ICR Gravador de ligações - SD card

[FredyPneus]

Bom dia,

Estou reativando o gravador de ligações na impacta 220 da empresa e estou com problemas/duvidas quanto ao cartão SD.

Estou utilizando uma impacta 220 com placa icip conectada na rede interna. E um cabo USB conectado diretamente no servidor onde devem ser salvas as ligações.

https://prnt.sc/o1t3ji

Acredito que tudo esteja conectado da forma correta pois o aplicativo ICR informa "conectado", conforme imagem.

https://prnt.sc/o1t2rg

Verifiquei que no SD existem 30gb de gravações antigas e que não são mais necessárias. Agora um dos problemas que venho enfrentando é referente ao tempo de download. Praticamente 2 dias realizando download dos arquivos do SD via usb e ainda está em cerca de 2gb.

Existe alguma forma de "apagar" os dados do SD? Pois mesmo colocando o cartão em outro computador ele informa que está protegido contra gravação.

Obrigado desde já!

[cybermike]

Bom dia,

Estou reativando o gravador de ligações na impacta 220 da empresa e estou com problemas/duvidas quanto ao cartão SD.

Estou utilizando uma impacta 220 com placa icip conectada na rede interna. E um cabo USB conectado diretamente no servidor onde devem ser salvas as ligações.

https://prnt.sc/o1t3ji

Acredito que tudo esteja conectado da forma correta pois o aplicativo ICR informa "conectado", conforme imagem.

https://prnt.sc/o1t2rg

Verifiquei que no SD existem 30gb de gravações antigas e que não são mais necessárias. Agora um dos problemas que venho enfrentando é referente ao tempo de download. Praticamente 2 dias realizando download dos arquivos do SD via usb e ainda está em cerca de 2gb.

Existe alguma forma de "apagar" os dados do SD? Pois mesmo colocando o cartão em outro computador ele informa que está protegido contra gravação.

Obrigado desde já!

Para apagar os dados, é necessário entrar em contato via telefone pro suporte da intelbras.