Captura de Chamada na DISA

[koakuma]

Olá, poderiam me tirar uma dúvida?

Tenho aqui uma central 68i com tronco digital (E1) e ramais analógicos, e quando se chama no número (independente de ser o principal ou os ramais) é direcionado antes para a DISA

Porém apareceu a necessidade de se capturar uma chamada automatizada com um código de verificação, e o tempo do audio da DISA ultrapassa o tempo da chamada com o código.

Gostaria de se é possível a interceptação da chamada durante a mensagem da DISA ou se é necessário desativá-la para poder receber esta chamada?

[IntelbrasTelecom]

Olá, poderiam me tirar uma dúvida?

Tenho aqui uma central 68i com tronco digital (E1) e ramais analógicos, e quando se chama no número (independente de ser o principal ou os ramais) é direcionado antes para a DISA

Porém apareceu a necessidade de se capturar uma chamada automatizada com um código de verificação, e o tempo do audio da DISA ultrapassa o tempo da chamada com o código.

Gostaria de se é possível a interceptação da chamada durante a mensagem da DISA ou se é necessário desativá-la para poder receber esta chamada?

Não é possível capturar uma chamada que está na DISA.
A captura ocorre somente quando a chamada já está com um ramal ou grupo.