Pesquisa resultou em 8 ocorrências

por medeiross1983
04 Jul 2020, 17:26
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: HotSpot300 Reiniciando com frequência.
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Re: HotSpot300 Reiniciando com frequência.

Desculpe a demora em responder, não vi que haviam respondido.

Sim, o tempo online do equipamento zera quando isso acontece.
por medeiross1983
28 Jun 2020, 10:40
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: HotSpot300 Reiniciando com frequência.
Respostas: 7
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Re: HotSpot300 Reiniciando com frequência.

Nos últimos dois dias meu HotSpot está reiniciando com frequencia.
Fiz a última atualização de firmware, porém o problema continua.

versão 2+2+16
por medeiross1983
06 Fev 2019, 10:32
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Atualização firmware 2.1.9 para AP 300 e HotSpot 300
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Re: Atualização firmware 2.1.9 para AP 300 e HotSpot 300

Após a atualização, meu Hospot parece que se perdeu. Reseto o equipamento e tudo certo. Faço uma nova senha, entro e saio com o login e está ok. Vou até o assistente e peço para criar uma nova rede, ele faz tudo certo. Quando termina e preciso entrar no modem novamente, ele não reconhece mais a senh...
por medeiross1983
30 Out 2018, 15:48
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Problemas Configuração via Celular
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Re: Problemas Configuração via Celular

A equipe de suporte entrou em contato comigo novamente através do celular.
Fiz a atualização do firmware para a versão 2.0 e agora está funcionando perfeitamente.
Obrigado pela atenção!
por medeiross1983
25 Out 2018, 08:35
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Problemas Configuração via Celular
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Re: Problemas Configuração via Celular

Entrei em contato via telefone no dia 24/10. O atendente pediu para eu limpar o cache do navegador do celular, porque este deveria ser o problema. Fiz a limpeza e acessei novamente, porém o problema continuava. Entrei em contato via chat hoje, 25/10 e para a minha surpresa/decepção, fui informado de...
por medeiross1983
21 Out 2018, 10:07
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Problemas Configuração via Celular
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Problemas Configuração via Celular

Estou tentando fazer um ajuste na configuração da minha wireless, para bloquear um mac address, utilizando meu celular. Porém após a inclusão do mac, clicar em salvar, eu deveria conseguir clicar na aba sistema, para que o aparelho fosse reiniciado e começasse a vigorar a alteração, porém não é poss...
por medeiross1983
21 Nov 2017, 08:02
Fórum: HotSpot 300 - Roteador wireless com check-in no Facebook
Tópico: Acesso a internet não é reestabelecido
Respostas: 1
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Acesso a internet não é reestabelecido

olá, bom dia. Não encontrei relatos sobre este problema, então gostaria de relatar e verificar o que pode ser feito. Ao ficar sem internet no modem por um tempo, após o retorno, a internet no roteador não funciona até reiniciá-lo. Ex: ontem ficamos sem internet por algumas horas, devido a uma manute...

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