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por hermione
09 Set 2016, 07:32
Fórum: Conecta
Tópico: Telefone sem fio não toca mas atende
Respostas: 4
Exibições: 1600

Re: Telefone sem fio não toca mas atende

Bom dia,


Outro aparelho funciona nesse ramal?

Teste essa programação de proteção de dados no ramal: 12 + 123 + 3791 + ramal


:)
por hermione
09 Set 2016, 07:30
Fórum: TI 630
Tópico: o ti 630 funciona nas centrais conecta mais e modulare mais
Respostas: 3
Exibições: 1567

Re: o ti 630 funciona nas centrais conecta mais e modulare mais

Bom dia,


Esse TI não é compatível com essa central... Para essas centrais, você deve utilizar ou o TI 730i ou o TI 830i.


:)
por hermione
08 Set 2016, 07:37
Fórum: Modulare i
Tópico: Desvio de linha para ramal especifico
Respostas: 1
Exibições: 464

Re: Desvio de linha para ramal especifico

Bom dia,

Basta fazer essa configuração:

12 + 123 + 4 + 1 + 1 + 21, para linha 01 tocar no 21;
12 + 123 + 4 + 2 + 1 + 22, para linha 02 tocar no 22;


:)
por hermione
05 Set 2016, 07:42
Fórum: Corp 8000
Tópico: Configurar atendedor em varios ramais
Respostas: 1
Exibições: 1056

Re: Configurar atendedor em varios ramais

Bom dia,


Você deseja programar o menu do atendimento automático?

Dê uma olhada nesse tutorial, ele da um passo a passo das configurações: http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... aldisa.pdf

:)
por hermione
05 Set 2016, 07:36
Fórum: Conecta
Tópico: Telefone toca com a ligação perdida ramal 20
Respostas: 4
Exibições: 1061

Re: Telefone toca com a ligação perdida ramal 20

Bom dia,

Sem o atendimento automático não vai ocorrer, pois a chamada não foi atendida...
por hermione
05 Set 2016, 07:36
Fórum: Conecta
Tópico: Telefone toca com a ligação perdida ramal 20
Respostas: 4
Exibições: 1061

Re: Telefone toca com a ligação perdida ramal 20

Bom dia,

Sem o atendimento automático não vai ocorrer, pois a chamada não foi atendida...
por hermione
02 Set 2016, 07:56
Fórum: Impacta 220
Tópico: Problemas em realizar ligações pelo link E1
Respostas: 2
Exibições: 858

Re: Problemas em realizar ligações pelo link E1

Bom dia,

Em Roteamento -- Configuração de feixes, já há um feixe digital criado?
Em Portas -- Ramais -- Geral -- Configuração de feixes, na rota automática, no feixe principal já foi colocado o feixe digital?

Qual a versão da central, programador e navegador?
por hermione
02 Set 2016, 07:49
Fórum: Micro PABX 6020
Tópico: Acesso a linha externa através da tecla 0
Respostas: 1
Exibições: 978

Re: Acesso a linha externa através da tecla 0

Bom dia,


Efetue essas duas programações:
12 + 123 + 65 + 21
12 + 123 + 372 + 0 + 21

A primeira tira aquelas facilidades do ramal, de cadeado, siga-me...
A segunda reprograma o acesso a rota 0.

Espero que ajude!!
por hermione
02 Set 2016, 07:41
Fórum: Conecta
Tópico: PABX INTELBRAS CONECTA - Telefone Mudo
Respostas: 18
Exibições: 7500

Re: PABX INTELBRAS CONECTA - Telefone Mudo

Bom dia,

Esse barulho da assim que tira do gancho? Ou você disca 0 e ai da o ruído?
Você aterrou a central?
por hermione
31 Ago 2016, 07:55
Fórum: Conecta
Tópico: Telefone toca com a ligação perdida ramal 20
Respostas: 4
Exibições: 1061

Re: Telefone toca com a ligação perdida ramal 20

Bom dia,

Você quis dizer que mesmo quando a pessoa desiste no meio do atendimento automático, essa chamada toca no ramal 20?

Se for isso, não tem como tirar... É característica, vai tocar no ramal até completar 90 segundos e ai que vai cair!!
por hermione
31 Ago 2016, 07:52
Fórum: Conecta
Tópico: Secretária eletronica
Respostas: 4
Exibições: 1214

Re: Secretária eletronica

Bom dia,

Esse tempo é para o usuário digitar a opção depois da mensagem, caso ele prefira ouvir tudo e depois escolher...
por hermione
29 Ago 2016, 07:43
Fórum: PABX 10040
Tópico: Comunicação com o PC - Rêmora e Programador
Respostas: 4
Exibições: 1696

Re: Comunicação com o PC - Rêmora e Programador

Bom dia,

No programador e no Rêmora você já configurou a porta COM correta?
O que acontece quando tenta acessar?
O led só irá piscar quando estiver recebendo e enviando dados...
Não pisca quando conecta o cabo...
por hermione
19 Ago 2016, 08:00
Fórum: Impacta 140
Tópico: Bloquear chamada recebida de DDD
Respostas: 5
Exibições: 1814

Re: Bloquear chamada recebida de DDD

Bom dia,


É que nessa versão ainda não tinha sido implementada essa facilidade...
Para ela funcionar corretamente, atualize a sua central para uma versão superior a 3.20.02 (pode atualizar direto para a última versão)!!

:)
por hermione
19 Ago 2016, 07:51
Fórum: Impacta 68i
Tópico: Pesquisa de funcionalidades da Impacta 68i
Respostas: 4
Exibições: 1197

Re: Pesquisa de funcionalidades da Impacta 68i

Bom dia, Você pode utilizar uma DISA para fazer esta "filtragem", na própria mensagem você informa para discarem para a empresa A ou B e ai você define um ramal/grupo para cada e no caso dos setores unificados, define um grupo que contemple todos os ramais... Ou então, se for dividido por linhas, po...
por hermione
19 Ago 2016, 07:45
Fórum: Modulare i
Tópico: Abrir portão sem interfonar!
Respostas: 1
Exibições: 3011

Re: Abrir portão sem interfonar!

Bom dia, Você pode ligar para o ramal do porteiro e dar o comando de abertura de fechadura, se não quiser ligar para o porteiro, pode utilizar uma botoeira!! Só que se você tiver dúvidas na botoeira ou sobre o comando do porteiro, vá no tópico do porteiro, pois não tem nada de configuração na centra...
por hermione
19 Ago 2016, 07:40
Fórum: Conecta
Tópico: Secretária eletronica
Respostas: 4
Exibições: 1214

Re: Secretária eletronica

Bom dia,

Você pode digitar um comando no ramal 20, ele desabilita este tempo após a mensagem!!
Basta ir no ramal 20, retirar do gancho e discar 11630, aguardar os três bips de programação correta e colocar no gancho.
Faça o mesmo procedimento para o comando 11640.

:)
por hermione
19 Ago 2016, 07:37
Fórum: Impacta 220
Tópico: IDENTIFICADOR DE CHAMADAS - IMPACTA 220
Respostas: 5
Exibições: 5167

Re: IDENTIFICADOR DE CHAMADAS - IMPACTA 220

Bom dia,

Você pode realizar a programação:
*12 + 1234* + 37 + # + Ramal + # + Tipo De Identificação + 1 + 1 + *
Os tipos são:
»» 1 = FSK Bell
»» 2 = DTMF
»» 3 = FSK MDMF
»» 4 = FSK SDMF
Por exemplo, se for habilitar DTMF no ramal 201, vai ficar:
*12 + 1234* + 37 + # + 201 + # + 2 + 1 + 1 + *


:)
por hermione
18 Ago 2016, 08:17
Fórum: CIP 850
Tópico: Melhor Solução
Respostas: 1
Exibições: 552

Re: Melhor Solução

Bom dia,

Você pode solicitar com a operadora o serviço de busca automática de linhas....
Daí quando a sua linha estiver ocupada, a chamada será encaminhada para a outra linha!!
Não é a central que faz isso.

:)
por hermione
15 Ago 2016, 11:43
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 730 i não reconhece discagem
Respostas: 1
Exibições: 1197

Re: TI 730 i não reconhece discagem

Bom dia,


Essas suas três linhas são da mesma operadora? Já tentou inverter elas? Pra ver se é sempre com a posição 3...
por hermione
15 Ago 2016, 11:31
Fórum: CIP 92200
Tópico: CONGESTIONAMENTO
Respostas: 2
Exibições: 1344

Re: CONGESTIONAMENTO

Bom dia,

Você já tentou monitorar o E1 (lá naquela aba "monitoramento")?

Pode tentar monitorar pra saber se vem da central ou da operadora...

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