Vírus DNS IWR1000/3000N - Fórum Intelbras

Vírus DNS IWR1000/3000N

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brrodrigo
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Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor brrodrigo » 29 Jul 2019, 09:33

Bom dia, somos provedor e temos aproximadamente 1500 unidades de IWR1000/3000N em nossa rede, na semana passada 80% dos roteador foram infectados com algum vírus de DNS. Conforme imagem abaixo.

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Qual a solução para acesso remoto, pois foram trocadas as senhas de quase todos infectados!
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Re: Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor IntelbrasWireless » 30 Jul 2019, 09:11

brrodrigo escreveu:Bom dia, somos provedor e temos aproximadamente 1500 unidades de IWR1000/3000N em nossa rede, na semana passada 80% dos roteador foram infectados com algum vírus de DNS. Conforme imagem abaixo.

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Qual a solução para acesso remoto, pois foram trocadas as senhas de quase todos infectados!


Bom dia,

Precisamos analisar o seu cenário, nos informe seu telefone para contato.
Nos colocamos a disposição.

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Re: Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor brrodrigo » 30 Jul 2019, 11:51

53 999057570
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Re: Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor IntelbrasWireless » 30 Jul 2019, 12:55

brrodrigo escreveu:53 999057570


Bom dia,

Obrigado pelo retorno, solicitamos que aguarde nosso contato.

Obs: A ligação será originada do ddd 048.
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Re: Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor IntelbrasWireless » 30 Jul 2019, 16:49

IntelbrasWireless escreveu:
brrodrigo escreveu:Bom dia, somos provedor e temos aproximadamente 1500 unidades de IWR1000/3000N em nossa rede, na semana passada 80% dos roteador foram infectados com algum vírus de DNS. Conforme imagem abaixo.

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Qual a solução para acesso remoto, pois foram trocadas as senhas de quase todos infectados!


Bom dia,

Não temos nenhum problema mapeado sobre DNS, vamos analisar o seu cenário, nos informe seu telefone para contato.
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Re: Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor ABBsolucoes » 24 Out 2019, 10:58

Bom dia Suporte INTELBRAS,

Sou provedor e meus ROTEADORES INTELBRAS, modelos IWR e os WRN, todos eles estão tendo problema de segurança,
os DNS estão sendo alterados através de falha no Firmwares.

Detalhes: na rede existe Roteadores com senha de gerencia diferentes e versões de firmware diferentes, mesmo assim a alteração dos DNS acontecem.


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Re: Vírus DNS IWR1000/3000N

Mensagempor IntelbrasWireless » 25 Out 2019, 08:46

ABBsolucoes escreveu:Bom dia Suporte INTELBRAS,

Sou provedor e meus ROTEADORES INTELBRAS, modelos IWR e os WRN, todos eles estão tendo problema de segurança,
os DNS estão sendo alterados através de falha no Firmwares.

Detalhes: na rede existe Roteadores com senha de gerencia diferentes e versões de firmware diferentes, mesmo assim a alteração dos DNS acontecem.


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Bom dia,

Poderia nos informar seu telefone para contato para que possamos analisar melhor seu cenário? Ou se preferir para agilizar o atendimento, entre em contato com nosso suporte por telefone:

https://www.intelbras.com/pt-br/contato ... e-tecnico/
Nos colocamos a disposição.

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