Não cadastra biometria

[emendado]

instalei uma fechadura hoje Fr 220 para o cliente e apos apertar o botão de cadastro ele trava da um bipe aparecendo o 0 e libera para digitar a senha padrão. apos digitar senha padrão ele abre sensor biométrico e trava logo da o bip aparecendo 0 de novo e fecha sensor biométrico liberando somente para cadastrar senhas.

senhas cadastram normalmente

nenhuma biometria foi cadastrada na fechadura, nem uma vez

[IntelbrasAcesso]

instalei uma fechadura hoje Fr 220 para o cliente e apos apertar o botão de cadastro ele trava da um bipe aparecendo o 0 e libera para digitar a senha padrão. apos digitar senha padrão ele abre sensor biométrico e trava logo da o bip aparecendo 0 de novo e fecha sensor biométrico liberando somente para cadastrar senhas.

senhas cadastram normalmente

nenhuma biometria foi cadastrada na fechadura, nem uma vez

Olá emendado.

Por gentileza, preciso que nos encaminhe um vídeo para analisarmos. Você pode selecionar na parte superior o desenho da cartinha para enviar a mensagem particular, obrigado ficamos no aguardo.

[emendado]

no outro dia fui até la e cadastrou normalmente as digitais. não sei explicar

se der problema novamente volto e aviso...

[emendado]

ontem funcionou biometria. cadastrei, abri a porta varias vezes. hoje nao funcionou mais, não abre nem cadastra novas. mesmo erro de antes apita e aprece um zero na tela piscando.

já apertei botão reset .
já retirei as pilhas.
já conferi o encaixe do cabo de ligação.

[youtube]https://youtu.be/pnTDvXQsx2o[/youtube]

[IntelbrasAcesso]

ontem funcionou biometria. cadastrei, abri a porta varias vezes. hoje nao funcionou mais, não abre nem cadastra novas. mesmo erro de antes apita e aprece um zero na tela piscando.

já apertei botão reset .
já retirei as pilhas.
já conferi o encaixe do cabo de ligação.

[youtube]https://youtu.be/pnTDvXQsx2o[/youtube]

Bom dia, emendado.

Analisamos seu video e agradecemos desde já. Por gentileza entre em contato com o nosso suporte técnico 48 2106-0006 escolha a opção para digitar o código na URA e digite 452 para ser direcionado para o suporte que vai passar alguns procedimentos, neste caso é necessário que esteja próximo a fechadura para executar, agradeço a compreensão.

[amplesmile]

ontem funcionou biometria. cadastrei, abri a porta varias vezes. hoje nao funcionou mais, não abre nem cadastra novas. mesmo erro de antes apita e aprece um zero na tela piscando.

já apertei botão reset .
já retirei as pilhas.
já conferi o encaixe do cabo de ligação.

[youtube]https://youtu.be/pnTDvXQsx2o[/youtube] geometry dash world

Você pode encontrar procedimentos para solucionar problemas com sua fechadura consultando o manual que a acompanha ou o site do fabricante. O manual do usuário deve fornecer informações sobre como solucionar problemas típicos da fechadura, bem como detalhes sobre quaisquer falhas conhecidas ou requisitos de compatibilidade.

[Efigênia]

Minha Fechadura residencial biometria fr 300 fica com o leitor de biometria piscando já troquei as pilhas mas não resolveu

[IntelbrasConsumo]

Minha Fechadura residencial biometria fr 300 fica com o leitor de biometria piscando já troquei as pilhas mas não resolveu

Olá!

Quando estiver próximo da porta e se for possível entre em contato com nosso suporte técnico, será solicitado vídeo e foto para analisar melhor as condições do seu produto e cenário e posteriormente receber as orientações necessárias. Até mais.