Olá Vandre.
Verifique por favor, se o aplicativo na versão V2, caso ele esteja atualizado e o problema persista, desinstale o mesmo e instale novamente.
Após reinstalado, confira o token do Dispositivo através do AMT Mobile e envie o mesmo ao receptor IP, pois ele possivelmente mudou devido a atualização de segurança do sistema operacional. Para realizar o procedimento referente ao Token assista o seguinte vídeo tutorial:
Configurações do AMT MOBILE V2 e Receptor IP para se comunicar com centrais de alarme >
https://goo.gl/6S4za1Obs.: É importante verificar também a versão do Software Receptor IP, o mesmo deve estar na última versão 2.0.3.24.
Nos colocamos a disposição.
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