Pesquisa resultou em 23 ocorrências

por FernaPK
02 Ago 2020, 02:14
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: ACESSO PELO AMT V3 e GUARDIAN INSTÁVEL. NÃO FUNCIONA ARME/DESARME
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Re: ACESSO PELO AMT V3 e GUARDIAN INSTÁVEL. NÃO FUNCIONA ARME/DESARME

Boa noite.
O meu problema foi resolvido atualizando a central, agora com a versão v8.20 está funcionando perfeitamente.
por FernaPK
09 Jul 2020, 21:50
Fórum: AMT 2018 E - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: ACESSO PELO AMT V3 e GUARDIAN INSTÁVEL. NÃO FUNCIONA ARME/DESARME
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Re: PARA O ACESSO PELO AMT V3, SÓ ACESSA APÓS ACESSAR ISIC LITE.

Estou tendo o mesmo problema com um cliente, ele já tinha a central instalada, mas não estava configurada o acesso pelo celular para ele. Passei i cabo de rede, configurei a central pelo notebook via amt remoto, o cliente recebe todas as mensagens de ativação, desativação, disparos etc... em tempo r...
por FernaPK
20 Set 2019, 12:37
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Boa Tarde. Passei pelo mesmo problema agora em uma Central amt 2018. O pior foi que só descobri porque entrei no escritório sem desligar e ele não disparou... É triste uma central tão moderna agora te deixar totalmente desconfiado. Posso estar enganado mas acho que a 2018 não tem a função de aviso ...
por FernaPK
20 Set 2019, 12:33
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Desculpe dar uma de coveiro, mas estou com o mesmo problema. As pilhas que estou utilizando são Maxell. Qual a solução para este problema? A solução é levar na assistência técnica para fazer a atualização de firmware da receptora sem fio, essa atualização é feita através da troca de um componente e...
por FernaPK
12 Dez 2018, 16:28
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Aconteceu novamente, firmware versão 2.30, bateria esgotou e não deu nenhum aviso de bateria baixa.
Trocado a bateria, atualizado para a versão 2.40 e enviado email para o suporte com todas as informações.

A saga continua.
por FernaPK
20 Set 2018, 22:44
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Tive o mesmo problema com a minha central esta noite, baterias ainda originais e o alarme disparou de madrugada, desativei e voltei a dormir após verificar que não era nada, ao sair de casa e tentar ligar o alarme ele não ligou, fui ver no amt mobile e tinha uma zona aberta que foi justamente a que...
por FernaPK
20 Jul 2018, 13:31
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Bom dia! O problema de falha ao reportar bateria baixa dos sensores sem fio pode ocorrer devido à curva de tensão da bateria ou algo relacionado a versão de firmware. Agora que a central está atualizada, sempre que necessário, entre em contato com o suporte técnico. Estaremos à disposição para ajud...
por FernaPK
19 Jul 2018, 23:48
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

IntelbrasAlarmes escreveu:Por gentileza caso o problema persista nos informe para estarmos auxiliando afim de solucionarmos o problema .
Atualizei a central para aversão 2.30, mas agora como eu troquei todas as baterias, tenho que esperar baixar novamente, nos falamos daqui +/- 1 ano rsrsrs
por FernaPK
14 Jul 2018, 13:54
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Aguardei o próximo sensor dar sinal de bateria baixa e infelizmente não foi o que aconteceu, a tensão baixou e não tive nenhum aviso de bateria baixa, se a central estiver ligada ela dispara, se estiver desligada eu recebo mensagem no amt mobile de perca de supervisão smart e todos os setores que n...
por FernaPK
12 Jul 2018, 22:38
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Aguardei o próximo sensor dar sinal de bateria baixa e infelizmente não foi o que aconteceu, a tensão baixou e não tive nenhum aviso de bateria baixa, se a central estiver ligada ela dispara, se estiver desligada eu recebo mensagem no amt mobile de perca de supervisão smart e todos os setores que nã...
por FernaPK
26 Mai 2018, 15:13
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Tive o mesmo problema com a minha central esta noite, baterias ainda originais e o alarme disparou de madrugada, desativei e voltei a dormir após verificar que não era nada, ao sair de casa e tentar ligar o alarme ele não ligou, fui ver no amt mobile e tinha uma zona aberta que foi justamente a que...
por FernaPK
22 Mai 2018, 16:37
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio
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Re: Teclado não indica bateria fraca para sensor sem fio

Tive o mesmo problema com a minha central esta noite, baterias ainda originais e o alarme disparou de madrugada, desativei e voltei a dormir após verificar que não era nada, ao sair de casa e tentar ligar o alarme ele não ligou, fui ver no amt mobile e tinha uma zona aberta que foi justamente a que ...
por FernaPK
29 Abr 2018, 00:24
Fórum: MHDX 3008 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Troca de equipamento, manter imagens
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Re: Troca de equipamento, manter imagens

Entendi, grato pela resposta.
por FernaPK
23 Abr 2018, 17:31
Fórum: MHDX 3008 - Gravador digital de vídeo Multi HD
Tópico: Troca de equipamento, manter imagens
Respostas: 3
Exibições: 919

Troca de equipamento, manter imagens

Boa tarde, irei trocar o equipamento do meu cliente por um dvr de 16 canais, eu consigo passar as imagens do hd antigo para o novo? para que o mesmo mantenha as imagens gravadas e fazer a busca quando necessitar?
por FernaPK
24 Jan 2018, 01:15
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Dica de atualização de firmware
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Re: Dica de atualização de firmware

Boa tarde! Ficamos felizes em contar com o apoio de nossos clientes na sugestão de novas funcionalidades em nossos produtos! Para que possamos registrar a sua sugestão e encaminhá-la para a equipe de desenvolvimento responsável, pedimos que nos envie os seus dados para contato e a sugestão por e-ma...
por FernaPK
17 Jan 2018, 18:45
Fórum: AMT 4010 SMART - Central de alarme Monitorada
Tópico: Dica de atualização de firmware
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Exibições: 751

Dica de atualização de firmware

Boa tarde amigos, gostaria de deixar 2 dicas aqui para algum atualização futura. A primeira seria a opção de selecionar o tipo de mensagem de texto que cada número de celular irá receber, isso é uma coisa que sinto falta da minha central anterior que era uma Sulton gsm 1000, quero por exemplo recebe...
por FernaPK
27 Jul 2017, 17:20
Fórum: WIN 300 - Roteador wireless super alcance veloz
Tópico: Acesso Remoto
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Re: Acesso Remoto

Alguma ajuda?
por FernaPK
25 Jul 2017, 01:40
Fórum: WIN 300 - Roteador wireless super alcance veloz
Tópico: Acesso Remoto
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Re: Acesso Remoto

shimpato escreveu:ok, vamos lá,

qual faixa de IP seu modem está usando na LAN?

qual IP seu roteador pegou na WAN?
qual faixa de IP seu roteador está usando na LAN?
Modem - 192.168.15.1
Roteador wan - 192.168.15.3 (fixo no modem pela reserva de ip)
Roteador lan - 10.0.0.1
por FernaPK
25 Jul 2017, 00:56
Fórum: WIN 300 - Roteador wireless super alcance veloz
Tópico: Acesso Remoto
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Re: Acesso Remoto

primeiro deve verificar se você liberou essa porta no modem da operadora que está antes do roteador, ou pode fazer um DMZ do modem da operadora encaminhando para o Roteador, deixando somente o roteador fazendo todo o gerenciamento da rede, ou ainda deixar o modem da operadora em modo BRIDE, o que e...
por FernaPK
25 Jul 2017, 00:13
Fórum: WIN 300 - Roteador wireless super alcance veloz
Tópico: Acesso Remoto
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Re: Acesso Remoto

Olá, meu questionamento é ao contrário. O gerenciamento remoto serve para que eu entre nas configs do roteador através da wan correto? Habilitei, setei o ip e porta porém não consigo acessar, aparece a mensagem: Esta página não está funcionando Nenhum dado foi enviado por 192.168.15.3 ERR_EMPTY_RES...

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