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por hugofds
12 Jul 2019, 14:14
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Armazenamento do Bilhetador
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Re: Armazenamento do Bilhetador

Ajudou bastante, muito obrigado!
por hugofds
11 Jul 2019, 17:14
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Armazenamento do Bilhetador
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Armazenamento do Bilhetador

Olá pessoal, tenho algumas dúvidas sobre a bilhetagem na Modulare +, estou utilizando o software Bilhetador versão 1.0.0.6: - Onde ficam armazenados os bilhetes? No computador ou na central? - Há um limite de espaço para os bilhetes? Preciso me preocupar em zerar/limpar os registros regularmente? - ...
por hugofds
11 Jul 2019, 17:06
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Tabela de prefixos não funciona na Modulare +?
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Re: Tabela de prefixos não funciona na Modulare +?

Olá Ane, deu certo!

Mas tive que checar pelo bilhetador porque o TI 830i não estava exibindo a mudança no visor, obrigado!
por hugofds
09 Jul 2019, 19:55
Fórum: Modulare Mais
Tópico: Tabela de prefixos não funciona na Modulare +?
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Tabela de prefixos não funciona na Modulare +?

Olá, tenho uma Modulare+ versão 2.0.13. Desejo programar a operadora 15 como padrão para ligações DDD (fixo e celular), DDI (fixo e celular) e Local (celular). Tentei configurar a tabela de prefixos conforme o vídeo https://www.youtube.com/watch?v=88zPFa4XTlY , mas não funcionou. Já li que esse recu...
por hugofds
07 Mai 2014, 17:14
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Problema no acesso via endereço DDNS da Intelbras[RESOLVIDO]
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Re: Problema no acesso via endereço DDNS da Intelbras

Perfeito, reconfiguramos a conta DDNS com o mesmo nome e já está funcionando, o tópico pode ser encerrado (RESOLVIDO).

Obrigado.
por hugofds
07 Mai 2014, 08:23
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Problema no acesso via endereço DDNS da Intelbras[RESOLVIDO]
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Re: Problema no acesso via endereço DDNS da Intelbras

Adicionando mais informações sobre essa questão, o outro sistema de câmera que temos problema não utiliza DNS da Intelbras portanto temos apenas 01 cliente com este problem a, o endereço DNS utilizado é: brinquedoecia.ddns-intelbras.com.br Mais innformação: meu cliente conversou com alguém na Intelb...
por hugofds
06 Mai 2014, 11:45
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Problema no acesso via endereço DDNS da Intelbras[RESOLVIDO]
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Problema no acesso via endereço DDNS da Intelbras[RESOLVIDO]

Olá! Tenho 02 clientes que utilizam DVR Intelbras. Em ambos há algum dia o serviço DDNS da Intelbras parou de funcionar, isso quer dizer que eu digito o endereço DDNS configurado no DVR e não funciona, antes disso estava funcionando por um bom tempo. Já reiniciamos os 02 DVR, modem, roteador etc. Nã...
por hugofds
16 Abr 2014, 17:28
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Limitar acesso às câmeras por dia/horários
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Re: Limitar acesso às câmeras por dia/horários

Ah beleza, entendi!

A solução do stream via web seria melhor, porém para smartphones e tablets (que utilizam o app iSic) não resolveria.

Bem, pode fechar o tópico, obrigado.
por hugofds
14 Abr 2014, 16:46
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Limitar acesso às câmeras por dia/horários
Respostas: 5
Exibições: 3523

Re: Limitar acesso às câmeras por dia/horários

Humm, certo, vou explicar a minha situação: Temos um cliente com 30 usuários distintos cadastrados dentro do DVR. 29 usuários devem ter acesso apenas em horário comercial de 2ª a 6ª feira, já 1 usuário teria acesso irrestrito. Como eu disse, cada usuário tem um cadastro junto ao DVR... Existe a poss...
por hugofds
09 Abr 2014, 17:32
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Limitar acesso às câmeras por dia/horários
Respostas: 5
Exibições: 3523

Limitar acesso às câmeras por dia/horários

Olá, utilizamos o DVR da Intelbras VD3016 e gostaria de saber se é possível limitar o acesso a visualização das câmeras para usuários ou grupos de usuários, permitindo apenas em certos dias e horários.

Obrigado,
Hugo Feltrin da Silva
por hugofds
21 Fev 2014, 13:44
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Apagar conta de usuário
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Re: Apagar conta de usuário

Perfeito, podemos encerrar o assunto, o problema deveria estar relacionado ao usuário que estava conectado.

Obrigado.
por hugofds
19 Fev 2014, 10:57
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Apagar conta de usuário
Respostas: 6
Exibições: 7620

Re: Apagar conta de usuário

Olá, o usuário é "matpau", ele está inserido dentro de um grupo que tem permissão para visualizar 02 câmeras, este usuário tem a permissão para visualizar as 02 câmeras. Estou fazendo assim: seleciono o usuário em questão, clico Modificar Usuário, seleciono o novo grupo e clico OK, aí ocorre o erro....
por hugofds
19 Fev 2014, 08:31
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Apagar conta de usuário
Respostas: 6
Exibições: 7620

Re: Apagar conta de usuário

E aí gente, nada?

E o suporte técnico da Intelbras, preciso de ajuda!!!

Parece que esse fórum é só pra dúvidas triviais, itens que você encontra no manual ou numa pesquisa do Google...
por hugofds
14 Fev 2014, 14:04
Fórum: S.I.M - Sistema Inteligente de Monitoramento
Tópico: Apagar conta de usuário
Respostas: 6
Exibições: 7620

Apagar conta de usuário

Olá! Não estamos conseguindo alterar o grupo de um usuário via software SIM, utilizamos o DVR da Intelbras VD3016, está ocorrendo erro "Falha na operação". Tentamos efetuar logout no software SIM, reabrimos o programa e fizemos login, tentamos mudar o grupo, mesmo erro. Remotamente reiniciamos o DVR...
por hugofds
11 Nov 2013, 15:13
Fórum: VD 3016 - Gravador digital de vídeo Série 3000
Tópico: DVR travando quando conectado à rede
Respostas: 23
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Re: DVR travando quando conectado à rede

Olá SuporteIntelbras! Para que vai adiantar eu analisar os pacotes? A rede é tão simples, 01 roteador fornecido pela NET, meu notebook e o DVR da Intelbras. Quando coloquei outro roteador já fiz o teste em outra rede pois este roteador não estava conectado em nenhum outro equipamento (nem no meu not...
por hugofds
08 Nov 2013, 17:17
Fórum: VD 3016 - Gravador digital de vídeo Série 3000
Tópico: DVR travando quando conectado à rede
Respostas: 23
Exibições: 15787

DVR travando quando conectado à rede

Olá! Estou um sério problema no meu DVR VD 3016 comprado há 02 semanas. Ele está travando quando conectado à rede, minhas observações: - O travamento ocorre somente quando conecto o cabo de rede. - Mouse para de funcionar em 30s e então após 01 minutos ele reinicia e fica travado até eu remover o ca...

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