Tamper Teclado

[jeancastanho]

Bom dia !! Estou com umas 3 centrais AMT 4010 Smart NET, com o mesmo problema... (Disparo por tamper de teclado)... se olhar no LOG... no tempo tempo (segundo).. ele gera o disparo de tamper e já gera a restauração... Já troquei cabos.... já troquei teclado... só não troquei as centrais... Já tive auxilio do suporte da Intelbras e do Distribuidor.. mas até agora nada resolvido... Saiu uma atualização.. versão 2.8.. que no changelog informa que é pra corrigir esse erro.. porém mesmo atualizada está gerando esse erro... alguma opinião ??

[IntelbrasAlarmes]

Bom dia !! Estou com umas 3 centrais AMT 4010 Smart NET, com o mesmo problema... (Disparo por tamper de teclado)... se olhar no LOG... no tempo tempo (segundo).. ele gera o disparo de tamper e já gera a restauração... Já troquei cabos.... já troquei teclado... só não troquei as centrais... Já tive auxilio do suporte da Intelbras e do Distribuidor.. mas até agora nada resolvido... Saiu uma atualização.. versão 2.8.. que no changelog informa que é pra corrigir esse erro.. porém mesmo atualizada está gerando esse erro... alguma opinião ??

Como são 3 centrais com o mesmo problema, precisamos que o Sr. entre em contato com o nosso suporte técnico via telefone quando estiver próximo a uma dessas centrais, pois é um caso onde demanda uma analise mais aprofundada, sendo que por telefone fica mais fácil analisar o problema e dar um tratativa...

[alexsiro]

Bom dia !! Estou com umas 3 centrais AMT 4010 Smart NET, com o mesmo problema... (Disparo por tamper de teclado)... se olhar no LOG... no tempo tempo (segundo).. ele gera o disparo de tamper e já gera a restauração... Já troquei cabos.... já troquei teclado... só não troquei as centrais... Já tive auxilio do suporte da Intelbras e do Distribuidor.. mas até agora nada resolvido... Saiu uma atualização.. versão 2.8.. que no changelog informa que é pra corrigir esse erro.. porém mesmo atualizada está gerando esse erro... alguma opinião ??

Como são 3 centrais com o mesmo problema, precisamos que o Sr. entre em contato com o nosso suporte técnico via telefone quando estiver próximo a uma dessas centrais, pois é um caso onde demanda uma analise mais aprofundada, sendo que por telefone fica mais fácil analisar o problema e dar um tratativa...

Oi jeancastanho, como a Intelbras lidou a questão dos tampérs de teclado nas suas centrais? Eu percebi que atualizando para a versão 3.90 eles diminuíram bastante, mas não pararam.... nas versão mais recentes (>=5.00) ficam até mais frequentes. Queria arranjar uma forma de pará-los definitivamente, mas sem diminuir a segurança da central impedindo qualquer tamper.