Chamadas Externas Caem em 1 Seg

nandodorea: Membro; Mensagens: 5; Registrado em: 09 Jul 2015, 16:22

Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagempor nandodorea » 03 Set 2015, 15:18

Olá, tenho uma Impacta 220 e tem um ramal que toda vez que é feita uma ligação externa dele a ligação dura cerca de 1 segundo. Alguém pode me ajudar?

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pauloota: Membro; Mensagens: 5; Registrado em: 12 Nov 2011, 17:05

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagempor pauloota » 04 Set 2015, 00:22

somente em chamadas efetuadas..

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IntelbrasTelecom: Administrador; Mensagens: 1461; Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagempor IntelbrasTelecom » 04 Set 2015, 14:01

nandodorea escreveu:Olá, tenho uma Impacta 220 e tem um ramal que toda vez que é feita uma ligação externa dele a ligação dura cerca de 1 segundo. Alguém pode me ajudar?

Olá nandodorea

as ligações originadas por esse ramal saem por qual tipo de juntor, linhas Digitais (E1), analógica ou SIP através da placa Voip ou ICIP?

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nandodorea: Membro; Mensagens: 5; Registrado em: 09 Jul 2015, 16:22

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagempor nandodorea » 24 Nov 2015, 15:07

O Ramal está ligada num digitronco!

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IntelbrasTelecom: Administrador; Mensagens: 1461; Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagempor IntelbrasTelecom » 24 Nov 2015, 17:50

nandodorea escreveu:O Ramal está ligada num digitronco!

Olá nandodorea

é importante monitorar o link E1 para identificar quem está desligando (central ou operadora). Realize um teste configurando o entroncamento E1 para não finalizar a chamada se B desligar (desmarcar) e o tipo de sincronismo "CRC4 bloqueado".
Para configurar a temporização é importante monitorar o link, segue abaixo vídeo tutoria.

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