HDCVI 3008 estou confuso

[sharlon]

vi no site da intelbras que o HDCVI 3008, parece que vai ter suporte para cameras ip, ate 2 mp a 15 fps e cameras hdcvi ate 2 mp
Isso é vedade ou estou confuso, e se tiver vou ter que atualizar a firmware???
http://www.intelbras.com.br/residencial ... hdcvi-3008

[SuporteIntelbras]

Olá Sharlon,

É isso mesmo! Para os modelos que ainda não tinham essa função, há disponível no site o firmware para atualização. Esse modelo vai permitir o uso de até duas câmeras IP, HDCVI 1080p e detecção de face.

Firmware do HDCVI 3008: http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... ibrido.zip

[sharlon]

posso usar qualquer camera ip de 2 mp ou tem algum modelo especifico???

[SuporteIntelbras]

Garantimos total compatibilidade com câmeras IP Intelbras que possuem o protocolo Intelbras.
Câmeras de terceiros que estão dentro do Perfil S do protocolo onvif também funcionarão (stream de vídeo), porém poderão apresentar limitação na gravação por detecção de movimento e demais funções extras.

[Rovilso]

Ola Suporte

Entao posso aplicar essa atualizacao em firmware http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... ibrido.zip em um DVR HDCVI 3008 da primeira versao http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... i_3008.pdf e após ele passará a ser hibrido (02 cameras IP), 1080p e deteccao de face?

Preciso ter certeza para nao cometer erro na atualização de firmware do produto.

Obrigado e aguardo.
Rovilso

[SuporteIntelbras]

Olá Rovilso,

O firmware que você citou é especifico para o HDCVI 3008 e sim, poderá ser utilizado para atualizar o HDCVI 3008 para upgrade.

O novo firmware implementa dois modos de operação:

- Até 8 canais na resolução 1080p @ 15 FPS.
- Até 6 câmeras HDCVI 720p @ 30 FPS e 2 câmeras IP Full HD @ 15 FPS.
- Função de Detecção de face

Salientamos que o procedimento deve ser realizado de acordo com o guia de atualização, disponibilizamos o guia em anexo e não nos responsabilizamos caso o procedimento seja realizado de maneira errada.

Lamina_guia_de_atualizacao_DVRS.pdf

(689.43 KiB) Baixado 294 vezes

[Rovilso]

Olá Suporte,

Apliquei com sucesso a atualização.

Entretanto, gostaria de orientação a respeito de como faço para desativar a exibição do campo "imagem e detalhes", o qual ocupa espaço nobre na lateral direita da tela e que gostaria de utilizar para a visualização das câmeras (como na versão anterior do firmware).

Obrigado.
Rovilso

[IntelbrasCFTV]

Olá Rovilso,

Você vai utilizar alguma câmera IP?
Se não for utilizar, acesse Menu principal -> Ajustes -> Encoder -> Modo de operação e selecione o modo de operação 1, esse modo não inclui a detecção de face.

Se você for utilizar câmera IP, só tem como ocultar essa tela, você deverá colocar o mouse no canto extremo direito da tela, na metade haverá uma seta verde que servirá para ocultar.

seta-verde2.png (323.1 KiB) Exibido 6456 vezes

[wonglu]

boa tarde, meu hdcvi 3008 primeira versão estava mostrando as imagens coloridas porem após atualização só mostra as imagens em preto e branco em qualquer um dos modos de visualização, gostaria de saber como voltar as imagens coloridas ou para versão anterior do firmware, grato fico no aguardo.

[IntelbrasCFTV]

Pedimos para que verifique o padão de vídeo configurado em seu equipamento acessando o mesmo em Menu Principal > Ajustes > Geral, altere o padrão de vídeo e veja se voltará ao normal.

[wonglu]

Pedimos para que verifique o padão de vídeo configurado em seu equipamento acessando o mesmo em Menu Principal > Ajustes > Geral, altere o padrão de vídeo e veja se voltará ao normal.

infelizmente já havia executado este procedimento e continua sem cor, gostaria de saber se tem como fazer um downgrade para a versão anterior.

[IntelbrasCFTV]

Olá Wonglu,

Nos informe seu e-mail, para que possamos lhe disponibilizar o firmware de downgrade.

[Meandrus]

Bom dia,
senhores tentei fazer esta atualização e parece que não consegui. Entranhei que ao descompactar o arquivo não são criados duas pastas: PASSO 1 e PASSO 2, para separar os arquivos, mesmo assim copiei para o pen drive e tentei iniciar no aparelho que ficou ciclando até que eu interrompesse com a retirada do pendrive. e depois verifiquei que a versão permanecia a de 2014. Pergunto se posso selecionar todos os arquivos descompactados, exceto o update.bin, e seguir o procedimento como passo 1 e depois copiar para o pendrive somente o update.bin e executar o passo 2?

[IntelbrasCFTV]

Bom dia,
senhores tentei fazer esta atualização e parece que não consegui. Entranhei que ao descompactar o arquivo não são criados duas pastas: PASSO 1 e PASSO 2, para separar os arquivos, mesmo assim copiei para o pen drive e tentei iniciar no aparelho que ficou ciclando até que eu interrompesse com a retirada do pendrive. e depois verifiquei que a versão permanecia a de 2014. Pergunto se posso selecionar todos os arquivos descompactados, exceto o update.bin, e seguir o procedimento como passo 1 e depois copiar para o pendrive somente o update.bin e executar o passo 2?

Olá Meandrus!

Precisaríamos rever o passo a passo de como foi feita a atualização, por isso pedimos para que siga as orientações abaixo:

Acesse o link http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... ibrido.zip para fazer o download do arquivo de atualização do HDCVI 3008. Depois de feito o download, o nome do arquivo compactado deverá ser "atualizacao_de_firmware-hdcvi_3008-hibrido.zip" e ao descompactá-lo ele deverá exibir uma pasta com o mesmo nome aonde estarão os diretórios "Passo 1" e "Passo 2" ou ele irá exibir apenas os dois diretórios diretamente, dependendo da forma que fizer a descompactação.

Para o primeiro passo você precisará copiar os 9 arquivos que estiverem dentro da pasta "Passo 1" e colar na pasta raiz de um pen drive que deverá estar formatado em FAT32. Depois de conectar o pen drive no DVR, acesse o MENU PRINCIPAL > INFO > VERSÃO > INICIAR para que ele inicie a primeira parte. Depois que o DVR reiniciar, o primeiro passo já terá sido concluído.

Depois disso formate o pen drive em FAT32 novamente e copie o arquivo "update.bin" que está dentro da pasta "Passo 2" para o pen drive novamente e repita o mesmo passo que o DVR possa retornar ao padrão de fábrica e a atualização concluída com sucesso.

[Meandrus]

Utilizando o 7zip, estava sobrescrevendo o update.bin do passo 2 sobre o do passo 1... e não criava as pastas de cada passo... Utilizei outro descompactador e consegui fazer a atualização corretamente... agora tenho a disponibilidade do full HD, aumento o angulo de visão das câmeras, inclusive terei que reajustar uma delas... A dificuldade que tenho agora é em conectar via Intelbras Cloud... ou DDNS //// O engraçado que o 7zip havia descompactado normalmente uma atualização de outro HDCVI 1008 e de um NVD3016 que instalei recentemente, sem nenhum percalço... Muito obrigado já pela ajuda

[IntelbrasCFTV]

Utilizando o 7zip, estava sobrescrevendo o update.bin do passo 2 sobre o do passo 1... e não criava as pastas de cada passo... Utilizei outro descompactador e consegui fazer a atualização corretamente... agora tenho a disponibilidade do full HD, aumento o angulo de visão das câmeras, inclusive terei que reajustar uma delas... A dificuldade que tenho agora é em conectar via Intelbras Cloud... ou DDNS //// O engraçado que o 7zip havia descompactado normalmente uma atualização de outro HDCVI 1008 e de um NVD3016 que instalei recentemente, sem nenhum percalço... Muito obrigado já pela ajuda

Olá novamente Meandrus!

De qualquer forma agradecemos por seu retorno e ficamos contentes por ter conseguido atualizar o seu DVR através de outro método de descompactação dos arquivos.

Quanto ao problema de acesso, já lhe respondemos em um outro tópico do fórum, portanto ficamos no aguardo da sua resposta via e-mail para que possamos lhe auxiliar.