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por Mailinb
14 Mai 2013, 10:11
Fórum: Impacta 94
Tópico: Programar modo Diurno
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Re: Programar modo Diurno

Bom Dia FAbiano, A programação encontra-se no manual no Item "Troca de turno de operação (diurno/noturno)". Para alterar o turno da central digite: Diurno: #31* Noturno: #32* Temos uma central impacta 94 e ela esta em modo noturno. Precisamos volta-la para o modo diurno porém nosso servidor esta em ...
por Mailinb
14 Mai 2013, 10:03
Fórum: Impacta 140
Tópico: Cabo Para Programar Impacta 140
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Re: Cabo Para Programar Impacta 140

Bom Dia Luis, O cabo foi confeccionado de que forma? O senhor utiliza um cabo conversor de DB9 para USB, ou o DB9 esta conectado direto no computador? Caros amigos, sou novo no forum, possuo uma central impacta 140, a mesma possui dois metodos de programação, via mircro usb e via um cabo rj45/db9, s...
por Mailinb
14 Mai 2013, 09:47
Fórum: Impacta 220
Tópico: Programar Central pelo PC
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Re: Programar Central pelo PC

Bom Dia, Para programar a central através do programador é necessário: - Cabo de programação (Mini USB ou Serial - verificar confecção do cabo no manual) - Icti Manager - Programador Impacta O softwares estão disponíveis no site da Intelbras. Ola amigos qual os requisitos e softwares para programar ...
por Mailinb
14 Mai 2013, 09:43
Fórum: Impacta 220
Tópico: programação remota
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Re: programação remota

Bom Dia Ramos,

Nas centrais impacta fazer uma programação remota através da placa Ethernet ou Modem.
ramosfarias escreveu:tenho uma duvida sobre as impactas, alguém pode me informar se as mesmas tem programação remota via tel MF
por Mailinb
14 Mai 2013, 09:13
Fórum: Impacta 220
Tópico: Distancia máxima de ramais do PABX
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Re: Distancia máxima de ramais do PABX

Bom Dia Alfredo, Não é possível definir a distancia dos ramais e das linhas em Metros. É preciso medir a impedância do ramal com o telefone, o valor máximo da impedância será de 1100ohms para os ramais. Para as linhas 2000 Ohms. Boa noite gostaria de saber qual a distancia máxima (m) de ramais que a...
por Mailinb
14 Mai 2013, 09:08
Fórum: Impacta 220
Tópico: Duvida na configuração da placa ICIP
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Re: Duvida na configuração da placa ICIP

Bom Dia Maicon, Eles estão na mesma rede da ICIP ou em uma rede diferente? A configuração da ICIP não tem mistério, basta criar um ramal IP e atribuir uma senha a ele. Depois é preciso configurar o ata com o usuário e a senha. Boa noite pessoal, estou com problemas para configurar a placa icip que e...
por Mailinb
14 Mai 2013, 08:59
Fórum: Pointer 4.16
Tópico: Programar a linha para Multifreqüencia
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Re: Programar a linha para Multifreqüencia

Bom Dia Wipe, Primeiro você deve virar a chave de programação para a posição prog. E digitar o seguinte comando no ramal 20. 19 + 0 + 1. Nao estou conseguindo configurar a linha para multifrequência... Os comandos inseridos pelo ramal 20 não dão sinais de que estão sendo aceitos... Oque pode estar a...
por Mailinb
14 Mai 2013, 08:51
Fórum: Conecta
Tópico: Diferença entre Placa Ramal Desbalanceada Conecta
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Re: Diferença entre Placa Ramal Desbalanceada Conecta

Ramal desbalanceado é uma interface de ramal destinada a instalações de curtas distâncias entre o telefone e a Central em locais de baixa indução de ruído. Ramal balanceado é uma interface de ramal que minimiza o ruído induzido na linha telefônica, permitindo assim a instalação de terminas em ambie...
por Mailinb
14 Mai 2013, 08:42
Fórum: Conecta
Tópico: Conecta discando em Pulse
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Re: Conecta discando em Pulse

Bom Dia Celio, Não existe jumper para alterar a sinalização da linha. Esta alteração é feita via comando. No ramal 20 digite: 12 + 123 + 31905 - aguarde tom de prog. correta. O reset deve ser feito da seguinte forma: no ramal 20 digite 1190 + senha geral (123 padrão) - guarde tom de programação corr...
por Mailinb
06 Mai 2013, 16:06
Fórum: Impacta 68
Tópico: ligação cai
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Re: ligação cai

Boa tarde Igor,

A central esta aterrada?
Qual a versão do PABX?
igorhljw escreveu:ola
minha central ta estranha nas ligações para fixo ela cai com 2,40 mim
para 0800 e celular as ligações se mantem sera que é configuração?
por Mailinb
06 Mai 2013, 16:04
Fórum: Impacta 68
Tópico: Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!
Respostas: 4
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Re: Algumas ligações DDD e DDI dão mensagem NÃO OK!

Boa tarde Fernando, Esta mensagem esta nas centrais com versão 3.10.08 e 3.10.18. A mesangem é apresentada para o usuário quando a operadora retorna a sinalização de B7 número não existe, ou B4 cogestionamento. Tenho dois clientes que possuem impacta 68, para algumas ligações DDD e DDI dão a mensage...
por Mailinb
06 Mai 2013, 16:01
Fórum: Impacta 68
Tópico: Tempo do arquivo de áudio na Disa
Respostas: 4
Exibições: 3062

Re: Tempo do arquivo de áudio na Disa

Boa Tarde, O arquivo deveter a seguinte especificação: - WAV; - 16 Bits; - MonoCanal; - PCM; - 8kHz de amostragem; Para a Impacta 68 os tempos máximos disponíveis são de 60s para mensagem ¿Diurno¿, 60s para mensagem ¿Noturno¿ e 73,7s para a música interna, porém o tempo total das mensagens gravadas ...
por Mailinb
06 Mai 2013, 15:44
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: Configurações de Codigo de Conta Impacta 220
Respostas: 5
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Re: Configurações de Codigo de Conta Impacta 220

Boa Tarde,

Foi disponibilizado no site da Intelbras um tutorial esclarecendo esta conversão de saída.
http://bit.ly/YPKrqE

marcelioreis escreveu:OK HELENO, muito obrigado pela ajuda.
Bom carnaval
por Mailinb
06 Mai 2013, 15:40
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: Placa VOIP e ICIP não funciona com SIP do Skype Connect
Respostas: 16
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Re: Placa VOIP e ICIP não funciona com SIP do Skype Connect

Boa Tarde Erasmo, Conforme você mencionou a limitação ocorre devido a quantidade de caracteres para a senha da conta do Skype Conect. A Placa Voip e Placa Icip possuem uma limitação de até 12 caracteres no campo senha. O correto é fazer alteração de senha junto com a operadora. Olá Heleno, obrigado ...
por Mailinb
06 Mai 2013, 15:30
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: chamada não transfere.
Respostas: 3
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Re: chamada não transfere.

Boa Tarde Helinho, Esta transferencia é para o número externo? A ligação pode ser transferida normalmente sem consulta ao número discado. Qual a versão da sua central e do software programador? A opção faz transferência juntor/juntor esta habilitada? Bom dia a todos. Tenho uma impacta 220 e acontece...
por Mailinb
06 Mai 2013, 15:11
Fórum: Impacta 16
Tópico: programação impacta
Respostas: 4
Exibições: 1791

Re: programação impacta

Boa tarde CHIPTI, Realmente não foi diponibilizado todas as programações via programador WEB. Por gentileza nos informe qual a programação desejada que iremos auxiliar. BOM DIA. PESSOAL EU ESTOU PRECISANDO DO PASSO-A-PASSO DA PROGRAMAÇÃO WEB PARA A IMPACTA 16 TENDO EM VISTA QUE NO SITE DA INTELBRAS ...
por Mailinb
06 Mai 2013, 15:08
Fórum: Impacta 16
Tópico: Impacta Prende Linhas Após Siga-me Externo
Respostas: 3
Exibições: 1865

Re: Impacta Prende Linhas Após Siga-me Externo

Boa Tarde Gregui, Você calibrou os troncos da ITC4000? Isto ocorre quando o a central não consegue detectar que a chamada foi desconectada. Qual a versão do PABX? Olá colegas ! Instalamos uma Impacta 16 4 Troncos e 4 ramais, sendo 1 tronco linha Fixa GVT e 2 troncos ITC 4000. Após finalizar uma liga...
por Mailinb
06 Mai 2013, 15:07
Fórum: Impacta 16
Tópico: Impacta 16 com Itc4000
Respostas: 1
Exibições: 1576

Re: Impacta 16 com Itc4000

Boa Tarde Eduardo, Você deu categoria de acesso a rota para o ramal?? Vá até o item Portas > Ramais > Selecione o Ramal que terá acesso a rota 1 > Feixe de Saída > No item PARA A ROTA coloque ROTA1 e No item PRINCIPAL coloque o Feixe criado para a ITC4000. O acesso negado ocorre imediatamente quando...
por Mailinb
28 Jan 2013, 15:09
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: Configurações de Codigo de Conta Impacta 220
Respostas: 5
Exibições: 2688

Re: Configurações de Codigo de Conta Impacta 220

Boa Tarde,

É possivel fazer na Impacta uma Conversão de saída desta forma a central irá analisar qual o prefixo esta sendo digitado e encaminhar para a operadora correta.
Só teremos um problema com os números portados, pois a central analisa o prefixo e não a operadora.
por Mailinb
28 Jan 2013, 15:03
Fórum: Impacta Rack 220/140/94
Tópico: Dois grupo ramais
Respostas: 2
Exibições: 1879

Re: Dois grupo ramais

É possivel criar na central um grupo captura com os todos os ramais dos 8 grupos.
o comando para captura será 560*

Pra ter esta facilidade a central deve estar na versão 3.16.23;

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