Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

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universonet
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Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por universonet »

Já tem algum tempo que isso esta acontecendo. quando um cliente PPPoE descometa ou desconecto ele, por algum motivo a antena reinicia junto. isso tem acontecido com uns 10 a 20 clientes.

lembrando que não uso a função watchdog da antena.
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por IntelbrasRedes »

universonet escreveu:Já tem algum tempo que isso esta acontecendo. quando um cliente PPPoE descometa ou desconecto ele, por algum motivo a antena reinicia junto. isso tem acontecido com uns 10 a 20 clientes.

lembrando que não uso a função watchdog da antena.
Olá universonet,

Qual o modelo do seu AP?
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universonet
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por universonet »

APC 5M-90
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por IntelbrasRedes »

universonet escreveu:APC 5M-90
Olá universonet,

Qual a versão do firmware do seu AP e do cliente onde ocorre este caso?
Nos colocamos a disposição.

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universonet
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por universonet »

ambos estão usando a ultima versão.
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por IntelbrasRedes »

universonet escreveu:ambos estão usando a ultima versão.

Olá universonet,

Não temos relatos sobre esse tipo de caso até então, nos passe um telefone de contato, horário e nome do responsável pelo caso por gentileza, para que possamos realizar um contato.
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laiscerealpro2018
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por laiscerealpro2018 »

Bom ...como é dificl falar com alguem da intelbras
laiscerealpro2018
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por laiscerealpro2018 »

Estou com a tela do meu telefone INTELBRAS TIP 125 - BLOQUEADA e nao resetou com o botao OK - preciso de ajuda - sou sozinha na empresa - administrativo01@cerealproc.om.br ou 11 97189-0320 * ou 11 4709-0670
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por universonet »

IntelbrasRedes escreveu:
universonet escreveu:ambos estão usando a ultima versão.

Olá universonet,

Não temos relatos sobre esse tipo de caso até então, nos passe um telefone de contato, horário e nome do responsável pelo caso por gentileza, para que possamos realizar um contato.
(91) 99336-5627 - luiz felipe.

pode liga em qualquer horário.
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por universonet »

Fiz as configurações que me foram passadas!. mais ainda algumas wom 5000 mimo estão reiniciando.
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por IntelbrasRedes »

universonet escreveu:Fiz as configurações que me foram passadas!. mais ainda algumas wom 5000 mimo estão reiniciando.
Olá universonet,

Vou solicitar um novo contato!
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por universonet »

O Pessoal do suporte da intelbras me passou alguns ajuste para que eu posso aplica na rede. Ja começei a nota uma otima diferença.
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por gileade »

Eu Comprei R$10.000,00 reais de antena e gostaria de saber qual é esta ajuda que esta melhorando a rede do amigo acima, na verdade acho que deveria estar disponível no fórum as tais soluções, hoje uma wom mimo 16 ficava reiniciando apos conectar no ap isto repetidamente, se eu tirava a antena do telhado parava de reiniciar.
foi 3 horas de suor no quintal do cliente

o que é?
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por IntelbrasRedes »

gileade escreveu:Eu Comprei R$10.000,00 reais de antena e gostaria de saber qual é esta ajuda que esta melhorando a rede do amigo acima, na verdade acho que deveria estar disponível no fórum as tais soluções, hoje uma wom mimo 16 ficava reiniciando apos conectar no ap isto repetidamente, se eu tirava a antena do telhado parava de reiniciar.
foi 3 horas de suor no quintal do cliente

o que é?
Olá gileade,

Qual seria o modelo da base onde estão conectados os WOM 5A MiMo?
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Re: Wom 5000 mimo reinicia quando cliente PPPoE desconecta.

Mensagem por IntelbrasRedes »

Prezados, temos uma nova versão de firmware para testes, segue link do tópico.
http://forum.intelbras.com.br/viewtopic ... 65#p215465
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