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por IntelbrasAlarmes
13 Mar 2024, 09:06
Fórum: ANM 24 NET - Alarme não monitorado com 24 zonas
Tópico: usuário sem permissão para realizar esta operação
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Re: usuário sem permissão para realizar esta operação

Olá, lamentamos o seu transtorno, pedimos que entre em contato com a nossa equipe técnica através do telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, vamos te ajudar!
por IntelbrasAlarmes
07 Mar 2024, 09:46
Fórum: ANM 3004 ST - Central de alarme não monitorada com 4 zonas
Tópico: Mudar nome de usúario no aplicativo AMT mobile V3
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Re: Mudar nome de usúario no aplicativo AMT mobile V3

Olá!

É possível nomear o usuário para que seja informado o nome, porém é necessário que cada um possua um usuário diferente de acesso.
Para auxilia-lo precisamos saber o modelo da central de alarme, assim podemos oferecer a operação para alterar.
por IntelbrasAlarmes
05 Mar 2024, 08:57
Fórum: ANM 24 NET - Alarme não monitorado com 24 zonas
Tópico: Central com sensores sem foi mostrando todas as zonas abertas!
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Re: Central com sensores sem foi mostrando todas as zonas abertas!

Olá!
Precisamos entender um pouquinho mais sobre o que está ocorrendo com o seu cenário para que possamos trabalhar na solução. Por isso pedimos que nos contate pelo telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, estamos aguardando o seu contato!
por IntelbrasAlarmes
04 Mar 2024, 08:11
Fórum: Centrais Monitoradas - Linha 2000
Tópico: Monitorar ELC 5001 na AMT 2018 E Smart
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Re: Monitorar ELC 5001 na AMT 2018 E Smart

Olá! Se está habilitado a ligação dos sensores de Zona simples com RFL, será necessário o uso do resistor. Como não está citado, acredito que possa estar sem, então seria necessário utilizar o resistor de 2k2 para a ligação. Um teste que pode ser feito, é selecionar a opção Zona simples, sem RFL. Po...
por IntelbrasAlarmes
26 Jan 2024, 16:38
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Diferenças entre AMT 4010 RF / AMT 4010 SMART e AMT 4010 SMART NET
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Re: Diferenças entre AMT 4010 RF / AMT 4010 SMART e AMT 4010 SMART NET

Olá!

Sim, está correto! A central AMT 4010 Smart NET já vem acompanhada com o móduo XE 4000 Smart, podendo realizar a conexão por Ethernet.

A central AMT 4010 RF, já vem acompanhada com o Receptor XAR 4000, para cadastro de dispositivos sem fio.
por IntelbrasAlarmes
26 Jan 2024, 16:28
Fórum: ANM 24 NET - Alarme não monitorado com 24 zonas
Tópico: Ann 25 Net Disparo de zona 12 bateria baixa
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Re: Ann 25 Net Disparo de zona 12 bateria baixa

Olá!

Precisamos entender um pouquinho mais sobre o que está ocorrendo com a sua central para que possamos trabalhar na solução. Por isso pedimos que nos contate pelo telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, estamos aguardando o seu contato!
por IntelbrasAlarmes
25 Jan 2024, 15:54
Fórum: ELC 5001
Tópico: INTEGRAR CENTRAL ELC 5001 COM CENTRAL ANM 24 NET
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Re: INTEGRAR CENTRAL ELC 5001 COM CENTRAL ANM 24 NET

Olá!

Sim, é possível interligar as centrais... Mas é necessário verificar as funcionalidades dessa integração. Podemos auxilia-lo.
por IntelbrasAlarmes
25 Jan 2024, 09:46
Fórum: AMT 8000 - Central de alarme sem fio contra roubo
Tópico: Ativação parcial via Guardian
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Re: Ativação parcial via Guardian

Olá! A configuração está correta para o funcionamento de particionamento, porém o arme "parcial" através da ícone "Lua", é uma função diferente... É quando existem zonas que dentro de uma partição também não serão ativadas. Então para ativar apenas a "partição 2", será ...
por IntelbrasAlarmes
25 Jan 2024, 09:29
Fórum: XAR 3060 UN - Receptor Universal
Tópico: XAR3060 com Digiprox SA202
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Re: XAR3060 com Digiprox SA202

Olá! Para realizar a ligação entre o XAR 3060 com a SA 202. É necessário ligar a saída de contato seco (NA) XAR 3060 "Canal 1" ou "Canal 2", ligado na entrada OPEN + GND da SA 202. No manual da Digiprox SA 202: https://backend.intelbras.com/sites/default/files/2023-05/Manual_Digi...
por IntelbrasAlarmes
24 Jan 2024, 10:00
Fórum: Sensores sem fio
Tópico: Sensor de presença externo com câmera sem fio
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Re: Sensor de presença externo com câmera sem fio

Olá!

No momento não temos uma solução de sensores de presença com câmera para área externa. Não é possível adaptar o IVP 8000 PET para área externa.
por IntelbrasAlarmes
23 Jan 2024, 09:17
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Diferenças entre AMT 4010 RF / AMT 4010 SMART e AMT 4010 SMART NET
Respostas: 3
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Re: Diferenças entre AMT 4010 RF / AMT 4010 SMART e AMT 4010 SMART NET

Olá! Sim, a central AMT 4010 RF aceita os módulos XE/XG/XEG 4000. A diferença é apenas os acessórios que acompanham o produto, a central AMT 4010 RF é apenas a placa principal do produto e fonte, deixando aberto para quais acessórios deseja inserir. Apenas a central AMT 4010 Smart NET, possuí o rece...
por IntelbrasAlarmes
18 Jan 2024, 12:26
Fórum: ELC 5001
Tópico: ELC 3020 com Modulo Sonoff
Respostas: 1
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Re: ELC 3020 com Modulo Sonoff

Olá! Tudo bem? Primeiramente, para esse cenário, indicamos a nossa central ELC 6012 NET, é uma central recém lançada, que possuí o módulo Wi-Fi para a comunicação com os aplicativos, AMT Mobile V3 e AMT Remoto Mobile. Mas se deseja realizar uma integração, dependemos da competência dos sonoff, pois ...
por IntelbrasAlarmes
18 Jan 2024, 11:39
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Amt2018eg falha sirene
Respostas: 1
Exibições: 191

Re: Amt2018eg falha sirene

Olá! Primeiramente, verifique se a configuração: "Sensores de corte e curto-circuito do fio da sirene", não está habilitada. Caso esteja, é é necessária a ligação de um resistor de 2K2 Ω em paralelo com a sirene. Esse resistor deve ser ligado junto da sirene, nunca no borne do painel. Ou d...
por IntelbrasAlarmes
18 Jan 2024, 11:17
Fórum: Sensores com fio
Tópico: Alimentar Sensor IVP
Respostas: 1
Exibições: 133

Re: Alimentar Sensor IVP

Olá!

Sim, é possível utilizar uma fonte auxiliar para alimentar os sensores, desde que ela atenda os requisitos de tensão e corrente.
por IntelbrasAlarmes
18 Jan 2024, 10:55
Fórum: ANM 3004 ST - Central de alarme não monitorada com 4 zonas
Tópico: Pedido de solução tecnológica para Sirene e Sensores Off-Line
Respostas: 1
Exibições: 183

Re: Pedido de solução tecnológica para Sirene e Sensores Off-Line

Olá! Tudo bem? Podemos sim, indicar um produto que atenda a sua necessidade e que se adeque aso valores. Mas precisamos ter uma visão melhor sobre o cenário e como são feitos os acessos dos moradores. Por isso pedimos que nos contate pelo telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, estamos aguardando o seu co...
por IntelbrasAlarmes
18 Jan 2024, 09:44
Fórum: AMT 8000 - Central de alarme sem fio contra roubo
Tópico: Ajuda para configurar ativação parcial
Respostas: 1
Exibições: 186

Re: Ajuda para configurar ativação parcial

Olá! Entendemos o seu cenário, realmente o que está acontecendo é uma característica da central de alarme. Vou explicar o motivo... Primeiramente, a função stay funciona da seguinte forma: "As zonas selecionadas para esta opção permanecem inativas durante a ativação em modo Parcial (stay) indep...
por IntelbrasAlarmes
18 Jan 2024, 09:10
Fórum: XAC 8000 - Controle Remoto
Tópico: Dificuldade em Cadastrar XAC 8000 - Segundo Controle
Respostas: 2
Exibições: 446

Re: Dificuldade em Cadastrar XAC 8000 - Segundo Controle

Olá! Precisamos realizar esses cadastros em conjunto, pois precisamos saber o real motivo dos controles cadastrados como usuários, a partir do 01 nesse caso, não estarem efetuando a ativação e desativação. Pois como relata o manual, " Cada controle cadastrado será associado ao usuário de acordo...
por IntelbrasAlarmes
17 Jan 2024, 17:41
Fórum: AMT 1010
Tópico: AMT 1000 SMART
Respostas: 2
Exibições: 299

Re: AMT 1000 SMART

Olá, lamentamos o seu transtorno, pedimos que entre em contato com a nossa equipe técnica através do telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, vamos te ajudar!
por IntelbrasAlarmes
17 Jan 2024, 17:29
Fórum: TX 8000 - Transmissor universal
Tópico: iNTEGRAÇÃO DE SENSOR COM FIO
Respostas: 4
Exibições: 1505

Re: iNTEGRAÇÃO DE SENSOR COM FIO

Olá!

A central Linha 8000 possui o sensor IVP 8000 EX, sensor infra vermelho passivo externo. Porém se deseja utilizar um IVP 3000 MW EX, pode interliga-lo ao TX 8000. Lembrando que o sensor deve ser alimentado individualmente.
por IntelbrasAlarmes
17 Jan 2024, 17:20
Fórum: AMT 1016 NET
Tópico: PGM
Respostas: 1
Exibições: 131

Re: PGM

Olá! Precisamos entender um pouquinho mais sobre o seu cenário para que possamos trabalhar na solução. Por isso pedimos que nos contate pelo telefone/Whatsapp (48) 2106-0006, estamos aguardando o seu contato!

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