DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !! - Fórum Intelbras

DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !!

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joaopadovani
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DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !!

Mensagempor joaopadovani » 29 Dez 2015, 09:44

Funcionárias da loja de minha cliente mudaram a senha de admin e 888888 do DVR...
Preciso resetar ou alterar a senha novamente, como faço?
Tenho que levar na assistência apenas? Não consigo fazer o reset aqui na loja?
As câmeras precisam continuar gravando... :oops:
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Re: DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !!

Mensagempor IntelbrasCFTV » 30 Dez 2015, 08:56

joaopadovani escreveu:Funcionárias da loja de minha cliente mudaram a senha de admin e 888888 do DVR...
Preciso resetar ou alterar a senha novamente, como faço?
Tenho que levar na assistência apenas? Não consigo fazer o reset aqui na loja?
As câmeras precisam continuar gravando... :oops:

Olá joaopadovani,

Embora por motivos de segurança não seja possível resetar a senha do DVR, você poderia recuperar o acesso ao usuário "admin" do seu DVR e cadastrar uma nova senha sem precisar encaminhar o DVR para uma assistência técnica e sem mesmo precisar mexer no equipamento.

Para isso seria preciso realizar nosso procedimento de recuperação de senha, que consiste em nos enviar uma documentação por e-mail para que possamos gerar uma senha master para o seu DVR que será utilizada para dar novo acesso ao admin e dessa forma você poderá configurar uma nova senha também. Nosso procedimento pode ser verificado em detalhes abaixo:

Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
suporte@intelbras.com.br

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Dado
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Re: DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !!

Mensagempor Dado » 10 Fev 2020, 15:30

Meu dispositivo MHDX 1008 e perdemos a senha do admim. Tentei o 888888 e não deu certo. Como resolvo?
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Re: DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !!

Mensagempor IntelbrasCFTV » 11 Fev 2020, 08:25

Dado escreveu:Meu dispositivo MHDX 1008 e perdemos a senha do admim. Tentei o 888888 e não deu certo. Como resolvo?



olá,

Neste caso faça a recuperação de senha através do nosso whatsapp,encaminhando uma mensagem para 48 21060006
Nos colocamos a disposição.

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