68i Reiniciando durante ligações

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Odimar
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68i Reiniciando durante ligações

Mensagem por Odimar »

Olá bom dia!

Instalei uma central impacta 68i com ICIP com 10 licenças e link da vivo e diariamente a central da um som de desconexão, depois em poucos segundos ela volta, não parece ser uma reinicialização do hardware pois logo é muito rápido ela da acesso negado e mais alguns segundos volta, alguns dias acontece menos e outros mais, e ultimamente com mais frequência, o que esta gerando muito descontentamento com os usuários.
Já revisei a configuração, entrei em contato com a operadora e recebi a informação que a desconexão do cabo no roteador da vivo é do lado da central pelos logs que viram. Não sei mais o que fazer para resolver, alguém já passou por isso?

Versão da Central:
Versão do firmware: 03.20.14
Nome do Sistema: ImPacta 68I ETH

Placa ICIP Versão: 2.0.21.16482
miguel12
Membro
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Registrado em: 01 Jul 2016, 11:53

Re: 68i Reiniciando durante ligações

Mensagem por miguel12 »

Bom dia,

Eu atualizei a minha para versão 3.90.18 e ICIP 2.0.23.
Essas versões estão aqui no fórum: http://forum.intelbras.com.br/viewtopic ... 01&t=58879
Espero ter ajudado,

:roll:
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