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por IntelbrasTelecom
18 Jan 2021, 09:21
Fórum: Controller Professional
Tópico: Configuração BIlhetador VIA FTP
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Re: Configuração BIlhetador VIA FTP

não consigo fazer o bilhetador se conectar com a impacta 94 via FTP através da placa ICIP já coloquei o ip da impacta configurei usuário e senha mas ela não conecta não há manual explicativo nem vídeo da intelbras como faço preciso de licença? Sim, é necessário licença de uso para usar o Controller...
por IntelbrasTelecom
18 Jan 2021, 09:19
Fórum: Intelbras TS 40 ID
Tópico: TS40ID 2bases
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Re: TS40ID 2bases

Bom dia! Tenho duas bases TS 40 ID. Uma delas está ligada na linha telefônica e a outra na do interfone da portaria. Tenho ainda outros 2 ramais aqui em minha casa. Gostaria de saber se tem como eu registrar todos os ramais nas 2 bases para que ambas toquem nas chamadas telefônicas e também da port...
por IntelbrasTelecom
15 Jan 2021, 17:20
Fórum: IZY Play
Tópico: Izy Play trocando idioma
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Re: Izy Play trocando idioma

O IZY Play possui o HDMI CEC, e pode ser que algo na TV faça o idioma mudar no IZY Play. Neste caso desative o HDMI CEC no IZY Play. No IZY Play , vá em Configurações , e depois em Configurações da TV . Acesse a opção HDMI CEC e deixe desativado. Pode fazer o teste de simular uma queda de energia, r...
por IntelbrasTelecom
15 Jan 2021, 15:08
Fórum: CIP 850
Tópico: Dividir linhas VoIP entre ramais
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Re: Dividir linhas VoIP entre ramais

Olá, Nós temos um provedor VoIP que nos fornece 3 linhas fixas de 1 servidor VoIP. Como podemos configurar a nossa central CIP 850 para dividir essas 3 linhas em ramais diferentes para daí usar 3 telefones diferentes (1 para cada linha)? Grato. Neste caso você vai configurar três rotas diferentes, ...
por IntelbrasTelecom
15 Jan 2021, 15:03
Fórum: Impacta 220
Tópico: tecla flash
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Re: tecla flash

Oi , Boa Noite. Como seria a resolução deste mesmo problema para os Ramais IP's da Impacta 220? O evento flash para telefones IPs é diferente. Neste caso a central e os terminais devem estar configurados da mesma maneira. Nos exemplos abaixos, vamos mostrar a configuração do flash na Impacta e em u...
por IntelbrasTelecom
15 Jan 2021, 14:52
Fórum: GW 204 O
Tópico: Ligação com telefone IP
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Re: Ligação com telefone IP

Boa tarde! Posso fazer a comunicação do gw 204 com um telefone IP sem a necessidade de qualquer tipo de PABX, seja ele IP ou híbrido? Sim, você pode fazer um ponto-a-ponto entre o Gateway e um terminal IP, desta maneira os dois equipamentos se comunicação direto, sem a necessidade de uma central es...
por IntelbrasTelecom
15 Jan 2021, 09:54
Fórum: TIP 435G
Tópico: Monitorar linhas pelas teclas DSS
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Re: Monitorar linhas pelas teclas DSS

Os ramais IPs vão conseguir monitorar apenas linhas/ramais IP também.
por IntelbrasTelecom
15 Jan 2021, 09:39
Fórum: Modulare i
Tópico: Modulare i (siga-me externo e ocupado)
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Re: Modulare i (siga-me externo e ocupado)

Boa noite! Tenho duas duvidas. O primeiro é se no Modulare i tem como eu realizar o siga-me para um numero externo, exemplo quando chegar a ligação externa ele ligar para um celular Segundo o cliente tem duas linhas a primeira é atendida, quando a segunda liga ela vai para o mesmo ramal(20 - atende...
por IntelbrasTelecom
12 Jan 2021, 10:26
Fórum: IZY Play
Tópico: Controles Bluetooth DualShock 4
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Re: Controles Bluetooth DualShock 4

Boa tarde! Comprei um Izy Play para substituir o meu SteamLink, mas não estou conseguindo parear os meus controles DualShock 4 com a SmartBox. Quando entro na tela de pareamento e ativo o modo "parear" dos dualshocks, aparece o controle na Izy Play, mas quando clico em parear, fica eternamente "par...
por IntelbrasTelecom
12 Jan 2021, 10:08
Fórum: IZY Play
Tópico: Izy Play trocando idioma
Respostas: 3
Exibições: 32

Re: Izy Play trocando idioma

Minha Izy Play, esta trocando de idioma para o chines frequentemente, tenho que ir nas configurações mudar manualmente, varias vezes ao dia, Já resetei para as configurações de fábrica, e reconfigurei tudo novamente, mas não resolveu, Já verifiquei todas as atualizações de sistema e de apps, tambem...
por IntelbrasTelecom
11 Jan 2021, 18:14
Fórum: CIP 850
Tópico: Bloquear números direto na CIP 850
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Re: Bloquear números direto na CIP 850

Um exemplo da configuração a ser realizada: https://uploaddeimagens.com.br/images/003/029/681/original/Clipboard92.jpg?1610395897 Configurando o AIC, quando a chamada do número "01129207500" entrar na central, ela será desviada para o número de destino. Este número de destino, coloque um ramal que n...
por IntelbrasTelecom
11 Jan 2021, 12:08
Fórum: CIP 850
Tópico: Bloquear números direto na CIP 850
Respostas: 5
Exibições: 99

Re: Bloquear números direto na CIP 850

Olá boa tarde, gostaria que vcs pudessem bloquear esses números que estão, constantemente nos perturbando, já expliquei não conhecemos a pessoa que eles procuram, mas mesmo continua 051997930150 11 36485160 1142300151 03241185338 1136300800 03231100248 01129207500 Você pode solicitar o bloqueio na ...
por IntelbrasTelecom
11 Jan 2021, 12:04
Fórum: Conecta Mais
Tópico: Meu pc nao reconhece central
Respostas: 1
Exibições: 24

Re: Meu pc nao reconhece central

Boa tarde Tenho uma conecta + firmware 2.1.7, coloco cabo no mini-usb e parece que nem tem nada conectado no computador, já testei em 2 pcs. Olá Marcio. Faça um teste e veja se a conexão USB da central está ok. Conecte o seu celular na conexão USB da central, e veja se o celular irá começar a carre...
por IntelbrasTelecom
21 Dez 2020, 09:23
Fórum: Conecta
Tópico: Protocolo de Testes Maxcon 48.
Respostas: 4
Exibições: 1800

Re: Protocolo de Testes Maxcon 48.

Boa noite senhores. Temos uma central Maxcon 48 instalada em um condomínio, interligada ao porteiro eletrônico XPE. Entretanto a fechadura elétrica está acionando "sozinha". Existe algum protocolo de teste que eu possa utilizar para identificar o problema? O cabeamento foi verificado e está ok, ent...
por IntelbrasTelecom
17 Dez 2020, 10:59
Fórum: Corp 16000
Tópico: Configuração de acesso a linhas externas
Respostas: 4
Exibições: 127

Re: Configuração de acesso a linhas externas

Boa tarde, Temos a central em questão com 4 linhas, mas só tenho acesso a 3 linhas pelos ramais, preciso fazer a configuração para liberar a 4 linha, mas não sei como fazer. Att, Agnaldo Você pode adicionar a linha a rota, caso utilize. https://uploaddeimagens.com.br/images/003/005/662/original/Cli...
por IntelbrasTelecom
17 Dez 2020, 10:52
Fórum: HA 1000 BT
Tópico: Headset de outra marca com base discadora intelbras
Respostas: 1
Exibições: 43

Re: Headset de outra marca com base discadora intelbras

<r><QUOTE author="romilson" post_id="242201" time="1608128853" user_id="157528"><s>[quote=romilson post_id=242201 time=1608128853 user_id=157528]</s> Bom dia!<br/> É possível usar um headset de outra marca com base discadora BDI 10?<br/> <br/> Desde já agradeço.<br/> <br/> <br/> Obs: Escrevi nesta s...
por IntelbrasTelecom
14 Dez 2020, 09:48
Fórum: IZY Connect
Tópico: [Vídeo tutorial] Configuração do IZY Connect
Respostas: 2
Exibições: 447

Re: [Vídeo tutorial] Configuração do IZY Connect

Boa tarde, estou tenta fazer a integração do meu izy connect com a Alexa, mas não estou encontrando a skill izy smart na Alexa. Como devo fazer? Obrigado Pode seguir este tutorial que fizemos mostrando a configuração: D04l_iLcCmU Vale lembrar que a skill da IZY Smart está disponível apenas para as ...
por IntelbrasTelecom
10 Dez 2020, 09:22
Fórum: Impacta 94
Tópico: ICTI VERDE E VERMELHO.
Respostas: 1
Exibições: 75

Re: ICTI VERDE E VERMELHO.

Bom dia pessoal, estou com um problema que preciso de ajuda urgentemente. O meu bilhetador estava funcionando normalmente e ai na sexta-feira ele não fez mais registro de chamadas, fui ver o ICTI e ele estava verde e vermelho, tentei algumas dicas que encontrei aqui no forum (atualizar a versão, ex...
por IntelbrasTelecom
10 Dez 2020, 09:16
Fórum: ITC 4100
Tópico: Conexão sem usar a rede telefônica
Respostas: 1
Exibições: 1120

Re: Conexão sem usar a rede telefônica

Oi pessoal, Trabalho no departamento de tecnologia da informação de uma empresa. Comprei recentemente um telefone fixo, quando mudei o meu telefone me deram um chip e quero saber se existe uma base onde posso ter uma extensão que se possa comunicar sem usar a mesma rede do telefone. Porque a inform...
por IntelbrasTelecom
07 Dez 2020, 10:18
Fórum: TIP 125
Tópico: TIP 125I não atualiza horário com NTP interno
Respostas: 2
Exibições: 482

Re: TIP 125I não atualiza horário com NTP interno

Bom Dia. Alguém do fabricante responder essa solicitação? Estamos com o mesmo problema. Não funciona o horário por NTP - a.st1.ntp.br Nem por horario manual. Veja se o DNS configurado no terminal ou na rede consegue resolver o a.st1.ntp.br. Pode testar também direto com os IPs: a.st1.ntp.br 200.160...

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