Atualização iC7

[linocameraviva]

Olá Equipe Intelbras,
Já tem uma previsão para atualização da iC7 para fazer integração com Gravadores?
Minha versão atual é: V1.9.1.0605
Obrigado!

[linocameraviva]

Olá Equipe Intelbras,
Já tem uma previsão para atualização da iC7 para fazer integração com Gravadores?
Minha versão atual é: V5.2.1 - build: 180629
Obrigado!

[linocameraviva]

Olá Equipe Intelbras,
Já tem uma previsão para atualização da iC7 para fazer integração com Gravadores?
Minha versão atual é: V1.9.1.0605
Obrigado!

Desculpa! Esta versão aqui é a do aplicativo MIBO - foi corrigido.

[IntelbrasCFTV]

Olá Equipe Intelbras,
Já tem uma previsão para atualização da iC7 para fazer integração com Gravadores?
Minha versão atual é: V1.9.1.0605
Obrigado!

Olá linocameraviva,

Não temos uma previsão para lançamento de uma atualização de firmware para esta câmera.

[shimpato]

Olá Equipe Intelbras,
Já tem uma previsão para atualização da iC7 para fazer integração com Gravadores?
Minha versão atual é: V1.9.1.0605
Obrigado!

Olá linocameraviva,

Não temos uma previsão para lançamento de uma atualização de firmware para esta câmera.

a iC7 ainda nao faz integração com DVRs e NVRs?

[IntelbrasCFTV]

Olá Equipe Intelbras,
Já tem uma previsão para atualização da iC7 para fazer integração com Gravadores?
Minha versão atual é: V1.9.1.0605
Obrigado!

Olá linocameraviva,

Não temos uma previsão para lançamento de uma atualização de firmware para esta câmera.

a iC7 ainda nao faz integração com DVRs e NVRs?

olá shimpato,

A iC7 não possui atualização para o protocolo Onvif.

[drinfonet]

Porque as ic7s não consegue filmar a parte debaixo dela quando colocado no teto? Acreditem só filma em volta menos embaixo da própria câmera.

[GuilhermeCFTViSEC]

Porque as ic7s não consegue filmar a parte debaixo dela quando colocado no teto? Acreditem só filma em volta menos embaixo da própria câmera.

Olá drinfonet,

A câmera iC7 tem os seguintes limites de movimentação:
0° a 340° na horizontal.
-10° a 80° na vertical. (10º abaixo e 80º acima da posição 0)
A câmera possui um ângulo de abertura de 95° (diagonal).

Apesar de não atingir 90º na vertical, por conta da movimentação horizontal e do ângulo de abertura é possível visualizar imagens abaixo da câmera.
O que pode ocorrer, dependendo da altura do pé-direito, é que ao realizar a foto panorâmica para adicionar os sensores, a imagem pode não compreender alguns pontos mais próximos ao chão.

Aproveito para atualizar a informação principal deste tópico:
A câmera iC7 já possui disponível uma atualização que a torna compatível com o protocolo Onvif.

• Vídeo tutorial que trata à respeito da configuração da câmera nos gravadores: https://bit.ly/2ETBygG

Para maiores informações, indico contatar o suporte técnico Intelbras:
http://suporte-tecnico.intelbras.com.br ... te-tecnico

[ingosolucoesoficial]

Bom dia,
Instalamos recentemente uma câmera IC7 e seu acessórios. A aplicação inicial para o cliente seria monitorar uma pessoa idosa e utilizar o botão do pânico para alertar os filhos via app. O funcionamento da câmera em si é muito bom, mas o sistema de alarme nos desanimou.
Quando acionado o botão do pânico o cliente recebe APENAS UMA NOTIFICAÇÃO, como se fosse uma mensagem de whatstapp chegando em seu telefone. O alarme de sirene do sistema só funciona COM O APLICATIVO ABERTO, nem mesmo em segundo plano minimizado no celular.
Se o cliente estiver com o aplicativo aberto, porém o celular bloqueado já não funciona mais o alarme, só notificação em Push (mesmo tom de quando chega uma mensagem sms ou whatsapp no celular, não enfatizando um coisa emergencial).
Ai fica a questão: Se o botão do pânico só funciona com o app aberto na tela, qual a sua finalidade? Pois se eu estou vendo a imagem da câmera pelo app, se surgir uma situação emergencial eu já terei visto pelo app, tornando a ativação do botão de pânico uma mera futilidade (palavras ditas pelo cliente ao saber da situação).
Não acreditando no que eu estava presenciando entrei em contato com o suporte da Intelbras pelo 21060006 e confirmaram que o ALARME de pânico só funciona realmente com o app aberto.
Minha dúvida é se existe alguma atualização para sanar essa questão ou se vai ser isso mesmo?

Att.

[waysis]

Olá

Minha mibo ic7 aparece desconectado os sensores mesmo depois de eu troca as baterias pela original da intelbras.

Oque posso fazer ?

Já removi os sensores adicionei de novo e depois de alguns minutos já não le os sensores fica como desconectado .

[IntelbrasCFTV]

Olá

Minha mibo ic7 aparece desconectado os sensores mesmo depois de eu troca as baterias pela original da intelbras.

Oque posso fazer ?

Já removi os sensores adicionei de novo e depois de alguns minutos já não le os sensores fica como desconectado .

Olá

Peço que entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos investigar o que está causando este comportamento.