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Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

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pms
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Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

Mensagempor pms » 31 Out 2019, 11:30

Todas as chamadas recebidas nos ramais ip´s ficam mudos, os ramais originam ligações normais, mas ao receber ficam mudos. Temos uma unnit 3000, percebo que isso acontece com uma certa frequência, as vezes reiniciamos a central e tudo volta ao normal.
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shimpato
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Re: Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

Mensagempor shimpato » 24 Dez 2019, 15:25

pms escreveu:Todas as chamadas recebidas nos ramais ip´s ficam mudos, os ramais originam ligações normais, mas ao receber ficam mudos. Temos uma unnit 3000, percebo que isso acontece com uma certa frequência, as vezes reiniciamos a central e tudo volta ao normal.



problema normalmente relacionado a CODEC ou Porta RTP,
somos certificados INTELBRAS, caso precise entre em contato conosco
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Kally
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Re: Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

Mensagempor Kally » 01 Fev 2020, 09:38

Todos os equipamentos estão na mesma rede da central?
Seria bom realizar um monitoramento, pra ver o que está ocorrendo quando o problema aparece.

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