Boa tarde!
Um equipamento ITC 4000i com chip da Claro que já funcionava normalmente parou de funcionar de forma repentina, onde apresenta a mensagem Change Sn ou Change Srn.
Testando o mesmo chip em um celular funcionou corretamente.
Também, testado com um chip da Vivo no equipamento ITC 4000i funcionou corretamente.
Poderiam me esclarecer qual o significado dessa mensagem "Change Sn"?
Pretendo fazer uma atualização da firmware, porém, além dessa tentativa, há algum procedimento adicional que podem me sugerir?
Obrigado!