Problema no download - Fórum Intelbras

Problema no download

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riamarini
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Problema no download

Mensagempor riamarini » 15 Jul 2014, 18:28

Ola!
Estou com problema nas últimas centrais instaladas, não estou conseguindo conectar download via Linha, telefone chama, central atende, fica autenticando e cai (desconecta), segundo meus instaladores a configuração está sendo feito de modo correto porém não conseguimos identificar o que pode ser, as centrais que foram instaladas a mais de três meses não acontece isso, isso vem acontecendo com as centrais de três meses pra cá, será que alguém poderia me ajudar!
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SuporteIntelbras
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Re: Problema no download

Mensagempor SuporteIntelbras » 17 Jul 2014, 17:41

Olá,

Este problema pode estar sendo ocasionado porque a placa fax modem não está devidamente configurada no AMT REMOTO. Deverá verificar qual é o Strig desta placa e qual o fábricante e inserir no AMT REMOTO na aba "Configuração".

Caso continue a falha, favor entrar em contato pelo telefone (48) 2106-0006.

Atenciosamente,
Eduardo Matias.
Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
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