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por thiagosales
24 Nov 2020, 10:23
Fórum: CIP 850
Tópico: Bloquear números direto na CIP 850
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Re: Bloquear números direto na CIP 850

Obrigado.

No caso dos juntores, cada número "indesejado" eu tenho que adicionar a cada juntor? É isso né? Vou pesquisar no manual como proceder essa configuração AIC.
por thiagosales
17 Nov 2020, 12:06
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 reinicialização agendada (solicitação)
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Re: CIP 850 reinicialização agendada (solicitação)

Alguma previsão de melhoria? o DVR Intelbras tem a opção de reiniciar de forma programada.
por thiagosales
17 Nov 2020, 11:09
Fórum: CIP 850
Tópico: Linha presa
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Re: Linha presa

Aqui também ocorre isso. É possível aumentar o tempo para que a ligação seja atendida?
por thiagosales
17 Nov 2020, 10:40
Fórum: CIP 850
Tópico: Clientes reclamam que a ligação esta "baixa". Melhora após reiniciar a central
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Clientes reclamam que a ligação esta "baixa". Melhora após reiniciar a central

Bom dia. Colegas, aqui tenho enfrentado algumas reclamações de clientes de que a ligação está muito "baixa", mas escutamos bem, mas para o cliente está baixo D+ Toda quarta-feira eu reinicio a central, aí melhora pelo que eu percebo... Há alguma forma de configurar um "ganho" no áudio de entrada par...
por thiagosales
17 Nov 2020, 10:31
Fórum: CIP 850
Tópico: Bloquear números direto na CIP 850
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Bloquear números direto na CIP 850

Olá... Essa eleição foi terrível... diversos números de telefone fazendo propaganda eleitoral... Aqui fazemos o bloqueio direito no telefone IPs, mas dá trabalho bloquear em todos os telefones... É possível fazer bloqueio de certos números em ligações de "entrada" direto na central CIP 850? Obrigado.
por thiagosales
24 Jul 2020, 08:39
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 reinicialização agendada (solicitação)
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Re: CIP 850 reinicialização agendada (solicitação)

Isso já se tornou fundamental... Aqui todas as segunda-feira e quarta-feira eu reinicio a central, tá no Google Agenda para eu não esquecer... Não tem jeito...

O DVR tem programação para reiniciar automaticamente... Precisamos disso na CIP 850.
por thiagosales
24 Jul 2020, 08:36
Fórum: CIP 850
Tópico: Tempo da DISA
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Tempo da DISA

Olá colegas. Gostaria de saber qual o tempo em minutos/segundos do uso da DISA: 1 - para o atendimento eletrônico, a DISA que atende a "fala" as opções para a pessoa 2 - para a DISA de espera, ou seja, a música de espera quando você transfere para outro atendente (não sei se o nome é DISA ...
por thiagosales
12 Mar 2019, 16:30
Fórum: CIP 850
Tópico: Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!
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Interface Celular ligada a CIP 850 dá 1 toque e CAI!

Boa tarde. Estou tentando ligar uma Interface de Celular ao tronco analógico da CIP 850, entretanto, ao receber uma ligação a linha dá 1 toque a CAI a ligação , nem chega a escutar a DISA da CIP 850. Testando de uma aparelho normal sem estar conectado ao PABX liga e recebe ligação normalmente a inte...
por thiagosales
23 Jan 2019, 11:34
Fórum: CIP 850
Tópico: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)
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Re: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)

Agora entendi... Nem preciso sair do cenário 02 então... Tava imaginando que ao adicionar mais placas diminuiria o número de ramais (conexões IP), pois tomei como base outros cenários (não tendo nenhuma placa FXO/FXS posso ter muito mais ramais (conexões IP) como no cenário 04).

Obrigado.
por thiagosales
23 Jan 2019, 11:31
Fórum: CIP 850
Tópico: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)
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Re: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)

cybermike, fiz confusão com as placas, então eu tenho aqui 02 FXO e 04 linhas analógicas.

Hoje uso o cenário 02 e praticamente TODOS 16 ramais (conexões IP). Eis a questão, no cenário personalizado se permitir menos que 16 ramais (conexões IP)[/b] não vai rolar.
por thiagosales
23 Jan 2019, 10:33
Fórum: CIP 850
Tópico: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)
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Re: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)

Será que estou fazendo confusão com placa FXS e FXO?
por thiagosales
23 Jan 2019, 10:12
Fórum: CIP 850
Tópico: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)
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Exibições: 821

Re: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)

Vou precisar de 06 linhas analógicas (TRONCOS). Já tenho 02 placas FXS (04 linhas/troncos), preciso comprar mais 01 placa FXS ok?

Mas preciso saber quantas DISA eu teria com este cenário, pois preciso de 02 DISAs (diurna/noturna) e quantos ramais SIP eu posso ter.
por thiagosales
23 Jan 2019, 09:20
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 recebendo ligações de números cadastrados (Whitelist, a 'lista branca')
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Re: CIP 850 recebendo ligações de números cadastrados (Whitelist, a 'lista branca')

Bom dia cybermike. Se eu consegui explicar o "projeto", vou precisar adquirir uma nova CIP 850 e 02 novas linhas de telefone para os clientes Plano "Premium". Eu poderia simplesmente passar apenas para os clientes "Premium" os novos números, mas cliente sabe como é... ai um cliente Premium passa os ...
por thiagosales
22 Jan 2019, 17:06
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 Linhas analógicas, e compatível com gravador SGA 4000? (RESOLVIDO)
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Re: CIP 850 Linhas analógicas, e compatível com gravador SGA 4000?

Amaranta,

Fiz como você descreveu, abri o aparelho e a porta 01 era a única diferente. Ajustei igual as demais e o aparelho esta gravando tudo certinho.

Obrigado.
por thiagosales
18 Jan 2019, 19:02
Fórum: CIP 850
Tópico: Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)
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Cenário personalizado. 03 placas FXS (06 linhas analógicas)

Olá.

Para um cenário personalizado com 03 placas FXS (06 linhas analógicas), quais recursos sobra de DISAS, Salas de Conferência, número de ramais, etc?

Atualmente uso o cenário 2 , tendo 04 linhas analógicas.

Obrigado.
por thiagosales
18 Jan 2019, 18:58
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 recebendo ligações de números cadastrados (Whitelist, a 'lista branca')
Respostas: 5
Exibições: 695

CIP 850 recebendo ligações de números cadastrados (Whitelist, a 'lista branca')

Olá. Estou com um projeto aqui na empresa no qual eu precisaria aquirir um a nova central CIP 850 que teria 02 linhas analógicas para atender determinados cliente. Este seria uma plano "Premium" no qual o cliente fazendo upgrade teria um tratamento diferenciado e 02 números para ligar, assim, esta n...

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