MUSICA INTERNA SEM FUNCIONAR - Fórum Intelbras

MUSICA INTERNA SEM FUNCIONAR

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

rhuan
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 03 Fev 2015, 16:33

MUSICA INTERNA SEM FUNCIONAR

Mensagempor rhuan » 29 Jun 2018, 10:33

Ja enviei o arquivo de mensagem diurna e o da mensagem interna, realizei as configurações da mensagem diurna direcionando os grupos e ao selecionar qualquer opção ao invés de tocar a música interna está com o tom de chamada normal.

OBS.: Já configurei tanto os grupos na "sinalização da chamada" quanto os ramais na "Sinalização para chamadas em espera" como "Música Interna".

Alguém poderia me ajudar?

Obrigado
Avatar do usuário
cybermike
Membro
Mensagens: 347
Registrado em: 12 Abr 2018, 11:31
Localização: Acre

Re: MUSICA INTERNA SEM FUNCIONAR

Mensagempor cybermike » 29 Jun 2018, 10:55

Bom dia,

A "sinalização para chamadas em espera" do ramal, que você configurou como música interna, irá ser reproduzida quando esse ramal pressionar a tecla "flash" ou alguma chamada estiver na fila de espera.

Para ser reproduzida a música interna ao invés do tom de chamando, é necessário configurar no grupo a opção "sinalização de chamada" para música interna e Primeiro atendimento (entrante não atendida) como sem mensagem
as árvores somos nozes
              :D

Voltar para “Impacta 140”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 0 visitante