Recuperação de firmware do WOM 5A

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f2s
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Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por f2s »

Olá! pessoal do suporte,
Gostaria de saber como fazer ou qual é caminho para a recuperação de FW do WOM 5A.
Tive uma problema aqui com uma CPE o gostaria de recupera o produto, no caso do modelo WOM 5000... já consigo recupera todos aqui sem problema, :lol: :lol: :lol:

COM MODELO NOVO JÁ NÃO FUNCIONA O MESMO PROCEDIMENTO, :o :o :o

Deste já muito obrigado!

Fábio,
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IntelbrasRedes
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por IntelbrasRedes »

f2s escreveu:Olá! pessoal do suporte,
Gostaria de saber como fazer ou qual é caminho para a recuperação de FW do WOM 5A.
Tive uma problema aqui com uma CPE o gostaria de recupera o produto, no caso do modelo WOM 5000... já consigo recupera todos aqui sem problema, :lol: :lol: :lol:

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Fábio,
Olá f2s,

Os rádios da linha 5A possuem recuperação de firmware disponível embutida no equipamento, segue procedimento.

1. Configurar a máquina com o IP o 192.168.1.10;
2. Utilizar o navegador Firefox;
3. Ligar a placa com o botão de reset pressionado e mantê-lo pressionado por 10 segundos;
4. Acessar o equipamento no endereço: http://192.168.1.1.

Atenção: caso seja efetuado o reset do produto e todos os LEDs fiquem acesos continuamente, o produto entrou em
modo de verificação dos LEDs. Caso isso ocorra, o usuário deverá ligar o produto pressionando o botão de reset por 15
segundos, e aguardar sua inicialização
Nos colocamos a disposição.

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(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
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PAZINI
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por PAZINI »

Perfect... fiz o procedimento e recuperei uma wom 5a mimo que tinha dado pau quando fui atualizar meu cliente direto do meu provedor.
alexwong
Mensagens: 1
Registrado em: 06 Nov 2019, 04:41

Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por alexwong »

IntelbrasRedes escreveu:
f2s escreveu:Olá! pessoal do suporte,
Gostaria de saber como fazer ou qual é caminho para a recuperação de FW do WOM 5A.
Tive uma problema aqui com uma CPE o gostaria de recupera o produto, no caso do modelo WOM 5000... já consigo recupera todos aqui sem problema, :lol: :lol: :lol:

COM MODELO NOVO JÁ NÃO FUNCIONA O MESMO PROCEDIMENTO, :o :o :o

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Fábio,
Olá f2s,

Os rádios da linha 5A possuem recuperação de firmware disponível embutida no equipamento, segue procedimento.

1. Configurar a máquina com o IP o 192.168.1.10;
2. Utilizar o navegador Firefox;
3. Ligar a placa com o botão de reset pressionado e mantê-lo pressionado por 10 segundos;
4. Acessar o equipamento no endereço: http://192.168.1.1.

Atenção: caso seja efetuado o reset do produto e todos os LEDs fiquem acesos continuamente, o produto entrou em
modo de verificação dos LEDs. Caso isso ocorra, o usuário deverá ligar o produto pressionando o botão de reset por 15
segundos, e aguardar sua inicialização
Perfect... muito obrigado pela resposta.
erisvalcocosta
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Registrado em: 09 Dez 2017, 16:12

Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por erisvalcocosta »

Fiz tudo certinho nao funciona, intelbras diz que tem recovy mas como faz isso , diz intelbras
glaydsondiniz
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por glaydsondiniz »

boa tarde, eu fiz esse procedimento em 03 wom 5amimo e nao tive sucesso, atualizei algumas wom 5a23 e nao tive nenhum problema, já nas wom 5a mimo eu nao consegui, o que eu percebi que em Firmwares mais antigos não tive problemas na atualização, mas os 03 que tive problemas estavam na versao 8.5a e quando atualizei pra 8.5d ocorreu o erro.
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por IntelbrasRedes »

erisvalcocosta escreveu:Fiz tudo certinho nao funciona, intelbras diz que tem recovy mas como faz isso , diz intelbras


Olá erisvalcocosta,


O passo a passo está descrito nos posts acima e também está disponível no manual do produto na página 41.

http://backend.intelbras.com/sites/defa ... _01-19.pdf
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nancysmiller
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por nancysmiller »

IntelbrasRedes escreveu:
28 Nov 2018, 09:30
f2s escreveu:Olá! pessoal do suporte,
Gostaria de saber como fazer ou qual é caminho para a recuperação de FW do WOM 5A.
Tive uma problema aqui com uma CPE o gostaria de recupera o produto, no caso do modelo WOM 5000... já consigo recupera todos aqui sem problema, :lol: :lol: :lol:

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Deste já muito obrigado!

Fábio,
Olá f2s,

Os rádios da linha 5A possuem recuperação de firmware disponível embutida no equipamento, segue procedimento.

1. Configurar a máquina com o IP o 192.168.1.10;
2. Utilizar o navegador Firefox;
3. Ligar a placa com o botão de reset pressionado e mantê-lo pressionado por 10 segundos;
4. Acessar o equipamento no endereço: http://192.168.1.1.

Atenção: caso seja efetuado o reset do produto e todos os LEDs fiquem acesos continuamente, o produto entrou em
modo de verificação dos LEDs. Caso isso ocorra, o usuário deverá ligar o produto pressionando o botão de reset por 15
segundos, e aguardar sua inicialização
És muito bom, e espero que a informação que dás seja a solução.
CombsJM
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Registrado em: 19 Set 2020, 05:56

Re: Recuperação de firmware do WOM 5A

Mensagem por CombsJM »

Thanks for the update and quick reply. I'll be sure to keep an eye on this thread MyAARPMedicare.
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