Ramais não discam

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SergioInfoplug
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Ramais não discam

Mensagem por SergioInfoplug »

Boa Noite, tenho uma impacta 40 que estava desligada a algum tempo. Resolvi liga-la novamente porém todos os 8 ramais de 0 a 8 dão tom de linha mas não discam. Já fiz resete na placa e nada, ja troquei as placas de ramais de slot e nada. Tem algo que ainda posso fazer ?
Obgdo
Ane
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Re: Ramais não discam

Mensagem por Ane »

SergioInfoplug escreveu:Boa Noite, tenho uma impacta 40 que estava desligada a algum tempo. Resolvi liga-la novamente porém todos os 8 ramais de 0 a 8 dão tom de linha mas não discam. Já fiz resete na placa e nada, ja troquei as placas de ramais de slot e nada. Tem algo que ainda posso fazer ?
Obgdo


Olá

Os ramais tem tom de ramal, consegue ligar entre si? Se tiver tom, efetue o reset via ramal 200, digite * 13 1234* 99 *
Outra opção é enviar um arquivo novo via software programador.
Se não tiver tom nos ramais e nem comunicar com o software a central pode estar travada, tire todas as placas(com a central desligada), depois ligue a central somente com a base e veja se o led piscar normal, se voltar a piscar normal, instale uma placa de ramal e religue a central e teste.
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