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por IntelbrasCondominial
09 Abr 2024, 08:48
Fórum: TVIP 3000 UN
Tópico: TVIP 3000 + XPE 3200 IP Face
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Re: TVIP 3000 + XPE 3200 IP Face

No final do ano passado (2023) implantei uma solução em uma residência, com 1x XPE 3200 Face + 4x Tvip 3000 wifi. O funcionamento em si não é um problema, mas a resolução da câmera do XPE 3200 Face é horrível! Mais alguém já reparou isso? Além disso, para que a imagem do porteiro preencha a tela, v...
por IntelbrasCondominial
23 Fev 2024, 12:46
Fórum: IPR 8000
Tópico: Instalação de 2 IPR 8010 para 1 fechadura.
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Re: Instalação de 2 IPR 8010 para 1 fechadura.

Consigo ligar duas centrais 8010 em fechadura agl ? Se sim , tem alguma particuliariedade Olá, MatheusBarros! Essa fechadura da AGL seria uma fechadura elétrica (mecânica) 12V ? Caso seja, sim, é possível adaptar a ligação para conectar uma fechadura em dois IPR 8010, podendo realizar a ligação da ...
por IntelbrasCondominial
23 Fev 2024, 12:34
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112
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Re: Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112

Bom dia, podem me enviar está documentação no meu e-mail? marcio@precisaotelecom.com.br Grato Olá, MMartins10! Segue link com tutorial de montagem do cabo Serial DB9 x Minimodulo (6 vias) CP 112 https://backend.intelbras.com/sites/default/files/integration/montagem_do_cabo_serial_para_as_cp_48_cp_1...
por IntelbrasCondominial
09 Fev 2024, 14:33
Fórum: SGA 1000 IP
Tópico: Melhoria: Geração de QrCodes
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Re: Melhoria: Geração de QrCodes

Função faltando no SGA 1000 IP de geração de códigos QR para utilização com visitantes ou prestadores, InControl Web possui a função mas como algumas de minhas empresas operam em modo stand alone é essencial esta função no SGA 1000, sei que alguns controladores já possuem esta função embarcada como...
por IntelbrasCondominial
06 Dez 2023, 10:42
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: XPE1013Plus 13Teclas saida FA
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Re: XPE1013Plus 13Teclas saida FA

Bom dia, recentemente nosso xpe 1013 plus (13tcl) deixou de abrir a fechadura eletrica (por senha, pela botoeira, pelos apartamentos) fiz a verificação de cabos, fechadura ok. Fui verificar as saídas e observei que a saída FA está medindo 12v (direto) mesmo sem o acionamento da botoeira,senha e com...
por IntelbrasCondominial
06 Dez 2023, 10:40
Fórum: XPE 1013 PLUS - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: XPE1013Plus 13Teclas saida FA
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Re: XPE1013Plus 13Teclas saida FA

Olá, tenho um xpe1013plus 13teclas , subitamente a abertura da fechadura elétrica parou de funcionar (por senha, pela botoeira, pelos interfones dos aptos) cabos ok, mas quando fui testar a saida FA mesmo sem o acionamento (senha,botoeira,interfone) ela está deixando passar 12v . Alguém pode me dar...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:18
Fórum: XPE 3101T IP
Tópico: XPE 3101 no DVR
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Re: XPE 3101 no DVR

Olá! Tenho na minha empresa um MHDX 1016-C instalado com 12 câmeras e habilitei as 2 câmeras IP adicionais. Na câmera 17 e 18 eu gostaria de colocar as câmeras dos meus porteiros XPE 3101. Consegui fazer a configuração através do protocolo ONVIF, no entanto as câmeras não aparecem no app do celular...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:18
Fórum: Sistema de controle de acessos condominial
Tópico: Conectar Interphone do predio para ser controlado pela Alexa
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Re: Conectar Interphone do predio para ser controlado pela Alexa

Bom dia Tudo bem ? Estou procurando alguma solução técnica para que possa configurar a alexa para fazer atender o interphone do condomio. Existe algum modulo para este efeito ? Desde Já agradeço. Olá, Sr. Julio! Agradecemos pelo contato. Até o momento, nossos interfones condominiais não possuem int...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:17
Fórum: TVIP 3000 WIFI
Tópico: fonte poe
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Re: fonte poe

andre37 escreveu: 27 Out 2023, 14:01 qual fonte e recomendado para utilização em poe?
Olá, boa tarde! Quando utilizamos POE não é necessário utilizar a fonte pois o próprio cabo fornece conexão+alimentação. PoE (802.3af)

Permanecemos à disposição.
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:17
Fórum: XPE 48
Tópico: XPE 48 travando, não libera a trava magnética
Respostas: 1
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Re: XPE 48 travando, não libera a trava magnética

Alô, bom dia! Tenho um cliente que reclama que após alguns dias o XPE 48 trava e não libera a trava magnética. Quando desliga e religa o XPE, o XPE inicia com um apito interminte. Grato! Olá, Roudger boa tarde! Geralmente isso acontece quando a fonte é compartilhada. Utilize fontes individuais para...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:16
Fórum: Comunic 16
Tópico: Cinco toques - Portaria
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Re: Cinco toques - Portaria

Desativei no TPI desmarcando a opção de ramal de portaria, conforme o manual. Agora toca 5 vezes e desliga. Porém, ainda acho que deveria ter a opção de configurar pelo menos a quantidade de toques, pois os mais idosos nem sempre irão conseguir chegar ao interfone em 10 segundos (e os entregadores,...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:15
Fórum: Comunic 16
Tópico: Cinco toques - Portaria
Respostas: 3
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Re: Cinco toques - Portaria

Tem como desativar essa funcionalidade de após cinco toques, a ligação ser desviada para a portaria? Tenho idosos no prédio e isso vai ser um problema recorrente pra mim. Olá, boa tarde viniciusmlimarj! Tem sim, basta pegar um ramal da primeira placa e discar: 701 000* (aguardar 2 bipes) 710 000* (...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 17:15
Fórum: XPE 1013 ID
Tópico: Instalação xpe1013plus+ eletroímã+sa202 controlador de acesso
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Re: Instalação xpe1013plus+ eletroímã+sa202 controlador de acesso

Olá estou com um problema irei instalar uma fonte ininterrupta+ 1 xpe1013 plus id+ 1 controlador de acesso sa202, na frente do prédio ficará o xpe, na parte interna ficará o eletroímã e o digiprox ao lado dele pois eles querem que quando a pessoa for sair utilize o digiprox e não botoeira como faze...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 16:58
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: xpe 1013 plus cadastrar tag
Respostas: 1
Exibições: 258

Re: xpe 1013 plus cadastrar tag

Olá, tenho um sistema de interfone com comunic 16 e 2 xpe 1013 (um em cada entrada) Consigo cadastrar tag's para abertura da fechadura? As tags ficam armazenadas na xpe ou na comunic? Como fica o quesito segurança, quanto a bandidagem desmontar o espelho do interfone para acessar os fios da solenói...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 16:57
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: XPE 1013 com tom de ocupado
Respostas: 6
Exibições: 2895

Re: XPE 1013 com tom de ocupado

XPE 1013 id quando eu aperto o número do apartamento ele da o tom de ocupado e desliga como resolvo este problema? Quando ligo para ele cai na caixa postal. Boa tarde, lucar10fuznav! Está utilizando em uma central ou interface celular? Por gentileza entre em contato via telefone com mais informaçõe...
por IntelbrasCondominial
28 Nov 2023, 16:56
Fórum: PVIP 1000
Tópico: Chamar Somente Portaria
Respostas: 1
Exibições: 180

Re: Chamar Somente Portaria

Tenho um condominio de 18 andares, que possui portaria local 24 horas, eles necessitam que os visitantes não consigam ligar diretamente para o apartamento, somente o botao portaria funcione no teclado do PVIP1000, e possivel, se sim, qual configuração devo alterar? Olá, tmbarrozo! Não possui essa f...
por IntelbrasCondominial
31 Out 2023, 08:24
Fórum: XPE 3101 IP
Tópico: Aplicativo em JAVA para abrir Portão
Respostas: 1
Exibições: 239

Re: Aplicativo em JAVA para abrir Portão

Bom dia, gostaria de uma ajuda. Estou tentando criar uma aplicativo para abertura da fechadura utilizando o porteiro XPE 3101T IP, através da URL, porém, gostaria de criar um aplicativo que apenas apertando um botão na tela do computador fosse aberto, sem ter que entrar no navegador e utilizar a UR...
por IntelbrasCondominial
31 Out 2023, 08:23
Fórum: XPE 1013 PLUS ID - Porteiro eletrônico de 13 teclas
Tópico: Seleção de saída FA ou AUX por Tag RFID
Respostas: 3
Exibições: 1809

Re: Seleção de saída FA ou AUX por Tag RFID

Vocês poderiam criar uma atualização com um modo de operação que não deixe acionar uma saída nem via tag e nem via senha, pois no meu caso eu tenho um portão externo e outra porta de vidro na entrada do prédio, e queria que a tag e senha liberassem somente a porta externa, e a de vidro só fosse lib...
por IntelbrasCondominial
31 Out 2023, 08:23
Fórum: Comunic 16
Tópico: Ramal 217
Respostas: 1
Exibições: 159

Re: Ramal 217

Percebi que no software TPI eu posso configurar o ramal 217 da comunic 16 como qualquer coisa. Caso acabem os 16 ramais eu posso colocar um 17° ligado ali e vai funcionar normalmente? Olá, boa tarde viniciusmlimarj! Vai funcionar sim, basta colocar o tipo de ramal como: NORMAL. Só não funciona iden...
por IntelbrasCondominial
31 Out 2023, 08:22
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea
Respostas: 10
Exibições: 9742

Re: Xpe 1013 Plus para abrir 2 fechadura eletrônica simultânea

Boa tarde! Desejo saber como acionar as duas fechadura eletrônica simultaneamente por senha. Eu consegui configurar para acionar a primeira fechadura (XPE 1013 FIT ID) quando chego da rua, onde eu consigo abrir a primeira fechadura através do comando: Senha +1+SSS+Apto. Mas gostaria de abrir a prim...

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