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por Aguiar6
07 Nov 2019, 10:44
Fórum: UnniTI 3000
Tópico: Ligações caindo quando transferido para o grupo
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Re: Ligações caindo quando transferido para o grupo

Bom Dia. Estamos usando ramal analógico com transferência pelo TI 5000. Os aparelhos nos ramais são todos TE 220 e estão inclusos em um grupo. A tecla atalho do TI está configurada como grupo 61. Porém percebemos que essa situação só acontece quando o grupo está configurado como distribuidor. Quando...
por Aguiar6
11 Out 2019, 13:48
Fórum: UnniTI 3000
Tópico: Ramais analógicos com TE 220 não recebem ligações
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Re: Ramais analógicos com TE 220 não recebem ligações

Ok Boa tarde. a conectorização está correta conforme o manual. cabeamento estruturado conforme normas. o problema estava na versão da placa ramal. devemos ficar atentos á isso. versões anteriores a fabricação do TE não funcionam 100%.
por Aguiar6
25 Set 2019, 15:02
Fórum: UnniTI 3000
Tópico: Ligações caindo quando transferido para o grupo
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Ligações caindo quando transferido para o grupo

Ligações caem quando transferidas para o grupo pela telefonista.

tecla de atalho incompatível com tempo de flash para transferência.
por Aguiar6
25 Set 2019, 14:57
Fórum: UnniTI 3000
Tópico: Ramais analógicos com TE 220 não recebem ligações
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Ramais analógicos com TE 220 não recebem ligações

Ramais com aparelho TE 220 em suas posições não recebem ligações. Qdo solicitado por outro ramal dá um toque e entra a música de espera. baixa isolação aparente. foi trocada fiação. feita inversão de placa ramal e teste em slot com outra placa. problema persiste.

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