Atualização de firmware 09-11-2018

[Bilesa]

Boa tarde, Atualizei meu DVR conforme as instruções dadas, formatei o mesmo para as configurações de fabrica porém agora quando tento conectar o intelbras cloud em um aparelho celular o DVR reinicia sozinho, nas informações dele mostra que foi reiniciado por alguma anormalidade.

[IntelbrasCFTV]

Boa tarde, Atualizei meu DVR conforme as instruções dadas, formatei o mesmo para as configurações de fabrica porém agora quando tento conectar o intelbras cloud em um aparelho celular o DVR reinicia sozinho, nas informações dele mostra que foi reiniciado por alguma anormalidade.

olá Bilesa,

Retire o cabo de rede do seu gravador, em seguida acesse TCP/IP e escolha o IPV6, em seguida deixe-o em estático. Verifique também se há algum outro equipamento na rede com o mesmo endereço IP do gravador.

[mraporto]

Bom dia. Hoje apareceu uma mensagem que tinha uma atualização. Aceitei e não atualizou. Resolvi baixar no site e tentei pelo pendrive. Apareceu a seguinte mensagem: "Falha de atualização. Certifique-se que o arquivo de está utilizando é correspondente a esse equipamento."
Sistema atual: 3.218.IB01.5 Versão 2018-04-11
A nova versão de firmware encontrada é a 2018-11-08
O Dvr é MHDX 3008

Como proceder?

[IntelbrasCFTV]

Bom dia. Hoje apareceu uma mensagem que tinha uma atualização. Aceitei e não atualizou. Resolvi baixar no site e tentei pelo pendrive. Apareceu a seguinte mensagem: "Falha de atualização. Certifique-se que o arquivo de está utilizando é correspondente a esse equipamento."
Sistema atual: 3.218.IB01.5 Versão 2018-04-11
A nova versão de firmware encontrada é a 2018-11-08
O Dvr é MHDX 3008

Como proceder?

Olá,

Formate o pen drive no sistema de arquivo FAT32 e em seguida insira na raiz do pen drive somente os arquivos da atualização, fora de qualquer pasta.

A atualização não pode estar compactada, então descompacte-a para então colocar no pen drive e em seguida o dvr irá pedir para atualizar.

[leojau]

Realizei a atualização com sucesso, mas o acesso via iexplore não funciona mais.
Removi o plugin, reiniciei, instalei, reiniciei, ativei manualmente, fiz tudo e SEM SUCESSO!
Ele dá erro de senha se eu digitar errado, mas ao inserir a senha correta nada ocorre.

Como proceder?

[IntelbrasCFTV]

Realizei a atualização com sucesso, mas o acesso via iexplore não funciona mais.
Removi o plugin, reiniciei, instalei, reiniciei, ativei manualmente, fiz tudo e SEM SUCESSO!
Ele dá erro de senha se eu digitar errado, mas ao inserir a senha correta nada ocorre.

Como proceder?

Execute o internet explorer como administrador.

[leojau]

Realizei a atualização com sucesso, mas o acesso via iexplore não funciona mais.
Removi o plugin, reiniciei, instalei, reiniciei, ativei manualmente, fiz tudo e SEM SUCESSO!
Ele dá erro de senha se eu digitar errado, mas ao inserir a senha correta nada ocorre.

Como proceder?

Execute o internet explorer como administrador.

Hoje executei normalmente e funcionou. Provavelmente havia algum conflito do plugin com o IP que eu utilizava antes da atualização.
Estava com DHCP ativado e abriu normal, alterei pra estático (igual antes) e não abriu. Redefini as configurações do IE e obtive sucesso.

[IntelbrasCFTV]

Realizei a atualização com sucesso, mas o acesso via iexplore não funciona mais.
Removi o plugin, reiniciei, instalei, reiniciei, ativei manualmente, fiz tudo e SEM SUCESSO!
Ele dá erro de senha se eu digitar errado, mas ao inserir a senha correta nada ocorre.

Como proceder?

Execute o internet explorer como administrador.

Hoje executei normalmente e funcionou. Provavelmente havia algum conflito do plugin com o IP que eu utilizava antes da atualização.
Estava com DHCP ativado e abriu normal, alterei pra estático (igual antes) e não abriu. Redefini as configurações do IE e obtive sucesso.

[lforlevize]

PRECISO DA ULTIMA FIRMWARE DO CVD 1008

[wbachi]

Fiz a ultima atualização do DVR MHDX 3108, 01/09/2020. Porem ele fica caindo a conexão com a internet, uma vez por dia tenho que reiniciar o aparelho para conseguir ver as imagem das câmeras no meu celular. Alguem tem a atualização anterior a essa? Fico no aguardo. Obrigado.

[IntelbrasCFTV]

Fiz a ultima atualização do DVR MHDX 3108, 01/09/2020. Porem ele fica caindo a conexão com a internet, uma vez por dia tenho que reiniciar o aparelho para conseguir ver as imagem das câmeras no meu celular. Alguem tem a atualização anterior a essa? Fico no aguardo. Obrigado.

Olá


Peço que entre em contato com o nosso suporte técnico para verificarmos o que está acontecendo com o gravador.