou esquerdo, com isso você realize o ajuste do áudio da ligação em andamento.
CinthiaGARCIA
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Re: Volume de ligação externa

Mensagem por CinthiaGARCIA »

SOCOROOO, O APARELHO NÃO TEM SOM, QUANDO ALGUÉM LIGA ELE SIMPLESMENTE NAO FAZ BARULHO DE CAMPANHIA
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