Olá senhores, estou diante da seguinte situação.
Instalei uma Impacta 16 com um IP 700 funcionando com um interfone coletivo HDL, cuja mesa de portaria é CI 2000.
Funcionou por mais de 1 ano, até que a cerca de 15 dias atrás apresentou uma interferência na mesa HDL.
Apresenta ruído munha frequência tal que incomoda o porteiro, obrigando o mesmo virar uma chave para a posição de repouso.
O interessante é que a portaria chama o apartamento e visse versa não apresentando problema na sinalização e comutação.
Testei a linha deste interfone com um aparelho AZ HDL e não constatamos problema.
Substituí a interface e nada.
Levei esta questão para a SAT de Belo Horizonte/MG - ela fez uma alteração na placa e agora vou testá-la no cliente para avaliar o resultado.
obs.
1- será que terei sucesso
2- este problema acontece com frequência pelo Brasil a fora
3- se alguém tiver alguma sugestão, favor se manifestar