Chamadas Externas Caem em 1 Seg

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nandodorea: Membro; Mensagens: 5; Registrado em: 09 Jul 2015, 16:22

Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por nandodorea » 03 Set 2015, 15:18

Olá, tenho uma Impacta 220 e tem um ramal que toda vez que é feita uma ligação externa dele a ligação dura cerca de 1 segundo. Alguém pode me ajudar?

pauloota: Membro; Mensagens: 7; Registrado em: 12 Nov 2011, 17:05

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por pauloota » 04 Set 2015, 00:22

somente em chamadas efetuadas..

IntelbrasTelecom: Administrador; Mensagens: 1906; Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por IntelbrasTelecom » 04 Set 2015, 14:01

nandodorea escreveu:Olá, tenho uma Impacta 220 e tem um ramal que toda vez que é feita uma ligação externa dele a ligação dura cerca de 1 segundo. Alguém pode me ajudar?

Olá nandodorea

as ligações originadas por esse ramal saem por qual tipo de juntor, linhas Digitais (E1), analógica ou SIP através da placa Voip ou ICIP?

nandodorea: Membro; Mensagens: 5; Registrado em: 09 Jul 2015, 16:22

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por nandodorea » 24 Nov 2015, 15:07

O Ramal está ligada num digitronco!

IntelbrasTelecom: Administrador; Mensagens: 1906; Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Chamadas Externas Caem em 1 Seg

Mensagem por IntelbrasTelecom » 24 Nov 2015, 17:50

nandodorea escreveu:O Ramal está ligada num digitronco!

Olá nandodorea

é importante monitorar o link E1 para identificar quem está desligando (central ou operadora). Realize um teste configurando o entroncamento E1 para não finalizar a chamada se B desligar (desmarcar) e o tipo de sincronismo "CRC4 bloqueado".
Para configurar a temporização é importante monitorar o link, segue abaixo vídeo tutoria.

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