Pesquisa resultou em 9 ocorrências

por Carla
28 Dez 2012, 08:42
Fórum: Conecta
Tópico: Não consigo atender chamada externa
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Re: Não consigo atender chamada externa

Olá Fernando, Pelos testes realizados, aparentemente existe um problema físico mesmo, nesse caso o ideal é encaminhar o produto para uma assistência técnica. Um último detalhe: Meça a tensão de suas linhas para verificar se realmente possui aproximadamente 48 volts. Mesmo funcionando com um aparelho...
por Carla
20 Dez 2012, 13:13
Fórum: Conecta
Tópico: Não consigo atender chamada externa
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Re: Não consigo atender chamada externa

Fernando, Caso a central tenha poucas configurações, é interessante efetuar o reset (no ramal programador: 1190 + senha geral (123), após os bips de confirmação, desligar a central e mantê-la desligada por 30 segundos), também testar com outro aparelho telefônico e/ou trocar as placas de ramal de po...
por Carla
20 Dez 2012, 13:07
Fórum: Conecta
Tópico: Senha Geral
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Re: Senha Geral

Olá Marco, Somente para confirmar, a central precisa da placa de comunicação para a utilização do software. Caso esteja tudo certo na comunicação, para desabilitar a análise de cifras e consequentemente realizar chamadas para números com 09 dígitos, é necessário ir em programações - ordem alfabética...
por Carla
23 Fev 2012, 09:21
Fórum: Modulare i
Tópico: Interface ip700 com porteiro amelco m200
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Re: Interface ip700 com porteiro amelco m200

Bom dia Benchaia, Verifique a interligação do porteiro AM-M200 da Amelco no IP700: IP700 Porteiro AM-M200 12 V + A P Para o correto funcionamento, o IP700 deve ser configurado como grupo 16 (conforme manual). E a única diferença é que o jumper 13 deve estar fechado para apresentar um bom nível de áu...
por Carla
07 Out 2011, 08:22
Fórum: 95 Digital
Tópico: Bloqueio de ligações a cobrar
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Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Olá Diogo,

Dessa maneira a central só bloqueia as ligações à cobrar em linhas analógicas.
Para existir o bloqueio também no E1, no programador vá em Programações diversas e habilite, na opção Outros, Discagem direta a cobrar com inversão.
Espero ter ajudado, bom final de semana.
por Carla
19 Set 2011, 09:53
Fórum: Corp 8000
Tópico: programação via pc
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Re: programação via pc

Oi bom dia,

Qual a versão da central e do software programador?
Essa mensagem pode estar relacionada à incompatibilidade de versão...
por Carla
12 Set 2011, 08:57
Fórum: HSB 20
Tópico: NÃO DETECTA TOM DE LINHA QUANDO DISCA 0
Respostas: 5
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Re: NÃO DETECTA TOM DE LINHA QUANDO DISCA 0

Bom dia Everson,

Não há incompatibilidade entre esses produtos.
Quando você tenta fazer uma ligação para um número que contém zero ou até mesmo outro dígito, percebeu alguma alteração?
por Carla
09 Set 2011, 11:03
Fórum: Micro PABX 6020
Tópico: placa IDA 6020
Respostas: 1
Exibições: 1551

Re: placa IDA 6020

Olá Waldir, A identificação da central 6020 está disponível a partir da versão 8.0 da mesma. Sendo que existe identificação para ela DTMF e também FSK. A placa IDA DTMF possui jumpers de sensibilidade/alcance das linhas (j1), por exemplo, já na placa IDA FSK estes jumpers não existem. Lembrando que ...
por Carla
03 Set 2011, 10:09
Fórum: Rêmora 4
Tópico: INSTALAÇÃO VERSÃO 4.20
Respostas: 2
Exibições: 2063

Re: INSTALAÇÃO VERSÃO 4.20

Oi Luciano,

Você conseguirá esse arquivo solicitando-o pelo endereço de e-mail: suporte@remora.com.br.

Ótima semana à todos.

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