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por Florinda
04 Jul 2018, 15:07
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Noturno - DISA
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Re: Noturno - DISA

Olá. Se já testou com outro aparelho e persisti, pode testar com placa de ramal balanceada. Verifica se esse aparelho possui configuração para operar em PABX. Esse aparelho direto na linha também está com o áudio baixo? Se sim, pode ser algo da sua Operadora, aí pode tentar verificar se eles dão alg...
por Florinda
04 Jul 2018, 14:42
Fórum: Modulare Mais
Tópico: modulare mais nao toca em telefone com fio
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Re: modulare mais nao toca em telefone com fio

Olá. Esse aparelho direto na linha toca? Verifica NO MANUAL dele, se ele possui configuração para operar em PABX. Pode tentar fazer 12 123 4 9 80 0. Pode ter relação com a fonte sim. Poderá executar o procedimento de reset geral. Nesse caso, a Central voltará com programações de fábrica. - No ramal ...
por Florinda
28 Jun 2018, 16:51
Fórum: 95 Digital
Tópico: Desabilizar Zero
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Re: Desabilizar Zero

Olá.

Pode ir no ramal e digitar: 1420 + rota (de 0 a 7).

Padrão é rota 0.

Essa configuração é de hot line.

Achei no guia que tem no site.

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... al_pdf.pdf

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
27 Jun 2018, 17:24
Fórum: Modulare Mais
Tópico: CAINDO LIGAÇAO MODULARE MAIS
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Exibições: 1853

Re: CAINDO LIGAÇAO MODULARE MAIS

Olá. Apenas complementando, se está caindo logo que chega a ligação, tente fazer: - 12 123 4 9 80 0; - 12 123 379 1 + ramal; - 12 123 4 9 820; - 12 123 4 9 830. Se testar um aparelho direto na linha e ocorrer, provável seja da Operadora. Caso seja somente na transferência e já aumentou o tempo de fl...
por Florinda
23 Jun 2018, 14:06
Fórum: TS 3111
Tópico: Perde comunicação com a base
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Exibições: 626

Re: Perde comunicação com a base

Olá.

Favor verificar a distancia, pois é em torno de 50 metros com barreiras.

Está aparecendo sem alcance?

Se for, poderá baixar um vídeo tutorial que explica como fazer a configuraçaõ, no link abaixo.

http://www.intelbras.com.br/suporte/con ... so-a-passo

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
23 Jun 2018, 10:46
Fórum: Conecta
Tópico: conecta
Respostas: 2
Exibições: 765

Re: conecta

Olá. Pode também fazer o reset geral. Poderá executar o procedimento de reset geral. Nesse caso, a Central voltará com programações de fábrica. - No ramal 20 ou 23, digitar: 1190 123, irá ouvir 3 bips lentos confirmando que a programação foi aceita. Após isso, desligar a Central da tomada, aguardar ...
por Florinda
16 Jun 2018, 10:26
Fórum: Corp 8000
Tópico: Como verificar horário da central?
Respostas: 2
Exibições: 749

Re: Como verificar horário da central?

Olá. Para verificar e confirmar teria que ter um terminal inteligente, TI 730 i ou 830 i. Ou programar um despertador pra verificar se o horário está correto. Despertador programado pelo próprio ramal para despertar no próximo horário. No seu ramal , retire o fone do gancho, tecle 1341 + HORA (00 a ...
por Florinda
14 Jun 2018, 12:23
Fórum: Modulare
Tópico: recebe ligações externas mas n escuto
Respostas: 4
Exibições: 804

Re: recebe ligações externas mas n escuto

Bom dia. Apenas complementando, tenta testar com outro aparelho, verifica se o aparelho tem configuração para operar em modo PABX. E se testar direto na linha, tá normal? Pois pode ser algo da linha. Tenta medir a tensão das linhas e verifica se ocorre em todas as linhas. Persistindo após fazer tudo...
por Florinda
14 Jun 2018, 12:11
Fórum: Modulare i
Tópico: Conhecimento nunca é demais! Capacite-se com a Intelbras!
Respostas: 6
Exibições: 1726

Re: Conhecimento nunca é demais! Capacite-se com a Intelbras!

Olá.

Consegue transferir para outro ramal através do flash + numero do ramal.

Ex: 20 deseja redirecionar para o 24, digita flash 24.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
13 Jun 2018, 15:16
Fórum: Modulare i
Tópico: Bloquear celular, liberar DDD
Respostas: 3
Exibições: 3122

Re: Bloquear celular, liberar DDD

Olá. Para os que vão fazer tudo, inclusive celular: - 12 123 371 1 + ramal. Um de cada vez. Para os que farão somente local e não celular. - 12 123 371 4 + ramal. Finaliza com 12 123 55 9 0 + prefixo celular 9 8 e 7. Um de cada vez, se for celular local. E para celulares DDDs: 12 123 55 9 0 + 0119, ...
por Florinda
06 Jun 2018, 12:33
Fórum: Modulare
Tópico: Bloquear ligações para celulares
Respostas: 8
Exibições: 2429

Re: Bloquear ligações para celulares

Olá. Apenas acrescentando, se todos não irão fazer celular, pode programar: - 12 123 55 0 0 + prefixo 9 8 e 7. - Se for celulares DDDs, tem que fazer 12 123 55 0 0 + 0119; 0219; 0319, por exemplo, e aceita até 11 prefixos com 4 dígitos. - Se alguns farão tudo e celular e outros somente local, por ex...
por Florinda
26 Mai 2018, 12:33
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Software programador modulare mais
Respostas: 19
Exibições: 7153

Re: Software programador modulare mais

Olá. Já testou com outro cabo e está na versão 2.0.13? Ideal confirmar se atualizou mesmo. Digitar *1000 de um aparelho com identificador, desligar e aguardar a central retornar a ligação, vai aparecer no visor do aparelho com identificador os códigos correspondentes a versão, exemplo: 1.1.4, irá ap...
por Florinda
19 Mai 2018, 16:21
Fórum: Modulare i
Tópico: Conhecimento nunca é demais! Capacite-se com a Intelbras!
Respostas: 6
Exibições: 1726

Re: Conhecimento nunca é demais! Capacite-se com a Intelbras!

Olá. As ligações caem no ramal 20 que é o atendedor padrão de fábrica. Para configurar, ex: linha 1 tocar somente no 20: 12 123 4 1 1 20. - 12 123 4 1 4 80. Os ramais já saem de fábrica pra fazer ligações externas, só não fazem DDI. Pra liberar DDI: 12 123 371 1 ramal. Pra hierárquico, pode criar um...
por Florinda
19 Mai 2018, 16:12
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Ao Puxar linha com o 0, já existe alguém na linha.
Respostas: 1
Exibições: 511

Re: Ao Puxar linha com o 0, já existe alguém na linha.

Olá. Pode tentar testar com a central aberta, pois se as 2 linhas estiverem sendo ocupadas, já por dois ramais, o terceiro que buscar com o zero uma delas dará ocupado. O zero busca a linha aleatoriamente. O ideal é testar com a central aberta. Pode tentar inverter as linhas e testar com outras plac...
por Florinda
07 Mai 2018, 15:39
Fórum: Conecta Mais
Tópico: conecta mais nao da ring
Respostas: 2
Exibições: 855

Re: conecta mais nao da ring

Olá.

Pode também testar direto na linha, pois pode ser algo na sua linha.

Se for no TI 830 i, verifique a versão e atualize para a 1.00.08, através do link abaixo.

http://www.intelbras.com.br/downloads

Pode inverter as placas troncos e as linhas também.

Espero ter contribuído. ;)
por Florinda
26 Abr 2018, 17:29
Fórum: Corp 16000
Tópico: Corp 16000 não faz e recebe chamadas de número especifico
Respostas: 3
Exibições: 1148

Re: Corp 16000 não faz e recebe chamadas de número especifico

Olá. Já testou direto na linha sem a central, pois pode ser da operadora? Testar com outros aparelhos. Pode fazer: - 12 123 379 1 + ramal atendedor. - 12 123 4 99 80 0. - 12 123 4 99 820. - 12 123 4 99 830. - 12 123 31 99 05; - 12 123 372 0 + ramal. Para todos. - 12 123 371 2 + ramal. Para todos. - ...
por Florinda
26 Abr 2018, 17:09
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Ramal 36 não funciona
Respostas: 2
Exibições: 709

Re: Ramal 36 não funciona

Olá.

Possui a terceira placa de ramal instalada?

Se permanece trocando a placa, então pode ser físico nessa posição de ramal.

Já testou com outro aparelho e mediu as fiações?

Pode verificar o jumper CN14, pois deve estar para ramal.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
25 Abr 2018, 15:38
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: Aparelho com a frase registrar
Respostas: 3
Exibições: 2480

Re: Aparelho com a frase registrar

Olá. Está digitando o PIN 0000? Pode tentar fazer conforme abaixo, se aparece no visor REGISTRAR: - Pressione a tecla “MENU/FLASH”, observe que no visor do fone irá aparecer a mensagem “AGUARDE”, isto significa que o fone entrou em modo de registro. - Mantenha o botão “PAGE” localizado na base press...
por Florinda
25 Abr 2018, 11:51
Fórum: Modulare i
Tópico: Problema com Placa IDA (bina)
Respostas: 1
Exibições: 534

Re: Problema com Placa IDA (bina)

Olá.

Tenta verificar se esses aparelhos possuem configuração para operar em PABX e então pode alterar.

Pode tentar abrir também o J8 A E J8 B.

E J3 para as linhas 3 e 4, se tiver.

Sobre atualizar a central, somente em uma Assistência técnica.

Espero ter ajudado. ;)
por Florinda
19 Abr 2018, 17:30
Fórum: TS 3110
Tópico: Telefone não toca ao receber chamadas.
Respostas: 1
Exibições: 4484

Re: Telefone não toca ao receber chamadas.

Olá.

Outro aparelho no local funciona? pois pode ser da linha.

Tenta testar em outra linha.

Verifica sobre volume de ring no manual que segue:

http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 6_site.pdf

Espero ter ajudado. ;)

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