Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador
Silvioinstalador escreveu:Olá amigos, tô com um probleminha que talvez possam me ajudar. Montei o seguinte cenário em uma loja. 2 câmeras 1020 B G2 e 1 câmera 1020 D G2 e um NVD 1208. O cliente comprou primeiramente as câmeras pois queria só ver as imagens no navegador, então na época coloquei IP estático e alterei a senha das câmeras e ele consegue ver as imagens perfeitamente no browser. No entanto, ele comprou um NVD 1208 para gravar as imagens e me pediu para adicionar as câmeras. O problema é o seguinte, quando faço a busca pelo NVD ele encontra as câmeras, porém quando adiciono o status no NVD não altera e aparece a mensagem no canal de não logado. Achei que era senha e coloquei a senha que tinha alterado no campo onde se pede não opção manual e mesmo assim continua a mensagem. outra observação é que ao busca r as câmeras aparece o IP repetido uma com porta 80 e outra com opção onvif e mais um detalhes que não consigo visualizar as imagens no isic 6, alguém poderia me orientar o que estou fazendo de errado? Desde já agradeço.
salatielcf escreveu:Olá.
Sou instalador e parceiro Intelbras.
Alguns dias atrás fiz uma instalação de 1 NVD 1208 e 6 Cameras VIP1020B G2, utilizando switch's POE e antenas WOM5A MiMo para as cameras.
No fim da instalação quando fui ligar o NVD tive a infelicidade em ver que as cameras não são compativeis com o NVD pelo protocolo Intelbras, sendo obrigado a usar Onvif. Mesmo sendo um protocolo compativel para captação de imagens, não temos comunicação bidirecional entre NVD e VIP1020, com isso a grande maioria das configurações tiveram que ser feitas uma a uma nas cameras.
Com isso uma das funções que perdemos é a detecção de movimento que somente é compativel com o protocolo Intelbras.
Tem previsão para atualização de firmware do NVD para compatibilidade com o protocolo Intelbras das cameras VIP1020 G2?
lcsatsistemas escreveu:boa tarde, gostaria de saber se o problema foi solucionado com atualização, estou com o mesmo problema, cameras vip1020 b em um nvd 1216, configurado tudo certo mas fica como "não logado" e vermelho a bolinha, essas cameras não deveriam ser compatíveis,,, assim fica complicado, vc compra tudo intelbras e uma coisa não funciona com outra... da mesma marca...
MensageiroVirtual escreveu:Senhores,
estou com o mesmo problemas, e pelo que estou vendo, a unica resposta que a Intelbras da é relacionada à atualização do firmware. Tenho NVD 1208, ultima versão do firmware, 21/06/2019, porem, o problema persiste. Coloco o usuario e a senha que foram configuradas na camera, tudo bonitinho como manda o manual de instalação, o NVD detecta a camera mas constantemente informa que ela está no status de "Não conectada" ou "Não logada".
Camera 1020 D G2. Detalhe: consigo o acesso a ela pelo Cloud, mas adicionar ela no NVD ou tentar acesso através de um aplicativo de imagem, não [removido]. Outro detalhe: tenho mais cinco cameras Intelbras de modelos diferentes, e o meu NVD opera elas normalmente, apenas a 1020 D G2 está me dando esse perrengue. E tem mais, acesso todas as outras através do Isic e aplicativo externo, para esse ultimo caso, fazendo o direcionamento de portas no router, e tudo perfeito, mas a 1020 D G2, dando ruim.
E ai suporte Intelbras, o que vcs me dizem agora?
MensageiroVirtual escreveu:Senhores,
estou com o mesmo problemas, e pelo que estou vendo, a unica resposta que a Intelbras da é relacionada à atualização do firmware. Tenho NVD 1208, ultima versão do firmware, 21/06/2019, porem, o problema persiste. Coloco o usuario e a senha que foram configuradas na camera, tudo bonitinho como manda o manual de instalação, o NVD detecta a camera mas constantemente informa que ela está no status de "Não conectada" ou "Não logada".
Camera 1020 D G2. Detalhe: consigo o acesso a ela pelo Cloud, mas adicionar ela no NVD ou tentar acesso através de um aplicativo de imagem, não [removido]. Outro detalhe: tenho mais cinco cameras Intelbras de modelos diferentes, e o meu NVD opera elas normalmente, apenas a 1020 D G2 está me dando esse perrengue. E tem mais, acesso todas as outras através do Isic e aplicativo externo, para esse ultimo caso, fazendo o direcionamento de portas no router, e tudo perfeito, mas a 1020 D G2, dando ruim.
E ai suporte Intelbras, o que vcs me dizem agora?
Voltar para “NVD 1208 - Gravador digital de vídeo em rede”
Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 0 visitante