alyff escreveu:Olá, estou enfrentando problemas com essa antena 5a 90.
tenho 6 clientes conectados a ela.
Problema: A antena funciona normalmente, e do nada começa a desconectar e conectar o PPPoE de todos os clientes que estão conectados a ela.
No time das CPE conectadas, fica contando o tempo normalmente, não chega a desconectar. Apenas o PPPoE que fica conectando e desconectando aleatoriamente todos os clientes.
Fica 1 a 2 horas desconectando e conectando sem parar, só quando eu desligo e ligo novamente a base, que o serviço volta a funcionar normalmente.
A firmware está atualizado com a ultima versão disponibilizada no site.
Todos os clientes conectados estão com enlace aceitavel e sem perda de pacotes.
Gostaria de saber se este problema tem solução, porque o que mais vejo aqui é esse tipo de problema.
Por favor, me ajudem, pois comprei 4 antenas dessas e estou a ponto de perder clientes devido a isso.
fico no aguardo.
Olá alyff,
por gentileza nos informe um número de telefone e seu nome, assim podemos solicitar o contato de um analista para verificar de perto seu caso.
Olá, (83) 98164-9263
Por favor, já atualizei até para versão mais nova 7.63 e até o momento está na mesma coisa. Aguardo retorno.
alyff escreveu:Olá, estou enfrentando problemas com essa antena 5a 90.
tenho 6 clientes conectados a ela.
Problema: A antena funciona normalmente, e do nada começa a desconectar e conectar o PPPoE de todos os clientes que estão conectados a ela.
No time das CPE conectadas, fica contando o tempo normalmente, não chega a desconectar. Apenas o PPPoE que fica conectando e desconectando aleatoriamente todos os clientes.
Fica 1 a 2 horas desconectando e conectando sem parar, só quando eu desligo e ligo novamente a base, que o serviço volta a funcionar normalmente.
A firmware está atualizado com a ultima versão disponibilizada no site.
Todos os clientes conectados estão com enlace aceitavel e sem perda de pacotes.
Gostaria de saber se este problema tem solução, porque o que mais vejo aqui é esse tipo de problema.
Por favor, me ajudem, pois comprei 4 antenas dessas e estou a ponto de perder clientes devido a isso.
fico no aguardo.
Olá alyff,
por gentileza nos informe um número de telefone e seu nome, assim podemos solicitar o contato de um analista para verificar de perto seu caso.
Contato solicitado!
Olá, (83) 98164-9263
Por favor, já atualizei até para versão mais nova 7.63 e até o momento está na mesma coisa. Aguardo retorno.
Opa amigo já resolveu?
Tenho um painel desses estava com um problema semelhante, mas já foi resolvido depois de alguns testes.
Estou com 36 clientes em um painel e tá tudo tranquilo.
ping entre 0 e 50 planos entre 4 e 25mb.
eteles28 escreveu:Opa amigo já resolveu?
Tenho um painel desses estava com um problema semelhante, mas já foi resolvido depois de alguns testes.
Estou com 36 clientes em um painel e tá tudo tranquilo.
ping entre 0 e 50 planos entre 4 e 25mb.
Bom dia poderia nos passar as configurações e Firmwares usados nos woms? Aqui estou usando firmware LigoWave modo Accsses Point auto WDS na APC e Firmware 8.4 e 8.5 nas woms, tenho wom 5000, 5000 mimo, 5a mimo e apc 5a 20 conectados na APC.
eteles28 escreveu:Opa amigo já resolveu?
Tenho um painel desses estava com um problema semelhante, mas já foi resolvido depois de alguns testes.
Estou com 36 clientes em um painel e tá tudo tranquilo.
ping entre 0 e 50 planos entre 4 e 25mb.
Bom dia poderia nos passar as configurações e Firmwares usados nos woms? Aqui estou usando firmware LigoWave modo Accsses Point auto WDS na APC e Firmware 8.4 e 8.5 nas woms, tenho wom 5000, 5000 mimo, 5a mimo e apc 5a 20 conectados na APC.
Vamos lá, Estou usando firmware 8.4 em 90% das wom e 8.1 no resto
Tenho nanostation também conectado.
As configurações usadas no apc é o firmware APCPE.QM-1.v7.63.70593.Intelbras
Estou usando a potencia de 28 dbm, canal eu coloquei 40mhz apenas um canal.
Ocultar os canais indoor: off
Espaçamento de canais em 5MHz: off
APTC OFF
ISOLAMENTO DE CLIENTE OFF
MODO IEEE 802.11N APENAS
PAIS CT
APRIMORAMENTO DE MULTICAST OFF
ECO DE MULTICAST ON
PREAMBULO CURTO
ESTOU USANDO COM VLAN
MODO DA TAXA DE DADO: BASEADO NO RISSI 300MBPS
AMSDU: ON
GI CURTO: ON
FRAGMENTAÇÃO: ON
RTS/CTS: ON
ESTOU OBTENDO SUCESSO DESSA FORMA
ATENDENDO CLIENTES COM ATÉ 25MB
EU TAMBÉM REFIZ AS CONFIGURAÇÕES NOS CLIENTE
COLOQUEI MSC AUTOMATICO, COLOQUEI 20/40
MUDEI PARA APENAS N
COM ISSO ESTOU A MAIS DE UMA SEMANA COM TRANQUILIDADE!
SEM QUEDAS!
SEM OSCILAÇÕES DE PING
E SEM DERRUBAR TODO MUNDO.
eteles28 escreveu:Opa amigo já resolveu?
Tenho um painel desses estava com um problema semelhante, mas já foi resolvido depois de alguns testes.
Estou com 36 clientes em um painel e tá tudo tranquilo.
ping entre 0 e 50 planos entre 4 e 25mb.
Bom dia poderia nos passar as configurações e Firmwares usados nos woms? Aqui estou usando firmware LigoWave modo Accsses Point auto WDS na APC e Firmware 8.4 e 8.5 nas woms, tenho wom 5000, 5000 mimo, 5a mimo e apc 5a 20 conectados na APC.
Vamos lá, Estou usando firmware 8.4 em 90% das wom e 8.1 no resto
Tenho nanostation também conectado.
As configurações usadas no apc é o firmware APCPE.QM-1.v7.63.70593.Intelbras
Estou usando a potencia de 28 dbm, canal eu coloquei 40mhz apenas um canal.
Ocultar os canais indoor: off
Espaçamento de canais em 5MHz: off
APTC OFF
ISOLAMENTO DE CLIENTE OFF
MODO IEEE 802.11N APENAS
PAIS CT
APRIMORAMENTO DE MULTICAST OFF
ECO DE MULTICAST ON
PREAMBULO CURTO
ESTOU USANDO COM VLAN
MODO DA TAXA DE DADO: BASEADO NO RISSI 300MBPS
AMSDU: ON
GI CURTO: ON
FRAGMENTAÇÃO: ON
RTS/CTS: ON
ESTOU OBTENDO SUCESSO DESSA FORMA
ATENDENDO CLIENTES COM ATÉ 25MB
EU TAMBÉM REFIZ AS CONFIGURAÇÕES NOS CLIENTE
COLOQUEI MSC AUTOMATICO, COLOQUEI 20/40
MUDEI PARA APENAS N
COM ISSO ESTOU A MAIS DE UMA SEMANA COM TRANQUILIDADE!
SEM QUEDAS!
SEM OSCILAÇÕES DE PING
E SEM DERRUBAR TODO MUNDO.
eteles28 escreveu:Opa amigo já resolveu?
Tenho um painel desses estava com um problema semelhante, mas já foi resolvido depois de alguns testes.
Estou com 36 clientes em um painel e tá tudo tranquilo.
ping entre 0 e 50 planos entre 4 e 25mb.
Bom dia poderia nos passar as configurações e Firmwares usados nos woms? Aqui estou usando firmware LigoWave modo Accsses Point auto WDS na APC e Firmware 8.4 e 8.5 nas woms, tenho wom 5000, 5000 mimo, 5a mimo e apc 5a 20 conectados na APC.
Vamos lá, Estou usando firmware 8.4 em 90% das wom e 8.1 no resto
Tenho nanostation também conectado.
As configurações usadas no apc é o firmware APCPE.QM-1.v7.63.70593.Intelbras
Estou usando a potencia de 28 dbm, canal eu coloquei 40mhz apenas um canal.
Ocultar os canais indoor: off
Espaçamento de canais em 5MHz: off
APTC OFF
ISOLAMENTO DE CLIENTE OFF
MODO IEEE 802.11N APENAS
PAIS CT
APRIMORAMENTO DE MULTICAST OFF
ECO DE MULTICAST ON
PREAMBULO CURTO
ESTOU USANDO COM VLAN
MODO DA TAXA DE DADO: BASEADO NO RISSI 300MBPS
AMSDU: ON
GI CURTO: ON
FRAGMENTAÇÃO: ON
RTS/CTS: ON
ESTOU OBTENDO SUCESSO DESSA FORMA
ATENDENDO CLIENTES COM ATÉ 25MB
EU TAMBÉM REFIZ AS CONFIGURAÇÕES NOS CLIENTE
COLOQUEI MSC AUTOMATICO, COLOQUEI 20/40
MUDEI PARA APENAS N
COM ISSO ESTOU A MAIS DE UMA SEMANA COM TRANQUILIDADE!
SEM QUEDAS!
SEM OSCILAÇÕES DE PING
E SEM DERRUBAR TODO MUNDO.
Duvidas em Largura do Canal, Mhz 40Mhz acima ou abaixo?
Tamanho da janela BA, quadros: 32 ou 64?
VLAN ID: marco o quadradinho ou deixo desmarcado? Se marcar qual numero preencho?
Ola , mesmo com as configurações que o nosso amigo eteles28 postou aqui forum estou com problemas , radio a 7 dias online mas os clientes caindo.
Este e o log de um dos apc 5a-90.
PAZINI escreveu:Duvidas em Largura do Canal, Mhz 40Mhz acima ou abaixo?
Tamanho da janela BA, quadros: 32 ou 64?
VLAN ID: marco o quadradinho ou deixo desmarcado? Se marcar qual numero preencho?
Olá PAZINI,
Sobre os questionamentos;
-Largura do Canal, Mhz 40Mhz acima ou abaixo?
R: Depende do seu cenário, se tiver menos ruido em canais acima do que está setado então utilize a opção "Acima".
-Tamanho da janela BA, quadros: 32 ou 64?
R: Por padrão utilize 32, use 64 somente se o rádio estiver com o processamento muito elevado.
-VLAN ID: marco o quadradinho ou deixo desmarcado? Se marcar qual numero preencho?
R: Este campo é para utilizar uma VLAN de gerencia, se for utilizar a VLAN 10 por ex. o campo VLAN ID ficará com 10.
estou com uns 30 dias ligando para intelbraz e mandando massajem esse apc 5a - 90 derruba os cliente ppoe as veze para volta tem que reiniciar o painel eles nao estao sabendo resolver o problema pediram prazo mandou fariwere das antena mais nao resolveu
diogo1968 escreveu:estou com uns 30 dias ligando para intelbraz e mandando massajem esse apc 5a - 90 derruba os cliente ppoe as veze para volta tem que reiniciar o painel eles nao estao sabendo resolver o problema pediram prazo mandou fariwere das antena mais nao resolveu
olá diogo1968,
Qual o modelo dos equipamentos clientes e as versões de firmwares do AP e dos clientes?