Pesquisa resultou em 17 ocorrências

por gmarcon
10 Jun 2020, 17:11
Fórum: CIP 850
Tópico: Linha presa
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Linha presa

Boa tarde, Tenho um cenário onde tenho uma CIP 850 recebendo duas linhas analógicas e integrando com uma outra central Asterisk que possui integração com o sistema da minha empresa e estou enfrentando um problema de que quando recebo ligações e elas não são atendidas por um atendente, mas está ainda...
por gmarcon
10 Jun 2020, 16:57
Fórum: CIP 850
Tópico: Timeout RTP
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Exibições: 493

Re: Timeout RTP

Onde fica essa configuração na CIP 850?
também estou precisando ajustar isso
por gmarcon
22 Mar 2019, 09:49
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Alterar porta web
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Re: CIP 850 - Alterar porta web

OK. Também não consegui alterar a senha dela. Mesmo que eu altere, salvo, reinicio, quando tento logar com a nova senha da senha errada, quando tento logar com a senha antiga, da certo.
por gmarcon
21 Mar 2019, 17:26
Fórum: CIP 850
Tópico: CIP 850 - Alterar porta web
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CIP 850 - Alterar porta web

Boa tarde

Não encontrei como faço pra alterar a porta web da CIP 850

Se alguem puder ajudar agradeço.
por gmarcon
21 Mar 2019, 16:55
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
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Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

cybermike escreveu:Bom dia,

Pra qual versão você havia atualizado a CIP?

Conseguiu atualizar o TIP anteriormente?

O tipo de DTMF dele está configurado para SIP Info na interface dele e também no ramal da CIP?
Amigo muito obrigado, com suas orientações consegui gravar a mensagem.

Agora vou tentar fazer a DISA.
por gmarcon
21 Mar 2019, 12:48
Fórum: CIP 850
Tópico: Diferenciar toque da chamada interna para chamada externa
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Re: Diferenciar toque da chamada interna para chamada externa

Utilizo 1 terminal TIP 100 da Intelbras e os outros são ATA CISCO SPA122-BR
por gmarcon
21 Mar 2019, 11:51
Fórum: CIP 850
Tópico: Gravar ligações da CIP 850
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Gravar ligações da CIP 850

Bom dia

Estou implantando uma CIP 850 com duas linhas fixas analógicas e alguns ramais IP, gostaria de saber se tem como eu fazer a gravação das ligações usando esta central ou algum equipamento adicional.

Obrigado
por gmarcon
21 Mar 2019, 10:30
Fórum: CIP 850
Tópico: Diferenciar toque da chamada interna para chamada externa
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Exibições: 913

Re: Diferenciar toque da chamada interna para chamada externa

Bom dia

Também estou com esta necessidade, conseguiu resolver amigo?
por gmarcon
21 Mar 2019, 10:21
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
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Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Bom dia Sim estão na mesma rede. Mas agora entendi e deu certo. O que estava incorreto na configuração do TIP 100 é que ele tem um campo pra informar número do telefone (aqui que não entendi pra que isso), outro pra login e outro pra senha. Sendo que se voce informar o login e senha automaticamente ...
por gmarcon
20 Mar 2019, 14:43
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
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Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Olá. Referente a gravação do áudio, pode ser que a central não esteja identificando o DTMF que o seu celular está discando, ou seja, para a central você não está discando índice nenhum. Verifique na configuração do ramal na central e no Zoiper o tipo de Operação DTMF que ambos estão usando, que dev...
por gmarcon
20 Mar 2019, 14:31
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
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Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Opa amigo, Certifica que a configuração de CODEC e de DTMF está a mesma tanto na conta de ramal da CIP 850 como na configuração do seu TIP 100. Se os CODECs selecionados não forem os mesmos e nem o DTMF, realmente vai dar como programação incorreta. Fora que dentro de "ramais > de usuário" precisa ...
por gmarcon
20 Mar 2019, 12:47
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
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Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Bom dia, obrigado pelo retorno. Fiz hoje cedo a atualização da central pela serial e deu certo. Porém, ao tentar gravar um áudio pelo *99 o erro ainda é o mesmo. Programação incorreta. Ela sempre diz isso quando digito o indice solicitado (que pelo entendi só pode ser 1 ou 2). Eu ainda nem criar uma...
por gmarcon
19 Mar 2019, 16:33
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
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Re: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

A central está na versão 2.06.00 mas tentei atualizar e não consegui. OBS: Também estou com um telefone TIP 100 que quero atualizar pois só da erro de usuário/senha incorretos na configuração do ramal SIP mesmo os dados estando certos, porém não consigo achar no site da intelbras o arquivo de atuali...
por gmarcon
19 Mar 2019, 11:50
Fórum: CIP 850
Tópico: Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA
Respostas: 12
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Enviar ou gravar arquivo de audio para DISA

Bom dia, Estou tentando criar uma DISA mas para isso antes preciso conseguir enviar ou gravar um audio. Porém ao tentar enviar o audio a CIP850 retorna um erro dizendo que o arquivo não foi encontrado. Ao tentar gravar o áudio pelo ramal discando *99 (opção que eu prefiro), a central atende e da as ...
por gmarcon
15 Abr 2015, 11:38
Fórum: CIP 850
Tópico: Hotline em ramal IP
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Re: Hotline em ramal IP

Obrigado pelo retorno. Desta forma já me ajuda, porém ainda é um problema cada cliente ter que discar o 0 para "puxar linha". Teria como eu configurar na central, para que ao discar qualquer número que seja, ela adicionar o 0 na frente do número e completar a ligação, ficando assim transparente para...
por gmarcon
13 Abr 2015, 21:34
Fórum: CIP 850
Tópico: Hotline em ramal IP
Respostas: 9
Exibições: 2563

Re: Hotline em ramal IP

E por acaso existe a possibilidade de fazer o seguinte: Ramal SIP 100 ao discar 0 pega a linha da porta fxo 1. Ramal SIP 101 ao discar 0 pega a linha da porta fxo 2. Ou seja vincular o ramal a porta mesmo que tenha esse impecilio de precisar discar 0. E ao receber ligação na porta fxo1 direcionar pa...
por gmarcon
12 Abr 2015, 22:50
Fórum: CIP 850
Tópico: Hotline em ramal IP
Respostas: 9
Exibições: 2563

Hotline em ramal IP

Boa noite, atualmente uso um par de ATA's SPA 3102 da Linksys para entregar linhas telefonicas em fazendas de clientes meus, porém, comprei uma central intelbras CIP 850, com o propósito de ligar as linhas dos clientes nela e fazer a entrega sem a necessidade do ATA no recebimento da linha, apenas n...

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