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Sem permissão de acesso pelo browser

Enviado: 13 Mai 2015, 16:26
por rud57
Tenho Isic instalado no meu celular e funciona perfeitamente há mais de um ano.
Pelos browsers Iexplorer e Firefox (com ietab) acessava perfeitamente há mais de um ano.
Porém de cerca de um mês para cá está acontecendo o seguinte:
Após digitar usuário e login, ao clicar em alguma das câmeras ou "abrir todas" aparece
uma janela "Sem permissão" e não consigo mais nada.
No celular está tudo maravilha.
O login está correto pois tentei com outra senha e a mesma não é aceita.
Obrigado pela atenção

Re: Sem permissão de acesso pelo browser

Enviado: 19 Mai 2015, 10:44
por SuporteIntelbras
Olá,

Será necessário atualizar o seu DVR. Qual o modelo do seu equipamento?
Em http://www.intelbras.com.br/downloads, digitando o modelo do seu DVR, você encontrará o firmware para atualização.

Orientamos que você siga o passo a passo do Guia de atualização, não nos responsabilizamos caso o procedimento de atualização seja feito de maneira errada.


Re: Sem permissão de acesso pelo browser

Enviado: 07 Jun 2015, 11:48
por rud57
Não achei vossa resposta que perguntava se o acesso era bloqueado somente na rede doméstica ou também na internet.
Infelizmente não é possível acessar em NENHUM CASO. Após login e senha, ao clicar para acessar uma ou todas as câmeras aparece a mensagem "SEM PERMISSÃO".
Obs. login e senha corretos pois testei com outros.

Re: Sem permissão de acesso pelo browser

Enviado: 08 Jun 2015, 13:47
por SuporteIntelbras
Olá rud57,

Esse problema necessita atualização de firmware, somente a atualização solucionará.

Orientamos que você siga os passos do post anterior.

Re: Sem permissão de acesso pelo browser

Enviado: 27 Fev 2020, 17:14
por FabricioAguirre
Qual é a versão mínima do firmware para funcionar ?

Re: Sem permissão de acesso pelo browser

Enviado: 04 Mar 2020, 10:29
por IntelbrasCFTV
FabricioAguirre escreveu:Qual é a versão mínima do firmware para funcionar ?

Olá Fabricio,

Explique melhor a sua dúvida para que eu possa te ajudar.