Linha ocupada na DISA não desliga

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FelipeA
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Linha ocupada na DISA não desliga

Mensagem por FelipeA »

A central está atendendo pela disa , meu problema e que as vezes tenho ligações entrantes pelo tronco , nos primeiros segundos de ligação , a pessoa desliga dando tom de ocupado , mais a disa continua a gravação até cair no ramal atendedor .
Tem alguma programação para desligar a ligação pelo tom de ocupado ?
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IntelbrasTelecom
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Re: Linha ocupada na DISA não desliga

Mensagem por IntelbrasTelecom »

FelipeA escreveu: 24 Mai 2022, 15:13 A central está atendendo pela disa , meu problema e que as vezes tenho ligações entrantes pelo tronco , nos primeiros segundos de ligação , a pessoa desliga dando tom de ocupado , mais a disa continua a gravação até cair no ramal atendedor .
Tem alguma programação para desligar a ligação pelo tom de ocupado ?
Olá,

Você pode fazer o ajuste no tom de ocupado. Temos um vídeo tutorial para isso, segue link:
- https://www.youtube.com/watch?v=R2y4lYu-p-I
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