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Discagem dtmf

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lmtelecom
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Discagem dtmf

Mensagempor lmtelecom » 23 Mar 2019, 08:11

Bom dia ,estou tendo dificuldade referente a programação de DTMF de um Xpe 1013 plus, o cliente quer quando disque para um ramal do Xpe 1013 plus, toque 5 vezes no ramal discado ,não atendeu,faça um desvio para o celular ,sendo assim após o atendimento ele consiga abrir o portão pelo celular , lembrando, está sendo usado uma placa GSM 4 canais. Já fiz tudo,as vezes abre ,as vezes não abre ,e assim vai ...teria algum solução? Programação da parte de DTMF ou tempo de discagem? Atualizando o Xpe 1013 resolve?
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cybermike
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Re: Discagem dtmf

Mensagempor cybermike » 13 Jun 2019, 08:29

Bom dia,

Recomendo criar o tópico nesse fórum: viewforum.php?f=342
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Re: Discagem dtmf

Mensagempor cybermike » 15 Jun 2019, 12:53

lmtelecom escreveu:Bom dia ,estou tendo dificuldade referente a programação de DTMF de um Xpe 1013 plus, o cliente quer quando disque para um ramal do Xpe 1013 plus, toque 5 vezes no ramal discado ,não atendeu,faça um desvio para o celular ,sendo assim após o atendimento ele consiga abrir o portão pelo celular , lembrando, está sendo usado uma placa GSM 4 canais. Já fiz tudo,as vezes abre ,as vezes não abre ,e assim vai ...teria algum solução? Programação da parte de DTMF ou tempo de discagem? Atualizando o Xpe 1013 resolve?


Só um detalhe: No momento que você disca um DTMF no celular, o envio fica refém da operadora utilizada nele. Portanto, se tiver uma oscilação no sinal por exemplo, o DTMF pode ser enviado incorretamente e com isso fazer com que o portão não abra.
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