VD5024 não conecta no SIM e nem no SIM PLUS
Enviado: 02 Out 2017, 17:36
Boa tarde.
Da maquina onde o cliente quer acessar ping normalmente para o IP do DVR, que no caso é o 192.168.1.150.
O SIM PLUS identifica ele e adiciono normalmente, digito usuario e senha ai ele atualiza as informações e salvo.
Porém apos isso ele não conecta de forma alguma. Ja desativei antivirus, e verifiquei possiveis bloqueios. Ja reinstalei o SIM PLUS em modo administrador e de compatibilidade, sem sucesso.
Tentei com o SIM antigo, também mesmo problema.
O desktop usa o windows 7 ultimate. Tentei buscar alguma atualização de firmware para este modelo mas não encontrei, e creio que não tenha.
Alguma ideia do que pode ser este problema?
Grato!
Da maquina onde o cliente quer acessar ping normalmente para o IP do DVR, que no caso é o 192.168.1.150.
O SIM PLUS identifica ele e adiciono normalmente, digito usuario e senha ai ele atualiza as informações e salvo.
Porém apos isso ele não conecta de forma alguma. Ja desativei antivirus, e verifiquei possiveis bloqueios. Ja reinstalei o SIM PLUS em modo administrador e de compatibilidade, sem sucesso.
Tentei com o SIM antigo, também mesmo problema.
O desktop usa o windows 7 ultimate. Tentei buscar alguma atualização de firmware para este modelo mas não encontrei, e creio que não tenha.
Alguma ideia do que pode ser este problema?
Grato!