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por hermione
11 Out 2016, 07:51
Fórum: Impacta 94
Tópico: Como transferir ligação usando o IS Mobile
Respostas: 1
Exibições: 823

Re: Como transferir ligação usando o IS Mobile

Bom dia,


Você tem que configurar o DTMF de acordo com o servidor (SIP INFO, InBand) ... E ai é só utilizar o "Transfer".

Se preferir, pode utilizar algum comando (** ou #), programando lá dentro de "Opções" -- "Chamada" -- "Transferência DTMF" -- "CÓDIGO PARA TRANSFERÊNCIA".
por hermione
10 Out 2016, 07:41
Fórum: ATA GKM 2210 T
Tópico: Como baixar e atualizar o firmware do GKM 2210 T
Respostas: 38
Exibições: 13528

Re: Como baixar e atualizar o firmware do GKM 2210 T

Bom dia, Liguei esses tempos no suporte para atualizar um ATA também nessa versão e data de construção e me falaram que é só na assistência técnica, só é possível atualizar via programador a partir de determinada data, o bom é que levando na assistência, depois pode atualizar via programador (hoje a...
por hermione
10 Out 2016, 07:36
Fórum: TIP 100
Tópico: Problemas com o TIP 100
Respostas: 1
Exibições: 969

Re: Problemas com o TIP 100

Bom dia,


Esse TIP 100 não consegue efetuar chamadas para nenhum ramal dessa central?
Se você inverter as contas (registrar a do Aastra no TIP e vice-versa), o que ocorre?
por hermione
10 Out 2016, 07:34
Fórum: TI 4245i
Tópico: Headset Biauricular
Respostas: 3
Exibições: 1293

Re: Headset Biauricular

Bom dia,

O único biauricular que a Intelbras tem, que eu saiba é aquele UCH 200 B, só que ele é USB, NÃO serve para este terminal!!
Para esse aparelho ai, só monoauricular mesmo!!
por hermione
04 Out 2016, 07:40
Fórum: Micro PABX 6020
Tópico: Reset sem a senha de programação
Respostas: 5
Exibições: 3406

Re: Reset sem a senha de programação

Bom dia,

Como você sabe que o procedimento não funcionou? Fez alguma programação especifica??
Se fez esse procedimento e não funcionou, só encaminhando na assistência....


O led da CPU fica piscando mesmo, é normal....
por hermione
04 Out 2016, 07:39
Fórum: Micro PABX 6020
Tópico: Reset sem a senha de programação
Respostas: 5
Exibições: 3406

Re: Reset Impacta 220

Bom dia, Já tem um tópico sobre isso na aba desse produto, dê uma olhada lá: http://forum.intelbras.com.br/viewtopic.php?f=251&t=19323 Para resetar a 6020 fisicamente, você só precisa desligar ela, retirar o CI2 por uns 30 segundos e religar.... Caso não funcione, só encaminhando na assistência técn...
por hermione
29 Set 2016, 08:30
Fórum: CIP 850
Tópico: Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850
Respostas: 3
Exibições: 1172

Re: Ramal TIP 100 LITE não navega na DISA da CIP 850

Bom dia,


Esses TIP's 100 estão registrados na CIP 850 e a DISA é da mesma CIP 850?
Que tipo de juntor você possui? (analógico, IP)
Como está a configuração do DTMF na central e nos TIP's ?


:)
por hermione
29 Set 2016, 08:26
Fórum: 95 Digital
Tópico: Terminal Inteligente Intelbras Ti Nkt 2165
Respostas: 1
Exibições: 1306

Re: Terminal Inteligente Intelbras Ti Nkt 2165

Bom dia,


Não funciona nessa central, esse ai é o terminal da linha Impacta...

Para esta central somente o TI 3130!!!


:)
por hermione
29 Set 2016, 08:24
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 730i
Respostas: 1
Exibições: 1194

Re: TI 730i

Bom dia,

Esse TI é analógico, só serve para as centrais analógicas... Não serve nessa central!!

Pra 95 Digital, somente aquele TI 3130.


:)
por hermione
29 Set 2016, 08:23
Fórum: TI 730 i
Tópico: TI 730i PARA CENTRAL DIGITAL 95
Respostas: 1
Exibições: 903

Re: TI 730i PARA CENTRAL DIGITAL 95

Bom dia,

Esse TI é analógico, só serve para as centrais analógicas... Não serve nessa central!!

Pra 95 Digital, somente aquele TI 3130.


:)
por hermione
29 Set 2016, 08:22
Fórum: TI 2165
Tópico: Terminal Inteligente Intelbras Ti Nkt 2165 para central digital 95
Respostas: 2
Exibições: 1423

Re: Terminal Inteligente Intelbras Ti Nkt 2165 para central digital 95

Bom dia,


Esse terminal só funciona nas centrais da linha Impacta... Não é compatível com as digitais!!!

Para a 95 Digital, que eu saiba, só tem aquele TI3130!!

:)
por hermione
28 Set 2016, 11:35
Fórum: Modulare i
Tópico: Problemas com modem da Net - Netfone x Central
Respostas: 7
Exibições: 989

Re: Problemas com modem da Net - Netfone x Central

Bom diaaa,

Se tem internet nessa linha, seria bem interessante ter filtro ADSL, filtro de linha...

Essas linhas que utilizam o modem antigo funcionam normal ainda?
Já tentou medir a tensão delas? Só pra ver se está no padrão da ANATEL...
por hermione
28 Set 2016, 11:19
Fórum: OP 4114 Virtual
Tópico: Mesa Virtual OP 4114 e Rêmora
Respostas: 2
Exibições: 1669

Re: Mesa Virtual OP 4114 e Rêmora

Olá,

Eu instalei algumas dessa na época que ela tava em linha, mas não lembro de ter nenhuma atualização...

Pra ser sincera acho que nem tinha nono digito quando essa mesa era comercializada! rsrsrsrsrs

Faça esse procedimento no Rêmora, mas acho que na mesa é característica mesmo...
por hermione
28 Set 2016, 11:16
Fórum: OP 4114 Virtual
Tópico: Erro ao iniciar Mesa pela primeira vez
Respostas: 4
Exibições: 1510

Re: Erro ao iniciar Mesa pela primeira vez

Olá,

A um tempo atrás liguei no suporte e me passaram um procedimento, mas só resolveu pro 7, 32 bits, no 64 não funcionou de jeito nenhum...

Era pra reinstalar o ODBC, pra voltar a aceitar o arquivo da MESA.

Já testaram no 32 bits, pra ver se ocorre o mesmo?

:)
por hermione
28 Set 2016, 08:21
Fórum: ITC 4000i
Tópico: ITC4000i pessoa não me ouve
Respostas: 4
Exibições: 1729

Re: ITC4000i pessoa não me ouve

Bom dia,


Qual a versão dessa itc? Já verificaram se ela está atualizada?
Tem alguma mudança no nível de sinal quando ocorre isso?

Que estranho...
por hermione
27 Set 2016, 09:19
Fórum: Impacta 40
Tópico: Como aumentar o volume do terminal 4245i
Respostas: 1
Exibições: 2112

Re: Como aumentar o volume do terminal 4245i

Bom dia, Todas as chamadas estão com áudio baixo? Internas e externas? Estão com recepção e transmissão baixas? Tem alguns ajustes de volume nesse aparelho, um deles é feito da seguinte forma: Com o fone fora do gancho: pressione seta para cima e depois as setas laterais para ajustar o volume! Outra...
por hermione
27 Set 2016, 09:11
Fórum: 95 Digital
Tópico: Gravação atendimento digital
Respostas: 5
Exibições: 7316

Re: Gravação atendimento digital

Bom diaa, Eu dei uma olhada no manual e vi que na verdade o slot 6 é só para troncos analógicos, não ramais... Tá na página 8 do manual que ta no site da Intelbras, da uma olhada lá: http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... _01_12.pdf Acho que você deve ter visto a informação sobre a 141 Digital,...
por hermione
27 Set 2016, 09:11
Fórum: 95 Digital
Tópico: slot 6 da da central digital 95
Respostas: 1
Exibições: 1209

Re: slot 6 da da central digital 95

Bom diaa, Eu dei uma olhada no manual e vi que na verdade o slot 6 é só para troncos analógicos, não ramais... Tá na página 8 do manual que ta no site da Intelbras, da uma olhada lá: http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/manual_95_digital_programacao_01_12.pdf Acho que você deve ...
por hermione
27 Set 2016, 09:02
Fórum: 141 Digital
Tópico: Ajuda para enviar/capturar chamadas atendidas
Respostas: 4
Exibições: 1166

Re: Ajuda para enviar/capturar chamadas atendidas

Bom dia, Quanto a transferência de chamadas: Caso seja aparelho comum, faça um programação no tempo de flash, para ajustar... basta ir nesse ramal atendedor e digitar 1659 e aguardar o tom de programação correta!! Caso seja TI ou mesa, confirme se esse ramal que recebe a chamada, se ele possui acess...
por hermione
14 Set 2016, 07:49
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Configurações básicas Conecta+
Respostas: 31
Exibições: 7764

Re: Configurações básicas Conecta+

Bom dia



Não é a central quem faz esse serviço... é a operadora!!
Esse serviço se chama busca automática de linhas, você tem que ser se a VIVO oferece isso para você.


:)

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